Burger King

Burger King Kontakt Informationen

"BURGER KING®: Geschmack ist KING! An dieses Gebot halten wir uns, indem wir nicht nur das Beste, sondern das Beste für DEINEN Geschmack anbieten! Frische Zutaten, höchste Qualität und herzhafte flame-grilled Burger sorgen für das KING-Erlebnis!"

Adresse: Aktienstr. 42 , Essen 45359, NW, DE

Telefonnummer: 0201 6852756

Zustand: NW

Stadt: Essen

Postleitzahl: 45359

Öffnungszeiten

Montag: 10:00-01:00
Dienstag: 10:00-01:00
Mittwoch: 10:00-01:00
Donnerstag: 10:00-01:00
Freitag: 10:00-03:00
Samstag: 10:00-03:00
Sonntag: 10:00-01:00

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Bewertungen

Größter Saft laden! Hab mir statt große Pommes kleine verkauft. Die Leute können sich nichtmal 2 Minuten die Bestellung merken. Nicht zu empfehlen! Fahrt lieber zu MC, wenn ihr unbedingt den Fraß in euch rein schieben wollt!!

Nach dem erneut aufgedeckten Skandal kam mir fast das Kotzen.  Ich habe nach dem ersten Skandal weiterhin gelegentlich bei Burger King gegessen, ab sofort nie wieder!!!  Das ist ein Fall für das Gesundheitsamt, was wieder mal versagt!!  Diese Bewertung richtet sich nicht an die Mitarbeiter hier! Sondern an Burger King Deutschland…

Von diesem Burger King kann ich nur abraten. War heute Abend um 19:30 Uhr da um 2 Burger mit Pommes zu holen. Dafür musste ich 30 Minuten warten bis ich mein Essen bekam und es war lauwarm. Es stand 1 Person für die Bestellung an den Kassen und in der Küche herrschte Chaos.

Man steht gut und gerne mal eine Stunde im Drive, für einen harten Burger und eine kalte Pommes. Um das Ganze noch zu toppen, fehlt immer mindestens ein Teil. Im Laden drin, haben auch die Möbel zum Teil erhebliche Mängel. Leider ist es auch den Mitarbeitern häufig nicht möglich, den Kunden zu verstehen.

Meine Frau hat bei euch 27,00€ bezahlt! 9 King Wings haben gefehlt.. Die Bestellung hat eine Asiatische MA erledigt, ans Telefon geht keiner dran. Nicht einmal ein Kassenbon wurde beigelegt  Da arbeiten viele Mitarbeiter die nicht die Deutsche Sprache beherrschen! Schämt euch..

Die Bestellung wurde nur zur Hälfte verstanden und dann auch noch falsch gemacht. Die Mitarbeiter sind völlig desinteressiert  die Gespräche untereinander sind wichtiger als sich um die Bestellung zu kümmern. Die Taschen und Pullover von den Mitarbeitern liegen in der Küche auf Stühlen neben dem Fleisch. Also ich bin von diesem Burger King völlig enttäuscht. Den können die schließen. Werde wohl wieder nach Dinslaken fahren. Da steht der Kunde wenigstens im Mittelpunkt.

Grundsätzlich ziehe ich ja Burger King dem goldenen M vor, aber in diesem Fall bin ich leider mehrmals enttäuscht worden. Entweder man erhält das falsche Essen oder es fehlt etwas aus der Bestellung. Außerdem geht es in der Filiale sehr hektisch und unkoordiniert zu. Bei unserem letzten Besuch haben wir einen Whopper erhalten, der seines Namens nicht würdig war, kaum Gemüse, trocken, Soßen kaum vorhanden. Wir werden dort nicht mehr hingehen.

Schnarchtassige Mitarbeiter, die leider der deutschen Sprache nicht besonders gut mächtig waren. In meiner Tüte war die Hälfte verkehrt. Ich kann sehr gut verstehen, wenn im Trouble mal etwas daneben geht, aber ich war zu dem Zeitpunkt einziger Kunde im Laden. Die neuesten Enthüllungen über die Zustände tun dann ihr übriges um Burger King zukünftig zu meiden.

Am 27.12.22 habe ich um 15:21 per App für 16:55 bestellt. Ich bin eigentlich davon ausgegangen, dass das genug Zeit ist um eine Bestellung pünktlich zu liefern. Der Fahrer kam dann gegen 17:30 mit kaltem Essen, einem falsch belegten Burger und fehlenden Nuggets. Leider haben wir das Fehlen der Nuggets erst beim auspacken bemerkt. Die Anrufe die wir anschließend getätigt haben wurden ignoriert, niemand ist ans Telefon gegangen. Man wird schon wissen warum. Der Kontakt per Email mit dem Kundenservice blieb außer einer Antwort, dass man die Ware direkt bei Zustellung zu kontrollieren hat, eher unbefriedigend. Spätere Reklamationen könnten nicht berücksichtigt werden. Äh, keiner war erreichbar per Telefon. Alles in allem waren die Burger nicht mehr genießbar, da kalt, ebenso die mittlerweile matschigen Pommes. 5,99€ habe ich für fehlende Nuggets bezahlt. Keinerlei Entgegenkommen des Kundenservice. Schade. Also bestellen werde ich definitiv nicht mehr.

Unfassbar schlechter Burgerking. Ewiges Warten. Kassiererin versteht überhaupt gar nicht, was man bestellen möchte, nichts funktioniert. Es dauert ewig bis man sein Essen bekommt und dann ist es kalt und matschig, und das Beste man kommt nichtmal was man bestellt hat. Du bestellst Veggie? Du kriegst Fleisch. Ein fürchterlicher Laden mit den schlimmsten Mitarbeitern aller Zeiten. Unfassbar, dass sowas erlaubt ist.

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