Buchbinder & Global Rent a Car

Buchbinder & Global Rent a Car Kontakt Informationen

Adresse: Mietwagenzentrum, Terminalstraße, München Flughafen, 85356 München, Deutschland

Telefonnummer: 089 2035230517

Webseite

Zustand: Bayern

Stadt: München

Postleitzahl: 85356

Öffnungszeiten

Montag: 06:00–23:00 Uhr
Dienstag: 06:00–23:00 Uhr
Mittwoch: 06:00–23:00 Uhr
Donnerstag: 06:00–23:00 Uhr
Freitag: 06:00–23:00 Uhr
Samstag: 06:00–23:00 Uhr
Sonntag: 06:00–23:00 Uhr

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Bewertungen

Völlig unstrukturiert und unfreundlich in der Ausgabe. Bis man im riesigen Parkhaus einen Mitarbeiter findet, der die Übergabe bearbeitet, dauert es. Währenddessen wurden wir beinahe von einem Mitarbeiter von Global Rent a Car übefahren. Dieser glaubte, dass er mit völlig übertriebener Beschleunigung durch das Parkhaus rasen zu müssen. Dabei musste ein Kollege aus der Autopflege und wir als Kunden zur Seite springen. Bei der Rückgabe wurde ein Schaden festgestellt, der in unseren Unterlagen vermerkt war, nicht aber in dem System des Rückgabedienstleisters. Daher wurde dies aufgenommen. Wir mussten zu einem Büro des Dienstleisters für die Wagenrücknahme, den "neuen" Schaden als Protokoll übernehmen. Damit zum Global Rent a Car Counter und uns bestätigen lassen, dass der Schaden schon vorher vorhanden war. Dies wurde uns verweigert. Das Rückgabeprotokoll wurde nicht ausgefüllt und man sah es auch nicht für sinnvoll an dies auszufüllen. Erst nach vehementem einfordern, wurde dies auf das Formular gekritzelt, nicht aber das Formular vollständig ausgefüllt. Nie wieder!

 vor 8 jahren (04-06-2018)

in all meinen Jahren noch nie so eine schlechte Erfahrung mit einer Mietwagenfirma gemacht.
Reservierte Kategorie war nicht verfügbar und habe stattdessen einen total zerkratzten Wagen erhalten von denen in den Mietpapieren kein einziger Vermerkt war. 
Mitarbeiter Ahmed Darwish war so dreist dass sich später eine Kollegin für sein Verhalten entschuldigt hat.
Die ganze Erfahrung war eine Zumutung!

 vor 8 jahren (26-05-2018)

Einfach online gebucht, abgeholt und zurück gebracht... Statt octavia gab es einen tipo, aber das ist die selbe Kategorie... Freundliches Personal, musste ein wenig warten, aber es war halt gerade viel los...
Hatte mit Diesel gerechnet und war von super tanken etwas überrascht, aber in der heutigen Zeit der drohenden Fahrverbote werden wohl auch die Vermieter vorsichtiger wegen unvermietbarkeit und Wiederverkaufswert...

 vor 8 jahren (03-06-2018)

Betrüger: Ich habe (sogar per Foto festgehalten) bei der Übergabe einen Kratzer festgestellt und soll dafür jetzt im Nachgang hunderte von Euro zahlen.. nie wieder

 vor 9 jahren (17-01-2018)

Wer nach der Anmietung noch mal richtig unnötig Ärger und Arbeit haben möchte sollte hierin gehen: Mahnung erhalten obwohl mit Voucher gezahlt und dann noch Knolle vom Mieter des Folgetages ! Gratulation zu so einem schlecht organisiertem Back Office. Ps: natürlich keinerlei Entschuldigung erhalten!

 vor 8 jahren (17-02-2018)

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