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Burger-King Kontakt Informationen

"BURGER KING®: Geschmack ist KING! An dieses Gebot halten wir uns, indem wir nicht nur das Beste, sondern das Beste für DEINEN Geschmack anbieten! Frische Zutaten, höchste Qualität und herzhafte flame-grilled Burger sorgen für das KING-Erlebnis!"
Adresse: Ketscherstr. 3, 68766 Hockenheim
Telefonnummer: 06205 3 05 54 94
Stadt: Hockenheim
Postleitzahl: 68766


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Bewertungen
Abgesehen von den langen Wartezeiten, dass die Eis Maschine eigentlich ständig außer Betrieb ist und ihr gefühlt nie Salat im Sortiment anzubieten habt verstehe ich allmählich auch warum. Angefangen über das fehlende MHD auf der Verpackung bis hin zu den verschimmelten Tomaten übergehend zu den zerlaufenen Gurken denke ich sprechen Bilder mehr als Worte! Wenn ihr es nicht mal auf die Kette bekommt einen einfachen Salat zu verkaufen, wie sieht das ganze denn dann mit eurem Fleisch aus, den Broten? Leider viel zu oft schlechte Erfahrungen bei euch in Hockenheim gemacht. Wechselt doch endlich bitte den Besitzer oder schließt einfach die Filiale und macht Platz für eine Gaststätte deren Kundenzufriedenheit und Qualität im Vordergrund steht.
Unterbesetzt oder ich weiß nicht, man darf 20 Minuten auf deine Bestellung warten, bekommt diese nicht vollständig und darf nochmal 10 Minuten warten. Der erste Teil der Bestellung lag quasi 17 Minuten draußen rum und war eiskalt. Definitiv keine Empfehlung. Gibt noch einen Rivalen der ziemlich nah ist. Bei dem isst und bestellt es sich um längen besser. Es gibt wohl einen Grund, warum jeder diesen Burger King hasst. Inkompetenz ist ganz groß geschrieben. 8 Monate später? Es hat sich nichts geändert. Man bekommt immer noch nicht das was man bestellt hat ... Und es ist nicht Mal was los in dem Laden, also fällt die Ausrede weg.
Leider konnte das Bestellte nicht ausgegeben werden. Aber keiner hielt es für nötig mir zu sagen, dass das was ich eigentlich bestellt und auch bezahlt hatte, nicht das war, was auf meinem Tablet war. Erst beim Reklamieren kam ein kurzes " das tut mir leid, die Champignon Sauce ist alle".
Früher bin ich in die Fastfoodkette gegangen, weil die Pommes damals um Meilen besser waren als beim andersnamigen Fastfooflokal. Nach unserer Erlebnis heute hat sich meine Meinung aber dermaßen geändert.... Burger kalt, Pommes kalt und lätschig wie frisch aufgetaut, so daß sich das kalte Pommesfett schön an den Gaumen geklebt hat,... pfui. Wartezeit war noch ok und die Bedienung nett. Aber die Toiletten könnten bei dem wenigen Kunden auch mal kontrolliert werden. Die BK betreten wir nie wieder.
Heute bei Burger King Hockenheim 2x Wopper kalt... also ab an die Theke und reklamiert. Wir hatten noch einen einfachen Burger und einen extra long chili Chees, leider auch kalt der extra long noch roh. Ab an die Kasse und den Einkauf storniert....... Sie wollten uns den Einkauf nicht erstatt weil mit der EC Karte bezahlt wurde !!!! ??? Die Diskussion wurde darauf hin etwas heftiger und zum Schluss wurden die € erstattete.
0 Sterne. War gestern Mittag dort mit meiner Familie essen und ich bekam einen kalten Burger. Als ich die Mitarbeiterin darauf hingewiesen habe, sagte sie mir sie lässt einen neuen machen, doch der den ich zurück gehen ließ wurde in der Mikrowelle nur erwärmt.
Nachdem ich mich nach zehn Jahren dazu durchgerungen hatte, wieder einmal ein Fastfoodrestaurant zu betreten, war ich bereits nach zehn Minuten wieder für die nächsten 10 Jahre bedient - aber definitiv nicht zufrieden. Die Wartezeit war inakzeptabel, da lediglich eine Person in der Küche und eine weitere an der Kasse arbeitete. Offensichtlich war das Restaurant an einem Samstag nicht auf den Ansturm von Kunden vorbereitet, was zu einer unzumutbaren Wartezeit führte. Als ich endlich mein Essen erhielt, war ich schockiert über die Qualität - oder besser gesagt, den Mangel daran. Die Pommes waren lauwarm und schmeckten, als wären sie schon seit Stunden in einem Wärmebehälter aufbewahrt worden. Das Veggie-Essen war von minderwertiger Qualität und bestand größtenteils aus Fett. Es war alles andere als ein Genuss. Um das Elend abzurunden, waren die Toiletten ohne Seife, was ein absolutes No-Go ist. Die Hygienestandards waren offensichtlich nicht gegeben, und ich fühlte mich unwohl dabei, das Restaurant überhaupt zu betreten, das lag auch an den Tischen, an denen noch die Essensreste der vorherigen Gäste klebten. Insgesamt war mein Besuch in diesem Fastfoodrestaurant eine Katastrophe. Von der Wartezeit über die Qualität des Essens bis hin zur mangelhaften Hygiene - alles war schlecht. Es ist unverständlich, wie ein Unternehmen so wenig Wert auf seine Kunden legen kann und sich in einem solch erbärmlichen Zustand befindet. Ich werde definitiv nicht wiederkommen und rate anderen davon ab, es auch zu tun. Vegetarische Gerichte: Esst woanders....
War heute gestern den 11.03.2023 beim Burger King, mit einem Freund, also ich muss sagen ich habe eine Chicken Menü bestellt, der das Chicken hart wie Sau, mehr Mayo drauf als alles andere, die Cola schmecke nach nix, die Pommes hart, und dann noch viel zu teuer 9,49€ ca 2 Stunde nach Verzehr Erbrechen und Durchfall ohne ende, ein Freund von mir das gleiche als er zu Hause war, wäre ich doch lieber 500m weiter gefahren und zum MC Donalds gegangen und dort gegessen wäre das zu 100% nicht passiert, hier werde ich nie wieder essen einfach nur noch Eckelhaft Nicht empfehlenswert euer laden gehört echt geschlossen nie wieder Burger King
Frechheit von den Mitarbeitern am drive in Schalter hab ein King Fusion bestellt mit smarties und bekam einfach einen mit Erdbeersosse musst mir extra einen 2 kaufen ohne Soße da es angeblich mein Fehler gewesen sei
Am liebsten 0 Sterne Hier bekommt man eine Lebensmittelvergiftung inklusive, könnte 1 Tag nachdem ich dort war nichts essen. Hoffentlich macht das Gesundheitsamt den Laden zu
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