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Burger King

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Burger King Kontakt Informationen

Adresse: Marzahner Promenade 1 a , Berlin 12679, BE, DE
Telefonnummer: 030 544459020
Zustand: BE
Stadt: Berlin
Postleitzahl: 12679


Öffnungszeiten

Montag: 09:00-23:00
Dienstag: 09:00-23:00
Mittwoch: 09:00-23:00
Donnerstag: 09:00-23:00
Freitag: 09:00-23:00
Samstag: 09:00-23:00
Sonntag: 10:00-23:00

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Bewertungen
So etwas habe ich noch nie erlebt. Am liebsten würde ich keinen Stern geben. Wir waren nach 20:00 Uhr da. Der Laden war nicht sonderlich voll, trotzdem wurden keine Bestellungen bearbeitet. Eine Mitarbeiterin versucht zu arbeiten, war aber anscheinend nicht befähigt. Die restlichen Mitarbeiter quatschten, rauchten oder spielten mit dem Handy. Als dann eine Kollegin doch mal unterstützte und ich meine Bestellungen abholen durfte, war das Essen teilweise kalt, höchstens lauwarm. Es schmeckte nicht mehr. Man fühlt sich äußerst unwohl in dem Laden. Als wir gingen, standen mehrere Mitarbeiter rauchend vor dem einzigen Ausgang, so dass ich mich mit den Kinder durchdrängeln musste. Anscheinend wird kein Wert auf zahlende Kundschaft gelegt. Die 20€ hätte ich auch verbrennen können, dann wäre es wenigstens warm gewesen. Nie wieder!
Es ist ein großes Einkauf Domizil mit vielen Läden für jeden. Ob billig oder teuer, es ist alles erhalten. In manchen Läden, gibt es fachlich, menschlich gute Beratung. In anderen Läden wird man allein gelassen. Das Essen ist gut. Sanitäranlagen sauber. Man kann gut in der Eisdiele oben essen und Zeit verbringen. Rundum ein Ort, wo man gerne Zeit verbringen kann und bekommt was man sucht. Ich kann es gerne weiterempfehlen.
Für 2 x 20 Nuggets 4 Bürger Und ein paar pommes Über 30 min gewartet. Dafür das auf dem Bürger dann ein Krümel Salat und ein Stück Tomate ist Richtig enttäuschend
Das Lokal im Eastgate ist eine empfehlenswerte Filiale. Das Essen ist frisch, aber natürlich Geschmackssache. Der Laden ist ordentlich und sauber. Das Personal ist sehr freundlich. Es gibt SB-Terminals, an denen man bestellen und mit Karte zahlen kann. Barzahlung an der Kasse ist auch möglich. Hier verbringen oft viele Jugendliche ihre Zeit. Vegetarische Gerichte: Es gibt vegetarische Menüs im Angebot. Parkplatz: Im Eastgate Center gibt es Park-Decks. Man kann es auch in der Gegend vor der Filiale probieren eine Parkplatz zu finden. Zugänglichkeit m. d. Rollstuhl: Sowohl das Center als auch die Filiale selbst sind mit Rollstuhl zugänglich.
Stand mindestens 10 Minuten an der Kasse und wartete darauf, dass meine Bestellung aufgenommen wird. Währenddessen Stand eine sehr dreckig aussehende Frau hinterm Tresen und hat uns sichtlich versucht zu ignorieren. Schließlich ist an die Kasse neben uns, an welcher ein großes Schild stand mit "Geschlossen", eine andere Person rangegangen und wurde sofort bearbeitet. Bin danach gegangen. Wahrscheinlich auch die beste Idee gewesen wenn man bedenkt wie allein die Frau vorne am Tresen aussah.
Selbst ein Stern ist einer zu viel. Es waren zu wenig Mitarbeiter da um bei einem normalen kunden Verkehr am Nachmittag diese zu bedienen. Dank des neuen Systems mit den Tafel verstehen die Mitarbeiter nicht dass eine Nummer 700 wahrscheinlich länger wartet als eine 830 und lässt mehrere Kunden hier 30min lang warten auf ihr Essen. Wir haben um 15:54 bestellt und unser Essen um 16:34 erhalten sogar 40min nach Bestellung
Nach der Bestellung um 19:43 Uhr sollte das Essen in 1Std. da sein. 1 Std 15 Minuten hat es gedauert bis das Essen angekommen ist. Das komplette Essen war kalt und zusammengepresst als wäre ein Hund drauf getreten. Hinzu kommt, dass die Pommes fehlten. Weitere 40 Minuten später sind diese dann angekommen und waren ebenfalls kalt. Fazit: Selbst wenn man 30 Minuten dort hin braucht ist das Essen schneller zuhause als der Lieferservice das Essen geliefert hat.
Geht hier bloß nicht hin. Sucht euch lieber was aus der Mülltonne. Burger kalt. Getränke ohne Kohlensäure. Reklamieren bringt nichts da man einfach nichts neues bekommt. Am Tresen bestellen wird verweigert. Tische dreckig und daher wohl auch nicht desinfiziert. Boden ebenfalls nicht sauber, Essensreste und verschüttete Getränke. Im Nachgang an den BK-Kundenservice gewandt, es gab eine Standardantwort und Schützendeckung für die miserablen Angestellten.
Absolut schlecht ist milde ausgedrückt. An Frechheit nicht zu überbieten ein Stern ist schon zuviel des Guten Essen bestellt Lieferung. Nach 2 Stunden immer noch nicht geliefert. Mehrfach versucht anzurufen ohne Erfolg . Es geht keiner ran. Essen nie erhalten.
Essen um 17.18 Uhr bestellt und um 19.15 Uhr erst bekommen. Wie so oft, fehlten so einige Sachen, die man bezahlt, jedoch nie erhält. Burger, Nuggets und Pommes sind nichmal mehr lauwarm. In der Filiale erreicht man auch keinen, dauerhaft besetzt. Bestellt am besten iwo anders, NUR NICHT HIER.
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