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Burger King

Burger King Kontakt Informationen

Burger King
Adresse: Ostpreußendamm 60, 12207 Berlin, Deutschland
Telefonnummer: 030 76687257
Zustand: Berlin
Postleitzahl: 12207


Öffnungszeiten

Montag: 09:00–01:00 Uhr
Dienstag: 09:00–01:00 Uhr
Mittwoch: 09:00–01:00 Uhr
Donnerstag: 09:00–01:00 Uhr
Freitag: 09:00–03:00 Uhr
Samstag: 09:00–03:00 Uhr
Sonntag: 10:00–00:00 Uhr

Informationen Aktualisieren
Bewertungen
Ich war heute Abend zwischen 21:30 und 21:40 Uhr bei Burger King, um zwei Burger-Menüs zu kaufen. In dem Restaurant, in dem ich war, konnte man von der Kasse aus direkt in die Küche sehen. Während ich wartete, beobachtete ich, wie mein Essen zubereitet wurde.nnIch sah deutlich, dass einem Mitarbeiter etwas auf das Brötchen und sogar auf das Fleisch den Burger-Patty gefallen bzw. verschüttet wurde. Anstatt es zu entsorgen, nahm er ein Küchenpapier, wischte es einfach ab und machte weiter. Ich war total schockiert! Die Kollegin neben ihm bemerkte, dass ich das gesehen hatte, lächelte kurz, und trotzdem wurde mir genau dieser Burger gegeben.nnIch war sehr müde und wollte keinen Streit anfangen, also nahm ich das Essen mit. Aber ich habe es nicht gegessen – ich habe alles weggeworfen.nIch hoffe wirklich, dass es in der Küche eine Kamera gibt, die zeigt, was dort passiert ist.nnAuf dem Kassenbon habe ich trotz genauer Suche keine Store-Nummer gefunden, sonst hätte ich das direkt über die offizielle Burger-King-Webseite gemeldet.nDiese Erfahrung war einfach nur ekelhaft – das war definitiv mein letzter Besuch in diesem Restaurant.
Ich habe bereits zahlreiche Burger King Filialen besucht und war stets zufrieden. Heute jedoch erreichte die Erfahrung einen Höhepunkt. Wir waren zu zweit essen und erhielten erst auf Nachfrage die Hälfte unserer bestellten Saucen Sour Cream. Die Reaktion darauf war unfreundlich, und ich musste zudem feststellen, dass meine 20er KingNuggets Fleisch drei vegane KingNuggets enthielten, die ich nicht bestellt hatte, da ich solche Produkte weder konsumiere noch unterstütze. Ich rate daher dringend davon ab, diese spezielle Burger King Filiale zu besuchen.
Ich bin sehr zufrieden mit meinem Besuch bei Burger King. Das Ambiente war angenehm und sauber, sodass man sich direkt wohlfühlen konnte. Der Service war freundlich, schnell und aufmerksam. Auch das Essen war frisch, lecker und genauso, wie man es sich wünscht. Insgesamt ein wirklich gelungener Besuch – absolut empfehlenswert!
Noch nie wurde bei der Bestellung zum Mitnehmen das eingepackt, was bestellt wurde. Immer fehlt etwas. Beim letzten Mal wurden weitere Pommes statt des Burgers eingepackt. Außerdem dauert die Bestellung immer ewig. Super viele Mitarbeitende stehen rum und quatschten, letztens wurde sich sogar laut gestritten.nIch ergänzen meine bisherige Rezension, da wir es doch nach Monaten nochmal versucht haben. Bei den Burgern fehlte heute immer etwas Zwiebeln, Soße…. Die Krönung zeigt hingegen das Foto.nWeiterhin meidenswert!nUpdate 30.09.24:nHeute war alles super, die Bestellung war vollständig, das Essen lecker und das Personal sehr freundlich. Es gab sogar ein Päckchen Ketchup zu viel. Dafür erhöhe ich um einen Stern.nUpdate: 17.08.25:nHeute ebenso alles super und sehr lecker.nUpdate: 12.24nWir waren erneut bei euch und waren sehr positiv überrascht, sodass wir dieses Mal auch vor Ort gegessen haben. Weiter so!
Am 14.10.2025, ca. 18 Uhr: 15 Min. Wartezeit im Drive-In. Als ich erwähnte, so lange hätte ich noch nie gewartet, wurde mir gesagt, wenn es mir nicht passt, solle ich woanders essen gehen - nachdem ich bereits bezahlt hatte! Als ich den Manager sprechen wollte, wurde das Fenster einfach geschlossen. Absolut unprofessionell und respektlos.nDas ist sowas von Geschäftsschädigende, diese Angestellte sollte man mal Schulen was Kundenbedienung angeht.nIch habe eine offizielle Beschwerde an BK geliefert und werde mir morgen nochmal denn Namen der Mitarbeiterin einholen. Eine Absolute Frechheit! Dieses Burgerking werde ich ab sofort nicht mehr nutzen.
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