Büchel C.

Büchel C. Kontakt Informationen

Adresse: Herrenstraße 20, 76133 Karlsruhe, Deutschland

Telefonnummer: 0721 26734

Webseite

Zustand: Baden-Württemberg

Stadt: Karlsruhe

Postleitzahl: 76133

Öffnungszeiten

Montag: 09:30–18:00 Uhr
Dienstag: 09:30–18:00 Uhr
Mittwoch: 09:30–18:00 Uhr
Donnerstag: 09:30–18:00 Uhr
Freitag: 09:30–18:00 Uhr
Samstag: 09:30–14:00 Uhr
Sonntag: Geschlossen

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Bewertungen

Gutes altes Handwerk. Richtige Goldschmiede gibt es nicht mehr viel. Hier werden gute Reparaturen von alten Stücken fachlich hochwertig durchgeführt.

 vor 7 jahren (03-11-2017)

Wir hatten einen Ring zum enger machen vorbeigebracht. Der Ring ist aus Weißgold und war rhodiniert. Der Ring war zwei Wochen in Bearbeitung. Nachdem wir ihn abgeholt hatten, zeigten sich verschiedene Auffälligkeiten. Leider konnte man diese, aufgrund der schlechten Beleuchtung, nicht sofort vor Ort erkennen. Auf dem angehängten Bild sieht man zwei dieser Fehler (Da Google anscheinend ein Problem hat, hier der Link zu dem Album mit den Bildern). Der Ring hatte einige matte Stellen um die Fassung des Brillanten und auch direkt auf der Ringfläche. Anscheinend war das Rhodiumbad nicht ausreichend deckend. Außerdem war die Farbe nicht mehr weiß sondern hatte einen gelben Farbstich der vorher nicht da war. Wir waren am nächsten Tag wieder da, um die genannten Fehler zu reklamieren. Leider war Herr Büchel sehr hektisch und versuchte die Fehler mit einem zu alten Rhodiumbad zu begründen. Wie man einen Ring mit solch offensichtlichen Fehlern dem Kunden übergeben kann, bleibt uns schleierhaft. Wir ließen den Ring für eine Nachbearbeitung da. Als wir am nächsten Tag den Ring abholten, zeigten sich immer noch unregelmäßige Stellen um die Fassung. Auf diese angesprochen, wurde auch hier wieder hektisch und mit Ausflüchten reagiert. Herr Büchel polierte die Stellen nach, so dass man auf den ersten Blick (das Licht vor Ort ist nicht besonders gut) nichts mehr sehen konnte. Als wir zuhause den Ring genauer betrachteten, zeigten sich immer noch Stellen, welche nicht richtig decken. Anscheinend war die oberste Schicht durch das Polieren wieder beschädigt worden. 

Der Ring ist für uns von unschätzbarem emotionalen Wert und wir hofften gut aufgehoben zu sein. Leider wurden wir sehr enttäuscht.

Wir werden den Ring nun zu einem anderen Goldschmied bringen und hoffen, dass dieser sein Handwerk versteht.

 vor 8 jahren (25-02-2017)

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