Burger King

Burger King Kontakt Informationen

"BURGER KING®: Geschmack ist KING! An dieses Gebot halten wir uns, indem wir nicht nur das Beste, sondern das Beste für DEINEN Geschmack anbieten! Frische Zutaten, höchste Qualität und herzhafte flame-grilled Burger sorgen für das KING-Erlebnis!"

Adresse: Mombacher Kreisel 1 , Mainz 55120, RP, DE

Zustand: RP

Stadt: Mainz

Postleitzahl: 55120

Öffnungszeiten

Montag: 07:00-13:00
Dienstag: 07:00-13:00
Mittwoch: 07:00-13:00
Donnerstag: 07:00-13:00
Freitag: 07:00-15:00
Samstag: 07:00-15:00
Sonntag: 08:00-13:00

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Bewertungen

Waren gerade da und haben uns etwas zum Mitnehmen bestellt. Wurden sehr enttäuscht. Schon bei der Bestellung wurden wir sehr unfreundlich abgewiesen, als wir Chilli Cheese Fries ordern wollten ausverkauft. Der Chilli Cheese Burger hatte kaum Sauce und ganze drei Scheiben Jalapeños drauf der zweite hatte ein paar mehr. Der Bacon King war mit etwas Bacon garniert. Siehe Foto Des Weiteren haben wir gesagt bekommen, dass es zu den Gutscheinen keinen Ketchup oder Mayonnaise gibt. Leider war der Weg zurück zu weit um uns direkt zu beschweren und einen Kassenbon haben wir eh nicht ausgehändigt bekommen.  Wir haben uns an Burger King Deutschland gewendet... Es ist eine Standard E-Mail zurückgenommen.... ... höchste Qualität, Standards usw... Es hat sie nicht interessiert. Selbst das wir erwähnt haben, dass sich das Personal in Straßenkleidung evtl Bringdienst das Essen selbst zusammen stellt....  Nichts.!!!!!!!!

Sehr inkompetentes und unmotiviertes Personal, gehe gerne mal zum Burger King und bin schlechten Service quasi gewohnt. Aber dieser Laden setzt dem Ganzen die Krone auf! Es wurde keine Kontrolle der 3G Regel durchgeführt!!! Man wird kaum verstanden, und manche Produkte werden einfach abgeändert. Zum Beispiel die Cheese and Onion fries, werden statt mit der Emmentalersauce, mit Chilli Cheese gemacht. Meine Frau war bis vor zwei Jahren noch allergisch gegen Paprika und Chilis und hätte danach Probleme gehabt. Auf Nachfrage hieß es, daß man diese Pommes seit vier Monaten eben mit der Chilli Soße zubereitet. Ich war das erste und letzte Mal hier essen. Wenn ich noch einmal in der Nähe bin und Hunger habe, werde ich zur Konkurrenz gehen.

Man merkt hier, dass sehr oft nur unzufriedene Kunden eine Bewertung abgeben. Ich war hier schon öfter im Drive-In und es war immer alles in Ordnung, ich kenne wesentlich schlechtere Filialen. Essen war immer warm, Burger normal belegt, die Bedienung einen angemessenen Ton. Die 2,9 Sterne kommen wohl lediglich durch schlechte Erfahrungsberichte zustande. Zufriedene Kunden tendieren schließlich dazu, einfach keine Rezension zu schreiben. Kuss geht raus

Habe mit meiner Familie dort zu essen bestellt. Nach 4 Stunden ist noch kein Essen da gewesen. Dann dort angerufen, die meinten zu mir das sie das Essen weggeschmissen haben, da sie unsere Adresse nicht gefunden haben. Erstens, danke fürs Bescheid geben. Zweitens, nicht mal eine Entschuldigung bekommen. Nicht empfehlenswert.

Man bestellt einen doppelten Burger und bekommt nur eine Scheibe Fleisch. Bei denen gab es immer wieder Probleme. Aber das was da jetzt los ist, da fehlen mir einfach die Worte. Seit 12 Jahren bin ich hin gegangen, jetzt ist aber Schluss.

Der Service ist unter aller Sau. Dass es schwer ist gute Mitarbeiter zu bekommt ist mir klar, aber Freundlichkeit sollte das A und O sein. Zum Thema Fast Food, obwohl nichts los war überdurchschnittliche Wartezeit. Der Filialleiter war etwas freundlicher, deswegen 2 Sterne. Wagen für das Tablett waren komplett voll.

Ich war zum Mittagessen dort, der King machte einen sauberen Eindruck, bis auf die Toilette, dort war der Klopapierhalter abgerissen und lag auf dem Boden, dass Papier darauf. Die Bedienungen waren freundlich, leider obwohl alles ganz frisch zubereitet wurde, war das Essen nur lauwarm bis kalt, was gar nicht geht. Frisch zubereitet sollte das Essen zumindest warm sein. Parkplätze sind ausreichend vorhanden.

Ambiente ist so wie man sich ein amerikanischen Burger Laden vorstellt. Der Empfang bzw. der Service war freundlich, erschien mir aber leicht überfordert. Bei dem Blick in die Küche ist mir allerdings der Appetit vergangen. Ich fände es irgendwie hygienischer wenn die Mitarbeiter beim Anrichten des Essens Handschuhe tragen würden.Essen: 3/5

Die schlechteste Burger King Erfahrung die ich je hatte. 2 mal!  2 Jahre später war ich heute noch einmal direkt vor Ort. Größter Fehler! Ich wurde nicht verstanden. Keine Frage welches Getränk ich gerne hätte. Man hat mir einfach Cola gegeben. Keine Frage nach Ketchup oder Mayo. Ich hatte die King Box mit 2 Burger, Nuggets, Pommes und Cola. Ohne zu fragen habe ich einfach einen Nugget- und einen Cheeseburger bekommen. Keine Sauce zu den Nuggets. Die Nuggets waren kalt. Der Nugget Burger war kalt und das Brötchen war trocken. Ohne Witz, das ist mir noch nie passiert. Ein trockenes Brötchen. Die Pommes waren kalt. Der Cheeseburger war kalt. Das Brötchen auch hier trocken! Der Käse war auch schon stellenweise ausgetrocknet. Das Fleisch war trocken gebraten. Kein Kassenzettel. Kein Gewinnspielcoupon. Eigentlich war komplett alles ungenießbar, außer die Cola, die war kalt und hatte Kohlensäure.  Dreist und kundenunfreundlich. Ich habe mir um ca. 20:15 Uhr Essen bestellt. Mir wurde als mögliche Lieferzeit 21:15 Uhr angeboten. Ok. Ne Stunde warten? Joa der Hunger war noch nicht so groß und eine Stunde warten war drin. Um 21:30 wollte ich dann doch mal wissen wie lange die Lieferung noch dauert, denn mitlerweile war der Hunger groß! Die Lieferung wurde storniert! Das auch noch ohne mir als Kunden mal bescheid zu sagen. Das nenne ich dreist und unfreundlich! Wo bitte bekommt man denn um 21:35 Uhr noch Essen bestellt? Richtig. Nirgends. Jetzt bin ich hungrig und wirklich verärgert, weil Burger King mich hat sitzen lassen. Unglaublich.

Ich versteh immer noch nicht wie man hier essen kann. Fastfood Kette jemand hat die Bedeutung anscheinend nicht verstanden. Die letzte 5 mal musste ich länger als eine halbe Stunde warten . Dazu kommt noch das die Bestellung nie gestimmt hat. Bitte Leute geht da einfach nicht mehr ihn . Dann erkennen die Leute vielleicht . Das man dringt was verändern muss. Dann haben wir unser altes Burger king wieder zurück .

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