Burger King

Burger King Kontakt Informationen

Adresse: Graf-Heinrich-Str. 33 , Hachenburg 57627, RP, DE

Telefonnummer: 02662 9496918

Zustand: RP

Stadt: Hachenburg

Postleitzahl: 57627

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Bewertungen

Schlimmster Burger King im Westerwald. Man muss super lange anstehen. Man kann erst bestellen, wenn die Person vor einem ihr Essen erhalten hat. Zudem werden keine Coupons angenommen, die nicht in Papier vorliegen. Wobei das bisher nie in einem anderen Burger King ein Problem war. Ist leider aufgrund des Service absolut nicht zu empfehlen.

An manchen Tagen hat man Glück, freundliche Bedienung, essen schnell und frisch zubereitet, geschmacklich sehr gut. An manchen Tagen hast du einfach nur Pech! Im Drive stehen 20 Autos vor dir, es tut sich garnichts. 3 Mitarbeiter für einen Freitag oder Samstag Abend ist einfach lächerlich, da würde ich mich als Chef doch dahin stellen und helfen! Gerade ein Standort wie Hachenburg, welcher nahezu zu jeder Uhrzeit gut besucht ist, sollte vielleicht mal an einem neuen Konzept arbeiten. Ich will mir garnicht ausmahlen welche Umsätze dort gemacht werden. Dann kann man nach so vielen Jahren doch mal einen vernünftigen Laden dahin stellen und mal Ordnung halten und 1-2 Leute mehr am Wochenende dahin stellen. Schade dass das Management wohl nicht an einer Besserung interessiert ist.

Unfreundlich und überfordert. Man wird erst bedient wenn der vor einem das Essen hat. Obwohl 7 Angestellte da waren. Von 3 bestellten Sachen war nur 1 in der Tüte. Also wieder hin und dann wird man noch dumm angemacht. Alles war kalt. Einfach eklig der Laden. Definitiv nie wieder!

Wir waren eben dort und hatten eine Bestellung von 15,08€.. haben mit 50€ gezahlt und haben statt 34,92€ nur 24,92€ zurück bekommen. Haben das Personal direkt darauf aufmerksam gemacht das noch 10€ fehlen.. darauf hin mussten wir ca. 10 Minuten warten bis wir überhaupt ernst genommen wurden und als Antwort kam : NEIN DIE KASSE SEI IM PLUS! Und sind nicht mehr weiter darauf eingegangen..

Bedienung war nett. Man muss sehr viel Geduld mitbringen da es immer lange dauert bis das Essen fertig ist. Heute hatte ich leider auch noch etwas falsches bekommen. Lag vllt daran das heute zusätzlich viel los war. :

Die Filiale war super dreckig, überall lagen Essensreste, Tische waren fettig. Eine riesige Schlange an der Kasse, totale Hektik in der Küche, wir mussten ewig lange aufs Essen warten. Das Essen an sich war in Ordnung und die Bedienung war auch recht freundlich.

Das schlechteste was ich seit langem gegessen habe! Abgesehen, daß die Bestellung falsch war Eis statt kein Eis, Sauce fehlten etc. war der Burger das widerlichste was ich seit langem gegessen habe. Angeblich habe ich einen Double Steakhouse gegessen, der Speck war kalt, zäh und geschmacklich und vom Geruch her absolut abstoßend. Der ganze Burger sah so abstoßend aus, dass es wirklich Überwindung kostete hier rein zu beißen. Gut, dass es bei größeren Fastfoodketten eine gewisse Diskrepanz zwischen Werbeversprechen und Realität gibt, sollte ja bekannt sein, aber diese Restaurant werde ich zukünftig definitiv meiden.  Für die Sauberkeit vergebe ich noch 2 Sterne, da sich Dreck ausnahmsweise nur unter den Tischen befand, statt auch darauf.  Die Wartezeiten an der Kasse war auch unterirdisch, von gefühlten 5 Personen hat eine Person gearbeitet, der Rest versuchte irgendwie beschäftigt auszusehen und Kunden zu ignorieren. Daher haben wir ca. 15 Minuten angestanden und nochmal mindestens 5 auf die Bestellung gewartet.

Mein erster Eindruck: Warteschlange, nur eine Kasse geöffnet, Essensreste auf dem Boden & Tischen und ein flackernder Monitor mit Unterhaltungsprogramm. Der Laden wirkt irgendwie chaotisch und schlecht organisiert. Das Personal angespannt und gereizt. Auch wenn man endlos lange auf seinen Burger warten muss, bringt Dir den Burger keiner an den Tisch. Das macht die Konkurrenz besser. Egal, geschmeckt hat es trotzdem.  Vegetarische Gerichte: Es ist kompliziert und es dauert lange. Aber immerhin es gibt eine große Auswahl an vegetarischen Gerichten.

Sie bemühte sich im Rahmen Ihrer Möglichkeiten die an sie gestellten Anforderungen zu erkennen. Nach der Geschwindigkeit bei der Aufnahme der Bestellungen muss es sich um slow food handeln. Die Burger waren gut und ordentlich zubereitet. Aber die Arbeitsgeschwindigkeit lässt arg zu wünschen übrig.

Gutscheine wurden nur angenommen nachdem man sie aus dem Papier rausgetrennt hat, was ziemlich unnötig war und die Zeit zum Bestellen nur unnötig verlängert hat. Personal war sehr langsam und man konnte erst bestellen wenn der vorherige sein Essen bekommen hat. Außerdem musste vor den Kunden an der Theke ein Mitarbeiter zurechtgewiesen werden, dass er seine Arbeit machen soll. Fünf Mitarbeiter standen an einer Kasse und haben lieber miteinander gequatscht anstatt die Bestellung fertig zu machen. Wollten danach noch ein Eis holen, und hatten dafür einen Coupon in der BK App. Der war 15 min aktiv und wäre wahrscheinlich abgelaufen bis wir drangekommrn wären. Sind dann einfach mittendrin wieder gegangen weil es uns zu lang gedauert hat. Geht da einfach nicht hin und spart euch ne Menge Stress und Geld. Essen war ganz gut.

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