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Buchhandlung Graff GmbH Kontakt Informationen

Adresse: Sack 15, 38100 Braunschweig, Deutschland
Telefonnummer: 0531 480890
Zustand: Niedersachsen
Stadt: Braunschweig
Postleitzahl: 38100


Öffnungszeiten

Montag: 09:00–20:00 Uhr
Dienstag: 09:00–20:00 Uhr
Mittwoch: 09:00–20:00 Uhr
Donnerstag: 09:00–20:00 Uhr
Freitag: 09:00–20:00 Uhr
Samstag: 09:00–20:00 Uhr
Sonntag: Geschlossen


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Bewertungen
Ich habe Anfang Januar zwei Bücher bestellt...leider kam nur eins an, obwohl beide als lieferbar angezeigt wurde. Ich habe also 2 Wochen abgewartet in der Hoffnung, es wurde vielleicht nachgeliefert. Dann habe ich zwei Mails an den Kundenservice geschrieben, diese blieben leider unbeantwortet. Den Kundenservice kann ich leider daher nicht empfehlen und werde künftig wo anders bestellen.
Die Buchhandlung Graff ist ein wahres Paradies für Bücherliebhaber. Auf drei großzügigen Ebenen findet man eine riesige und vielfältige Auswahl an Büchern aus allen Genres – von Belletristik über Sachbücher bis hin zu Kinder- und Jugendbüchern. Dabei ist alles stets bestens sortiert und übersichtlich angeordnet, sodass das Stöbern besonders angenehm ist.nnEin weiterer großer Pluspunkt sind die freundlichen und hilfsbereiten Mitarbeiter. Egal, ob man eine Buchempfehlung sucht oder eine spezielle Ausgabe benötigt – hier wird man kompetent beraten und fühlt sich gut aufgehoben.nnWer Bücher liebt, sollte sich einen Besuch bei Graff nicht entgehen lassen. Eine der besten Buchhandlungen weit und breit!
Ich bin echt sauer. Ich habe vor Wochen der Buchhandlung eine Mail geschrieben, das ein Buch beschädigt ankam. Darauf habe ich keine Antwort bekommen.nZudem wollte ich Bücher, welche ich vorbestellt hatte, wieder stornieren. Die meisten der Bücher waren noch nicht erschienen. Die Antwort nach Wochen war dann: „Die Stornierung der Bücher ist nicht möglich, da sie schon bearbeitet wurden.“nWie können Bestellungen bearbeitet werden, wenn diese Bücher noch nicht mal im Handel erschienen sind? Also habe ich es telefonisch probiert. Nach mehreren Versuchen hatte ich dann endlich eine relativ nette Dame am Telefon, die meinte sie könne die Bücher stornieren.nScheinbar hat das nicht funktioniert oder wurde einfach ignoriert, denn besagte Bücher, welche ich stornieren wollte, wurden dann irgendwann zugeschickt. Eins davon das beschädigte Buch von AnfangnIch war immer zufrieden, aber in den letzten Monaten hat die Qualität total nachgelassen. Ich weder dort nie mehr bestellen.
In der Buchhandlung Graff, gibt es ein sehr großes und umfangreiches Sortiment an Büchern. Auf mehreren Etagen verteilt, wird dem Kunden sämtliche Bücher zu Verfügung gestellt, was in dem Umfang und Qualität nicht selbstverständlich ist. Sollte einmal ein bestimmtes Buch, nicht direkt zur Verfügung stehen, wird es natürlich bestellt. Alle Angestellten sind hilfsbereit, freundlich und zuvorkommend.nDie ganze Atmosphäre, erzeugt ein angenehmes Einkaufserlebnis, was zum längeren verweilen einlädt.
Eine gut sortierte Buchhandlung und Braunschweiger Institution.nWenn ein Buch nicht vorrätig sein sollte, kann man online oder im Geschäft selbst immer das gewünschte Buch bestellen und eigentlich immer ist es am nächsten Tag da. Das ist in Zeiten von länger werdenden Lieferzeiten bei Amazon und Co. mehr als erfreulich.nDas Personal ist durchweg höflich und hilfsbereit.nDas Geschäft ist immer sauber und ordentlich.
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