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Buchhaus Schulz

  1. Prenzlau
  2. Prenzlau Buchhandlung

Buchhaus Schulz Kontakt Informationen

Adresse: Friedrichstraße 19, 17291 Prenzlau
Telefonnummer: +4939844158
Stadt: Prenzlau
Postleitzahl: 17291


Öffnungszeiten

Montag: 09:00 - 18:00
Dienstag: 09:00 - 18:00
Mittwoch: 09:00 - 18:00
Donnerstag: 09:00 - 18:00
Freitag: 09:00 - 18:00
Samstag: 09:00 - 14:00

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Bewertungen
Süßer kleiner Laden mit größentechnisch begrenzter, doch vielfältiger und aktueller Auswahl. Finde das Ambiente wirklich schön, ein wenig Hintergrundmusik könnte das ganze noch perfektionieren.
Die Buchhandlung gefällt mir sehr, super Auswahl...Doch die Dame an der Kasse sehr unfreundlich . Bin ohne Bücher aus dem Geschäft gegangen. Schaaade
Eine zauberhafte Buchhandlung, etwas ganz Besonderes. Ich komme immer gern hier her, wenn ich dienstlich in Prenzlau bin.
Der Buchladen ist wirklich schön. Die Auswahl ist riesig und es gibt gemütliche kleine Ecken. Um Bücher Probe Lesen zu können. Schulbücher können vor Ort direkt eingeschlagen werden, damit sie gut geschützt in die Mappe können. Für jedes Alter ist etwas dabei. Die Verkäuferin war Super freundlich und hatte Geduld mit unseren Kindern.
Qualität dieses Ladens hat sehr nachgelassen. Man mag gar nicht mehr hingehen. Kurz angebundenes desinteressiertes und manchmal auch persönlich werdendes Personal. Wenn man was fragt, hat man den Eindruck, man stört. Oft muss man erst lange warten, bis man "sprechen darf", manchmal steht man ewig. Dann schon zum 2. Mal Schul-Bücher nicht da, trotz rechtzeitiger Bestellung. Die Bücher wurden einfach anderweitig verkauft und Neubestellung funktionierte auch nicht, so gingen wir also letztes Jahr mit fehlenden Büchern zur Schule. Dann letztes Jahr ein Arbeitsheft mit CD und Zubehörkarten gekauft, die waren wichtig, waren aber nicht im Heft. Das wurde uns aber nicht gesagt beim Kauf. Ich wollte reklamieren aber das wollte die Buch-Verkäuferin erst gar nicht annehmen mit den Worten "Ja kann ich ja nichts für, ich krieg auch keine ran." Damit war das Thema für sie erledigt. Versetzt die sich eigentlich auch mal in die Lage der Kinder/Eltern? Und verstehen die überhaupt, dass wenn man Ware bezahlt, auch ein Anrecht auf Vollständigkeit hat? Dann sollte ich ein ganz neues Heft nochmal bestellen/kaufen/bezahlen, was ich nicht eingesehen hab. Ich musste leider erst mit mehreren Eltern "drohen", die das selbe Problem mit fehlendem Zubehör hatten. Nach ewiger Diskussion wurde dann nochmal neu bestellt und ich "durfte" das fehlende Zubehör "großzügiger Weise" kostenlos abholen wobei es ja sowieso schon bezahlt war. Der Laden wird immer unverschämter. Besser man bestellt im Internet, da sind die Händler wenigstens bemüht, den Kunden zufrieden zu stellen. Wann immer es geht, kauf ich bei der Konkurrenz, gern auch außerhalb.
Ein zauberhafter, mit Liebe eingerichteter und betriebener Laden. Ich wurde sehr freundlich und kompetent beraten. Da kommt man gern wieder.
Gehe gerne mal in den Buchladen. Leider finde ich sind aktuelle Sachen oft nicht vorhanden können zwar bestellt werden aber ich bin ein Mensch wenn ich shoppen gehe möchte ich es gern gleich haben und mitnehmen. Und nicht nächsten Tag nochmal los müssen.
Super nett und freundlich, Reklamationen laufen reibungslos und bestellte Bücher sind bereits am nächsten Tag zur Abholung bereit. Besonders gefällt mir die kleine Leseecke, inder ich bei einem Cafe` kurz verweilen kann.
An sich ein nett eingerichteter Buchladen, aber was gar nicht geht ist, ist die Unfreundlichkeit der Mitarbeiter. Wenn ich eine Frage oder ein anderes Anliegen habe, werde ich jedes Mal! abgefertigt, als ob ich stören würde.
Sehr gute Buchhandlung mit viel Zeit für Beratung und massgeschneiderter Auswahl an lokaler und internationaler Literatur.
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