Buchhandlung Graff GmbH

Buchhandlung Graff GmbH Kontakt Informationen

Adresse: Sack 15, 38100 Braunschweig, Deutschland

Telefonnummer: 0531 480890

Webseite

Zustand: Niedersachsen

Stadt: Braunschweig

Postleitzahl: 38100

Öffnungszeiten

Montag: 09:00–20:00 Uhr
Dienstag: 09:00–20:00 Uhr
Mittwoch: 09:00–20:00 Uhr
Donnerstag: 09:00–20:00 Uhr
Freitag: 09:00–20:00 Uhr
Samstag: 09:00–20:00 Uhr
Sonntag: Geschlossen

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Bewertungen

Eine absolut vorbildliche Buchhandlung.nnDie Etagen sind alle sehr übersichtlich gestaltet und die Auswahl ist sehr groß.nnViele unterschiedliche Sitzmöglichkeiten zum verweilen sind vorhanden.nnDas Personal ist freundlich und motiviert.nnZudem gibt es saubere Toiletten und ein kleines Café.

Eine wirklich schöne Buchhandlung! Meiner Meinung nach die beste in Braunschweig.nDort bestelle und kaufe ich auch vor Ort am liebsten meine Bücher.nGraff hat immer so tolle Aktionen und versucht wirklich was anders zu machen. Finde das Team gibt sich wirklich so viel Mühe und ist einfach super sympathisch!

Der Buchhändler meines Vertrauens - seit Jahren!nMit dem kostenlosen ! Bestellservice kann ich auch nach meinem Wegzug aus Braunschweig hier einkaufen und den Laden unterstützen. Und eine kleine freiwillige Versandkostenspende finde ich dann auch angebracht.nIch hoffe, dass wir noch lange solche schönen Einzelhändler haben werden, bei denen man stöbern kann und manchmal eine Überraschung findet.

Einmal online  bestellt und nie wieder.nnIch habe mir ein Buch vorbestellt und wollte es stornieren. Auf meine Mail erfolgte keine Reaktion. Auf meinen Anruf hin ging eine sehr barsche Frau ans Telefon, die mir ins Wort fiel und mich in die richtige Abteilung weiterleiten wollte. Es wurde mitten drin in der Warteschleife aufgelegt.nBeim zweiten Versuch einfach nur Warteschleife. Man hört zwischendurch ein Knacken, als würde jemand ran gehen und dann geht die Warteschleife weiter los bis wieder aufgelegt wird.nnKundensupport ist mehr als verbesserungswürdig.

An sich eine wunderschöne Buchhandlung. Aber es ist nur schön, wenn man vor Ort ist. Wenn man online vorbestellt, ist es die reinste Katastrophe. Ich habe ein Buch signiert vorbestellt. Graff gibt Zeitslots, in welchen man signiert bestellen kann. Diesen habe ich genutzt. 6 Wochen durfte ich auf mein Buch warten Erscheinungsdatum 17.10, bei mir angekommen 28.11. und musste leider feststellen, dass ich es nicht signiert bekommen habe und es auch vor 6 Wochen schon bei Thalia hätte kaufen können.nDies ist nicht das erste Mal dass so etwas passiert. Fehler passieren, auch Lieferzeiten können länger dauern, gerade vor Weihnachten, aber nicht bei fast jeder Bestellung. Es ist schön, dass Graff solche Aktionen mit Signatur anbietet, aber dann sollte auch die Umsetzung an sich besser laufen. Ich bin nicht die einzige die hier lange auf ihre Bücher warten muss.

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