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Burger King Kontakt Informationen

Adresse: Friedrichstädter Str. 57 , Rendsburg 24768, SH, DE
Telefonnummer: 04331 448500
Zustand: SH
Stadt: Rendsburg
Postleitzahl: 24768



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Bewertungen
Finger weg!! Schimmel Burger. Hatten schon ein paar mal komische schmeckende Burger. Das war das letzte mal … Wenn man die Mitarbeiter darauf anspricht, soll man den Schimmel Burger vorbei bringen samt Kassenbon….dann gibt es einen neuen. Nein danke
Es ist mittlerweile grausam hier im Drive Essen zu bestellen. Sowohl die Freundlichkeit der Mitarbeiter als auch die Servicezeiten sind mehr als unterirdisch. Dass man eventuell länger warten muss wenn eine Schlange vor einem ist, ist ok, aber geschlagene fünf Minuten am Orderterminal zu stehen, bevor der Mitarbeiter den ersten Ton von sich gibt ist furchtbar. Lediglich die Qualität der Speisen lässt hier noch einen Stern mehr in der Gesamtwertung auftauchen.
Nur die Pommes war gut. Die Hühnchenstücke war sehr alt und schlecht. das war es schwarz Hänschen. Ich glaube Sie wechseln das Öl ein mal im Woche . Der Hamburger mit kaltem Käse. Überhaupt keine Essenserfahrung. Ich habe 30 € gekauft. Wenn ich mein Geld zurückbekomme, werde ich diesen Kommentar entfernen.
Leider sehr unfreundlich. Schichtleiter saß in der Ecke und hat telefoniert, eine Angestellte an der Kasse,gleichzeitig am driveInn,eine Mitarbeiterin in der Küche. Bestellt habe wir am Terminal.20 min gewartet, kaum weitere Kunden. Als wir feststellten das bei unseren Pommes die Soßen fehlten bin ich zur Mitarbeiterin die mich erstmal gekonnt ignoriert hat. Mehrfach habe ich versucht sie anzusprechen, wurde ignoriert. Der Schichtleiter saß immer noch in der Ecke zum telefonieren. Als die Dame an der Kasse dann endlich mal Zeit für mich hatte , schnauzte sie mich noch an ich solle doch bitte warten, sorry aber ich habe viel Geld bezahlt und würde mein Essen gern warm zu mir nehmen. Die Dame war sehr pampig und schob dann die fehlenden Soßen auf das Gerät. Auf diesen Zug sprang auch der Schichtleiter auf und entschuldigte sich erst als wir den Laden verließen. Hier ist der Kunde definitiv KEIN König.
Soviel Frechheit und Dreistigkeit habe ich noch nie erlebt, FRAU SUHR! Ich bestelle Essen außer Haus und die Pommes fehlen; kann passieren. Ich rufe an und sage Bescheid. Die Dame am Telefon entschuldigt sich und sagt:" Die Pommes werden sofort nachgeliefert." 45 Minuten später... keine Pommes! Die Burger und die Onion Rings...kalt! Während eines weiteren Telefonats mit BK lässt mich dann Frau Suhr wissen, dass die kalten Burger ja mein Problem währen, ich hätte ja die Burger schon essen können der Fehler wäre ja nun mal passiert. Stimmt Frau Suhr, BK ist ein Fehler passiert... nicht mir! KUNDENSERVICE heißt nicht, das der Kunde für die Fehler des Dienstleisters zählt...mit kaltem Essen zum vollen Preis!
Eigentlich kann man sagen, dass bei jeder Bestellung mindestens eine Sache falsch ist oder vergessen wurde. Das Personal ist auch lieber damit beschäftigt, miteinander zu reden, als schnell zu servieren.
War lange nicht mehr dort und hatte mich auf einen leckeren Burger gefreut. Leider war der ziemlich kalt . Der Burger von meinem Mann war total trocken. Den Lieferservice würde ich auch nicht in Anspruch nehmen. Es wird getrödelt und mit offener Tasche rumgelaufen . Ansonsten sind sie aber sauberer als sonst.
Der Laden ist sauber und die Mitarbeiter sind freundlich und sprechen und verstehen deutsch. Kein Problem, allerdings stürzt Bestellterminal bei zu vielen Extras immer ab. WC sauber und praktischer Wasserhahn mit Trockner von Dyson.
Essen war kalt und ungenießbar. Wir hatten einen Chilli Cheeseburger, der säuerlich schmeckte. Auch die Nuggets waren kalt und schmeckten schon älter. Wir werden diesen Laden absofort meiden.
Leider wieder schlecht…. Mitarbeiter sind irgendwie überfordert. Es war einiges los aber dennoch dauerte es ewig und dann kam das Essen auch noch falsch. Geschmacklich eher unter Durchschnitt ich gebe es jetzt auf hier zu essen!
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