Burger King Gelsenkirchen Buer

Kalte Burger, falsche Burger , fehlende Beilagen. Der Laden ein Schweinestall alle rückstellwagen voll , überall lag Müll Rum. Auf den Tischen Dreck ,Essensreste und Müll. Und das ist ein Dauerzustand in diesem Lokal. Der ausgelaufene Milchshake auf dem Boden lag da 1 Stunde sehr wahrscheinlich auch noch weiterhin nach meinem Besuch

Das Essen wurde schnell zubereitet, die Pommes waren warm und der plant-based Long Chicken war lecker! Die Soßen sind ziemlich wenig enthalten. Der Service war freundlich. Die Sitzplätze waren sauber.

Burger King Filiale mit guter Lage in Gelsenkirchen Buer. Parkplatzmöglichkeuten gibt es zahlreich und auch die Filiale ist sauber gehalten. Due Mitarbeiter sind auch stets freundlich und gehen auf Kundenwünsche einY So bekam ich auf Wunsch eine extra Portion Chili cheese Sauce, da ich die Portion zu klein fand. Dankeschön!

Der Besuch dieses Schnellrestaurants musste sich leider als totaler Reinfall herausstellen. Nachdem wir auf den Parkplatz gefahren sind haben wir 10 Minuten vor dem Lokal warten müssen, da man mit den zwei Bestellungen vor uns schon so überfordert war, dass man keine neuen Gäste ins Restaurant lassen konnte, da es sonst zu voll gewesen wäre. Als wir dann eintreten durften die nächsten Probleme. Der Desinfektionsmittelspender im Eingangsbereich leer. Auf den Toiletten keine Seife und kein Handtuchpapier. Glücklicherweise durften wir nach weiteren 5 Minuten Wartezeit bestellen. Oder vlt auch nicht glücklicher Weise? Wir 4 Personen haben unsere Bestellung auf. 3 Menüs und ein einzelner Burger. Eigentlich keine schwierige Bestellung sollte man an Laie denken. Leider bewies uns das Personal, dass sie Bestellung sehr schwer sein. Wir warteten auf der Seite, um unser Essen entgegen zu nehmen. Nach 20 Minuten Wartezeit wurden wir von Personal gefragt, in wir noch immer warten würden, was wir mit einem Ja beantworten mussten. Nach insgesamt 35 Minuten haben wir dann den ersten Teil der Bestellung mitnehmen und uns mit der Aussage, dass der Rest gebracht werden würde, an den Tisch setzen können. 5 Minuten später wurden uns 3 weitere Burger und eine Pommes gebracht. Leider fehlte noch immer ein weiterer Burger, der nocheinmal 3 Minuten auf sich warten lies. Die Speisen waren leider alle nicht heiß und matschig. Der "Salat" auf dem Burger war nicht als solcher zu identifizieren sondern eher ein trauriger Rest an Salat. Nachdem wir nun solange auf Qualitativ minderwertiges Essen gewartet haben haben dachte wir uns, dass wir vlt dem Betrieb nochmal eine Chance geben und Eis bestellen würden. Was kann man bei Eis auch falsch machen? Es kann ja nicht mehr kalt werden. Auch hier wurden wir enttäuscht. Nachdem ich das Eis bestellt habe und und versprochen wurde es an den Tisch zu bringen mussten wir auch dort ganze 10 Minuten auf der Service warten. Mein Fazit. Wer ganz viel Zeit hat und schlechtes Essen haben möchte kann dieses Restaurant gerne besuchen. Von einem Schnellrestaurant ist dieser Betrieb weit entfernt. Von den Burger King Standards ebenfalls. Die Mitarbeiter arbeiteten zum Großteil in Privatkleidung und ohne Sicherheitsschuh. Auch das ist alles andere als Burger King Standard. Auch das Tragen einer Maske zum Schutz vor Corona wird in diesem Betrieb nicht besonders ernst genommen. Entweder wir die Maske unter den Nase oder am Kinn getragen. Die Profis lassen sie natürlich ganz weg. Sauberkeit der Tische und Abräumwagen lässt ebenfalls zu wünschen übrig. In der Stunde der Anwesenheit wurde der Wagen nicht einmal geleert. Die Tische waren voll Cola und Dreck der vorherigen Gäste. Einer der schlechtesten Burger Kings, die ich je betreten haben wahrscheinlich war dies auch mein letzter Besuch dort.

Was für ein Laden... hinter der Theke standen Menschen mit Handy die sich um nichts kümmerten. Meine kleine Bestellung wurde dann irgendwann doch aufgenommen und direkt falsch in die Kasse eingegeben. Storno wurde später gemacht daher ging es dann mit dem Taschenrechner weiter. Sehr, sehr komisch! Der Boden klebte überall, jeder Schritt war einfach nur ekelig. Ich war nur durch Zufall dort gelandet, nie wieder!

Absolute Sauerei was hier gelaufen ist, wenn man 0 Sterne vergeben könnte, hätte ich dies getan!! Habe etwas bestellt, was 1 Stunde später kam, als es ankommen sollte. Es war kalt und unvollständig. Habe dann in der Filiale angerufen und geschildert, was Sache ist. Man sagte mir, das die Bestellung erneut geliefert wird, was in 20 bis 30 min erfolgen sollte. Jetzt ist auch schon wieder 1 Stunde vergangen. Essen bezahlt, kalt angekommen, also nach 3 Stunden immer noch nichts gegessen und ans Telefon geht auch keine mehr.

Tief enttäuscht, unvollständige Bestellungen, Zum Beispiel habe ich heute zwei Portionen King Pommes und zwei Flaschen Coca-Cola verpasst. Der Zusteller wollte mir die Quittung nicht geben. Ich glaube, dass es Menschen mit schlechten Absichten gibt. Ich werde kein einziges Mal bei diesem Burger King bestellen

Eine Bodenlose Frechheit! Wir haben um 22:30 eine Bestellung von 20€ aufgegeben, darauf hin sagte uns die Lieferando App das es ca. 40 min dauert. Wir wohnen ca 300m Maximal von der Filiale weg haben bestellt wurde frisch operiert Da das Lokal ab 00 Uhr nicht mehr Liefert riefen wir um 23:45 erstmals in der Filiale an und niemanden ging ans Telefon. Das Essen traf 00:30 kalt an, nachdem ich den Lieferanten sagte dass das Essen kalt ist sagte er „ich weiß nichts“ und weg war er bevor ich ansatzweise was dazu sagen konnte war der Kollege weg. Ich weiß nicht ob es so richtig ist mit Kunden umzugehen, die Geld dafür zahlen essen warm und in guter Qualität zu erhalten. Dazu kommt gehört auch Kundenservice!

Eine richtig gute BK Filiale BEUR. Vorallem eine Kassenkraft hat mich richtig überzeugt. Sympathische Person und sehr herzlich. Gegen 16:45 Uhr war ich vor Ort 02.12.22. er hat schnell die Bestellung aufgenommen und direkt eingepackt, so sollte es immer sein. Sollte mehr Menschen wie er geben, vorallem mit seiner Ausstrahlung Ab jetzt bin ich öfters da, weil er jedes mal da ist. Grüße gehen raus

Bin sehr fasziniert von dem Personal wie auch über die Hygiene die dort herrscht. Das essen war auch hervorragend lecker. Nichts war angebraten oder was man sich sonst so darunter vorstellen kann. Deshalb auch die 5 Sterne!