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Burger King

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Burger King Kontakt Informationen

Burger King
Adresse: Chausseestr. 1 , Wildau 15745, BB, DE
Telefonnummer: 03375 553844
Zustand: BB
Stadt: Wildau
Postleitzahl: 15745


Öffnungszeiten

Montag: 08:00-01:00
Dienstag: 08:00-01:00
Mittwoch: 08:00-01:00
Donnerstag: 08:00-01:00
Freitag: 08:00-03:00
Samstag: 08:00-03:00
Sonntag: 09:00-01:00

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Bewertungen
Wir waren zum zweiten Male in dieser Filiale. Einmal schlechter Service kann ein Zufall sein, aber 2 Mal ? Ewige Wartezeiten das erste Mal 50 min. und das zweite Mal 40 min. , wohl bemerkt für eine Person mit Kind, Bedienung versteht weder Deutsch, noch Englisch und sie sind nicht kundenorientiert. Bestellung Fehlerhaft und Burger falsch belegt. "Mein Burger wurde mit Tomaten und Zwiebeln belegt, kein Problem, ich hätte gerne einen Neuen, ohne Tpmaten und Zwiebeln, wie bestellt. Der Burger wurde nach hinten gebracht und es wurden die Tomaten, Zwiebeln und der Bacon entfernt. Also wieder nach vorne. Nach der Frage des Bacons, kam die Dame mit einer viertel Scheibe Bacon mit Zange an, klappte den Burger auf und legt die Scheibe ab. Nach meiner bitte eines neuen Burger, kam dann der neue Burger kalt ohne zerlaufenen Käse nach 20 Sekunden an den Tresen." Vielen Dank für Nichts.
Wir gehen oft da uns gefällt sehr gut Das essen ist lecker Personal sehr höflich und freundlich Sauberkeit ist ok Nur in die die müssen darauf achten sonst alles ok Lg
Sehr schlechtes Service. Am Drive ist es fast unmöglich seine Bestellung abzugeben, da die Person oder die Technik nicht in der Lage sind zu verstehen was man denn bestellt. 5 min hat es gedauert, trotz laut und deutlicher Aussprache meiner Seits. Nach eine Wartezeit von 20min war noch nicht einmal die Hälfte der Bestellung in der Tüte. Nur zur Info eine Drive Bestellung sollte nach 2:45min komplett beim Gast sein. So ein schlechter Store ist mir noch nie untergekommen. Leider war das schon das dritte mal in Folge das Problem, auch beschweren bringt anscheinend nichts. Dieses Restaurant ist nicht zu empfehlen
Um 22:40 bestellt und zuhause gegessen. Als ich den Burger ausgepackt habe kam der Schock.. Schimmel auf dem Burger Bun... Das kann nicht sein!
Katastrophe! 12:48 Uhr bestellt um 13:16 Uhr das Essen zu erhalten… für eine Familie mit 3 Kindern ein fantastisches Erlebnis! Dann war noch die Männertoilette gesperrt und auf der Damentoilette gab es keine Seife. Unglaublich!
Ich muss mich den schlechten Bewertungen leider anschließen, die Wartezeiten sind einfach utopisch und das bei einem Fast-Food-Restaurant. Egal, ob der McDrive benutzt wird oder direkt am Schalter bestellt wird, es dauert. Die längste Wartezeit, die wir bisher hatten, waren 40! Minuten in der Mittagspause, obwohl es nicht voll war. Warum? Ich weiß es nicht…
Sehr unfreundliches Personal. Viel zu komplizierte Kommunikation, die Mitarbeiter verstehen nicht, was man von ihnen will. Erst nach mehrfacher Nachfrage haben wir die richtige Bestellung bekommen. Das Local ist sehr eng und der Boden klebt an jeder Ecke.
Das Team von Burger King im A10 Center war scheinbar an diesem Sonntag Abend 05.12.22 total überfordert. Anzeige 15 Bestellungen in Bearbeitung und keine Ausgabe das ging über 10min so weiter -Ergebnis wartende unzufriedene Kunden, so das ich meinen Bestellung stornieren wollte u. das Geld dafür zurück haben wollte, daraufhin innerhalb von 3min die Bestellten Produkte erhalten, die leider nicht in der erwarteten Qualität waren. Team Wildau überprüft die Arbeitsabläufe, ausreichende Anzahl von Mitarbeiter waren zu genannten Zeitraum vor Ort.
Also früher legten die beiden bekannten amerikanischen Burger-Ketten für Sauberkeit und Service. Ich glaube diese Zeiten sind vorbei! Das Restaurant war verdreckt, der Boden war voller Essensreste, die Tische waren fertig und beschmiert und die Tablettrückgabe quoll über. Aber damit leider nicht genug. Man muss sich als Kunde dumm kommen lassen, wenn der gekaufte Ketchup nicht mit auf dem Tablett liegt und zudem waren alle Burger kalt. Lag vielleicht an der langen Wartezeit?! Zum Glück sind nicht alle Schnellrestaurants so schlecht geführt, aber dieses Restaurant wird uns vorerst nicht wieder sehen.
[Update von 4 Sternen auf 3 Sterne] Ich war kürzlich bei Burger King und insgesamt war meine Erfahrung durchwachsen. Der Service war in Ordnung, das Personal war freundlich und der Laden sah sauber und ordentlich aus. Einer der größten Nachteile war jedoch, dass ich bei Stoßzeiten, wie zum Beispiel nach einem Kinofilm, über 20 Minuten auf mein Essen warten musste. Ich habe mich gefragt, ob es an einer mangelnden Organisation oder Personalmangel lag, aber es hat mein Gesamterlebnis definitiv beeinträchtigt. Das Essen war durchschnittlich, nicht schlecht, aber auch nicht besonders beeindruckend. Alles in allem war meine Erfahrung bei Burger King enttäuschend. Obwohl der Service und das Personal in Ordnung waren, hat die lange Wartezeit und das durchschnittliche Essen dazu geführt, dass ich nicht besonders zufrieden war.
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