Bullerjan Anklam

Bullerjan Anklam Kontakt Informationen

Info

The Original. Made in Germany

Geschichte

Ihr nordöstlichster Bullerjan-Vertriebspartner in Deutschland (Anklam, Vorpommern, Insel Usedom, etc.).

Adresse: Pasewalker Straße 20, 17389 Anklam

Telefonnummer: 03971 2449133

Webseite

Stadt: Anklam

Postleitzahl: 17389

Öffnungszeiten

Montag: 08:00 - 16:00
Dienstag: 08:00 - 16:00
Mittwoch: 08:00 - 16:00
Donnerstag: 08:00 - 16:00
Freitag: 08:00 - 16:00

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Bewertungen

Es sei an dieser Stelle angemerkt, das wir mit dem Ofen aktuell zufrieden sind und er uns sehr gut gefällt und unsere Bedürfnisse in Hinblick auch Emission und Heizverhalten sehr erfüllt. Jedoch hatten wir negative Erfahrungen im Hinblick auf die Kommunikation mit der Fa. Bullerjan: Wir hatten den Ofen Anfang 2020 bestellt und die Lieferung wurde für die 4. KW 2021 angesetzt. Nach 3 Monaten Verzögerung hatten wir direkt bei Bullerjan nachgefragt und bekamen leider nach mehreren E-Mails vom Geschäftsführer ! unfreundliche Antworten und halbherzige Vertröstungen zugesprochen. Kundenorientierte Kommunikation stellt man sich trotz der angespannten Lage ganz klar anders vor. Außerdem wurde die Scheibe nicht korrekt im Werk montiert sodass Rauchgas in unser neues Haus austrat. Zum Glück habe ich dies schnell bemerkt und konnte das Feuer löschen. Wir haben 2 Kinder. Unser Ofensetzer versicherte uns das die Tür im Werk gefertigt wurde, ebenso die Scheibe wurde dort montiert. Ebenso hat unser Ofensetzer uns für die Lieferungen in Form eines Gutscheins entschädigt.

Seid Februar 2018 bullert bei uns ein Bullerjan, über den wir uns fast täglich freuen! Uns gefällt die sehr solide Verarbeitung und Emissionswerte, die die strengen Anforderungen des Schornsteinfegers locker erfüllt haben. Jetzt nervt die Energiekrise und wir sind sehr froh, dass unser Bullerjan mit seinen 9 KW einen wichtigen Beitrag zum Energiesparen leistet. Gestern ist uns eine Rückholfeder in der Ofentür gebrochen. Auf meine Anfrage nach einem Ersatzteil hat die Firma umgehend reagiert und ich freue mich auf die neue Feder! :- Unser nächster Ofen wird bestimmt wieder ein Bullerjan .... aber das wird sicherlich noch dauern! ;-

Super schicker Bullerjan/ Ofen ! Wir sind super zufrieden, tolles Produkt ! Nach mehrmaliger Benutzung des Ofen ist uns ein Defekt an der Ofen- Tür aufgefallen , schnelle Reparatur und netter freundlicher Kontakt ! Alles hat ganz einfach und unproblematisch geklappt! Sehr empfehlenswert!

Top Hersteller, wir sind sehr zufrieden mit unserem schönen Kaminofen B4 Keramik +. Sehr umweltfreundlicher Verbrennungsvorgang und hoher Bedienkomfort. Super !!!

Wir haben den B³ Keramik seit 2018 über einen Händer gekauft und haben uns an Bullerjan direkt gewändet um ein paar nötige Reparaturen vorzunehmen. Bullerjan waren super unkompliziert, hilfreich und unbürokratisch und Herr Senff sehr freundlich & kompetent.  Der Ofen sieht jetzt wieder wie neu aus und wir sind mit dem Ergebnis sehr zufrieden.

Ich kann Bullerjan nur empfehlen! Tolle und schnelle Kommunikation, egal ob per Mail oder telefonisch, super nette Mitarbeiter! Auch bei Problemen hat Bullerjan eine Lösung parat, so dass einem wirklich schnell und zufriedenstellend geholfen wird! Klare Kaufempfehlung meinerseits!  Die Firma hat in meinen Augen auch 6 Sterne verdient! Vielen Dank für den super Service!! Nachtrag: Nach einem Jahr muss ich nun meine Meinung ändern!! Nach nichtmal einer Heizperiode ist der Ofen so die Aussage von Herrn S. Der Firma ein wirtschaftlicher Totalschaden! Wir haben mehrfach telefonischen und E-Mail Kontakt gehabt, alles was wir zu hören bekommen ist, dass wir den Ofen falsch befeuern! Im Grunde genommen gibt es keinerlei Hilfs- und Lösungsangebote seitens der Firma Bullerjan! Sie würden uns eine neuen Ofen geben können, aber dies mache ja keinen Sinn, da wir den Ofen nicht korrekt betreiben!  Ich werde niemenandem in unserem Freundeskreis diesen Ofen empfehlen!! Die "alten" Öfen waren vom Material viel besser und sind nicht direkt kaputt gegangen! Die konnten auch mal 3 Holsscheite ab und nicht nur 1,51Kg für 45 min. Diese neue Generation von Öfen ist nur als Dekorationsrtikel nutzbar und nicht um ein kleines Wohnzimmer zu erwärmen! Wir müssen jetzt mit einem kaputten Ofen für mehrere tausend Euro Leben bis wir uns einen neuen leisten können! Der wird definitiv nicht vonder Firma Bullerjan kommen!!  PS: Um die obere "gute" Bewertung wurde ich seitens Bullerjan gebeten, damit ich eine kostenlose Keramik geliefert bekomme, nachdem diese aufgrund eines Konstruktionsfehlers immer wieder kaputt ging!

Bereits seit einigen Jahren bin ich zufriedener Besitzer und nahezu täglicher Nutzer eines Bullerjan FF17. Ende letzten Jahres hatte ich Fragen zur Bedienung und zum Austausch von Verschleißteilen. Dank Herrn Senff konnten meine Fragen sowie der Austausch der Teile in kurzer Zeit vor Ort erledigt werden. Top Service!!! Der Ofen ist wie neu und macht weiterhin viel Freude. Ich kann Bullerjan zum heizen empfehlen. Die Ansprechpartner haben ein offenes Ohr und helfen gern. Danke Bullerjan Team

Nach einem Umzug konnten wir leider unseren 10 Jahre alten Bullerjan-Warmluftofen aufgrund inzwischen geänderter Abgasvorschriften nicht im neuen Zuhause aufstellen.  Wir haben uns nach etwas Unmut, Überlegung und Recherche dann wieder für einen Bullerjan entschieden, da er bei uns "einfach zur Familie gehört" und uns schon viele warme Herbst- und Winterabende beschert hat.  Die freundliche und ausführliche Beratung durch Herrn Senff hat die Neuanschaffung eines Bullerjan FF17 dann noch etwas vereinfacht. Insgesamt habe ich mit diesem Unternehmen nur äusserst gute Erfahrungen gemacht: - telefonischer Kontakt sehr angenehm und stets auf Augenhöhe, gutes Kundenverständnis  - absolut seriöse Abwicklung von Bestellung und Bezahlung über den online-Shop  - noch nie, ich betone: NOCH NIE habe ich einen Artikel erhalten, der dermaßen gut und sicher verpackt war wie unser neuer Bullerjan. Es hat richtig Spaß gemacht, den auszupacken.  - der Lieferumfang ist hervorragend - auch hier wurde wieder deutlich, dass man dort mit Leidenschaft für das Produkt arbeitet und verkauft  - dass der Ofen an sich ein wärmender Hingucker ist, sollte eh klar sein...  An dieser Stelle also nochmals vielen Dank an Herrn Senff und seine Mitarbeiter*innen und weiterhin viel Erfolg.

Eigentlich null Sterne für null erbrachte Leistung nach 6 Monaten Wartezeit! Danke für nix und alles Gute!

Heute geht mein Dank an Bullerjan. Nicht für den Ofen, den wir schon seit 2 Jahren haben und extrem zufrieden sind, sondern für den Service.  Uns ist eine kleine Niete abhanden gekommen, die nicht über den Shop bestellbar ist. Kurz den Support per E-Mail angeschrieben und ein Tag später ein Päckchen mit dem Ersatzteil. Kostenlos!  Danke!

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