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Burger King Kontakt Informationen

Adresse: Am alten Bahnhof 1, 51645 Gummersbach
Telefonnummer: 02261-230309
Stadt: Gummersbach
Postleitzahl: 51645


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Bewertungen
- Beim Salat kann als Topping kein Halloumi angeboten werden - Bei einem Salat für knapp 5€ erwarte ich keine braunen Salatblätter. Scheint also schon älter zu sein - Burger und Pommes waren kalt - Als Feedback Dankeschön kann kein Eis angeboten werden obwohl damit geworben wird. Grund: die Bonrolle ist veraltet. Ist aber nicht das Problem vom Gast! Das war ein enttäuschender Besuch!
Fast Food halt. Die Mitarbeiter sind nett und freundlich. Lokal ist sauber. Man sieht, dass die Tische regelmäßig abgewischt werden. Also okay. Essen war frisch und heiß, Getränkewunsch ohne Eis, wurde berücksichtigt. Kann man mal hingehen Kinderfreundlichkeit: Mein Sohn 10 hat bestellt und mitgenommen. Mitarbeiterin war sehr freundlich zu ihm. Zugänglichkeit m. d. Rollstuhl: Erste Tür breit und automatisch. Zweite Tür, schwere Doppeltür zum aufziehen. Stelle ich mir vom Rollstuhl aus, schwierig vor.
Waren heute Mittag dort Essen, nachdem wir mit unserem bestellten Menü an den Tisch gegangen sind und dort erst die Pommes gegessen haben war der Burger super Kalt.Kühlschrank Temperatur.Wäre er noch lauwarm gewesen hätte ich auch nichts gesagt. Nachdem wir dann drauf hingewiesen haben das der Burger kalt ist wurde uns auch sofort ein neuer gebracht was super nett war nur die lauten Kommentar e aus der Küche des Personales das die Kunden selber schuld wären sind einfach nicht angebracht und total unpassend wenn die Schuld bei einem selber liegt.
Das Essen ist ganz in Ordnung die Pommes waren frisch und knackig der Burger gut durch und warm natürlich kein Vergleich zu einem richtigen Restaurant aber es reicht um den schnellen Hunger zu stillen. Hätte Mitarbeiter die das Essen bei längerer Dauer auch an den Tisch bringen und ordentliches Lokal das aufgeräumt und einem guten Zustand ist.
Ich hätte gerne 5 Sterne gegeben. Es passt eigentlich alles wie man es von Burger King gewohnt ist. Leider wurden wir von einer Person bedient, die recht unfreundlich zu uns und den nachfolgende Kunden war. Das schlimme ist, dass es vermutlich der Manager ist Der Umgang mit den Kollegen von Burger King war auch nicht besser. Die negative Stimmung einer Person kann viel kaputt machen…
Ich liebe den Extra Long Chili Cheese Burger Essen: 5/5
Es war nicht 100% sauber aber eindeutig besser als bei MC. Es ging auch bei vollbetrieb jemand rum und kümmerte sich um die Sauberkeit. So einen sucht man bei MC vergeblich/selten. Apropos MC steckte mir die erst 1 Tag Neuangestellte zu, dass sie sich bei BK mit nichts auskennt und selbst privat auch nie zu BK sondern zu MC geht. Fand ich sehr merkwürdig so ne Aussage zu tätigen aber ok. Leider verlief die Bestellung dementsprechend schlimm und chaotisch ab. Erstaunlicherweise arbeiteten dort an diesem Abend sehr viele, wenn ich raten müsste würde ich sagen ca. 8 Personen waren dort am arbeiten. Trotz das soviel an diesem Abend dort am arbeiten waren hat sich keiner der neuen Mitarbeiterin an der Kasse helfend zur Seite gestellt und eher immer nur mit Absicht und provokant in den Weg gestellt. Ab und an kam die wie ich denke Chefin um die Ecke und schaute grimmig, meckert und stellte die neue vor uns Bloß aber ohne ihr zu helfen. Die jenigen die den Drive am Headset bedienten kamen so überhauptnicht klar da sie sich eher mehr am privat unterhalten waren als dem Kunden ordentlich zuzuhören und wie viel genau bestellt wird. Mein Eindruck... dort wird gemobbt, erniedrigt und der Kunde wird in den Hintergrund gerückt, Hauptsache schnell abgefertigt. Geschmacklich sind die Pommes allg. bei BK besser als bei MC und die Burger vielfältiger aber bei den Nuggets ist MC weit vorn im Geschmack und vorallem bei der MC Kids Tüte find ich es besser, dass es da noch eine Obst Variante zur Auswahl gibt die es hier bei BK nicht gibt.
Irgendwie alles besser als in einer bestimmten Konkurrenz-Burgerkette... freundliche Bedienung, ansprechende Burger mit guter Auswahl. Nur der Hot Brownie + Eis war früher besser, weil heißer Essen: 5/5
Fand Burger King schon immer etwas besser als Mcdonalds. Was hier jedoch auf jeden fall fehlt ist die Option sich sein Essen auch per "Bestelltower" zu bestellen. Edit: Hab diesmal bei meiner Bestellung leider in meinem "Long Chicken" ein verbranntes Brot gefunden. Siehe Bilder Leider muss ich hier ein Stern von meinem vorher 3 Sterne Review abziehen.
Chilie cheese fries wollte ich eigentlich ohne verbrannten Wurm essen !!! Sowas geht nicht Leute ihr werdet von Tag zu Tag schlechter !
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