Buchhandlung Hemmieoltmanns

Buchhandlung Hemmieoltmanns Kontakt Informationen

Adresse: Posthalterweg 10, 26129 Oldenburg, Deutschland

Telefonnummer: 0441 3401764

Webseite

Zustand: Niedersachsen

Stadt: Oldenburg

Postleitzahl: 26129

Öffnungszeiten

Montag: 09:00–20:00 Uhr
Dienstag: 09:00–20:00 Uhr
Mittwoch: 09:00–20:00 Uhr
Donnerstag: 09:00–20:00 Uhr
Freitag: 09:00–20:00 Uhr
Samstag: 09:00–20:00 Uhr
Sonntag: Geschlossen

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Bewertungen

Schnelle und freundliche Beratung! Hat für mich endlich das Buch gefunden, dass ich schon seit Wochen gesucht habe. Ich komme gerne wieder :)

 vor 7 jahren (26-01-2018)

Tolle Beratung von netten Buchhändlerinnen; gerne wieder! :)

 vor 7 jahren (25-01-2018)

Tja, eigentlich bin ich in den Laden weil ich sowieso in der Nähe war und ich mir dachte, ich unterstütze mit dem Einkauf einen Laden aus der Region und keine Kette. Leider, muss ich im nachhinein sagen. Beim ersten mal kaufte ich 3 Bücher. Das erste Exemplar was ich in der Hand hatte, hatte starke Eselsohren. Also bat ich um eine Vergünstigung. Diese könne mir nicht gewährt werden (Anweisung von oben), sagt mir die freundliche Verkäuferin, aber sie werde schauen ob noch ein Exemplar ohne Mängel auf Lager ist. War es, ok also gekauft, auch wenn mir eine Vergünstigung lieber gewesen wäre. Zuhause habe ich festgestellt, dass ich ein drittes Buch gar nicht benötige und sich inhaltlich stark mit einem anderen überschneidet (Sachbuch). Also wieder zum Buchladen, ich wollte mir das Geld dafür zurück erstatten lassen. Das Buch sah genau so aus wie ich es gekauft habe, in einem Top Zustand. Die (diesmal eine andere) Verkäuferin keift mich daraufhin unfreundlich an, dass es nur Gutscheine gibt beim Umtausch, Anweisung von oben. Auf meinen freundlichen Hinweis, dass ich zuletzt 60 € im Laden gelassen habe und Kulanz da ja ganz freundlich wäre (das Buch sah wirklich gut aus) wurde wieder zurück gekeift. Also es war nicht mal eine normale Unterhaltung möglich. So habe ich mir einen Gutschein ausstellen lassen, den ich nicht will. Voller Unverständnis und Wut bin ich also gegangen. Und jetzt ein paar Dinge, die ich nicht verstehe: 1. Warum werden Bücher mit Mängeln nicht vergünstigt angeboten, aber stehen zum Originalpreis im Regal? Laut Verkäuferin gehen die Bücher zurück zum Hersteller. Aber scheinbar ja nur, wenn ein Kunde den Mangel bemerkt und sich eine Vergünstigung wünscht! Was ist das für eine Geschäftspraktik? Man hofft also darauf, dass ein Buch mit Mängeln zum Originalpreis weg geht? 2. Wenn ein Buch absolut nichts abbekommen hat, warum sollte man es nicht gegen Geld zurück geben dürfen? Die Bücher (und scheinbar ja sogar die mit Mängeln) stehen doch am Ende eh wieder zum vollen Preis im Regal! Die Leitung sollte sich mal ernsthaft Gedanken um deren Geschäftspraktiken und deren Umgang mit Kunden machen. Ich jedenfalls werde das nächste mal wieder zum großen Buchladen in der Innenstadt gehen (der nicht einer Kette angehört, und diesen Laden hier trotzdem in jeder Hinsicht übertrifft) und ganz gewiss nicht wieder zu Hemmieoltmanns.

 vor 7 jahren (04-08-2017)

Freundliche Bedienung, hat im Internet gleich den Buch Wunsch nachgeschaut und am nächsten Tag war es bereits da.

 vor 7 jahren (22-08-2017)

Gute Auswahl. Die Mitarbeiter sind leider nicht immer sehr aufmerksam und  freundlich.

 vor 9 jahren (02-07-2016)

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