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Burger King Kontakt Informationen

Burger King
"Bekannte Fast-Food-Kette, in der gegrillte Burger, Pommes Frites, Shakes & Frühstück angeboten werden"
Adresse: Oerschbachstr. 140 - 142 , Düsseldorf 40589, NW, DE
Zustand: NW
Stadt: Düsseldorf
Postleitzahl: 40589


Öffnungszeiten

Montag: 09:00-01:00
Dienstag: 09:00-01:00
Mittwoch: 09:00-01:00
Donnerstag: 09:00-01:00
Freitag: 09:00-03:00
Samstag: 09:00-03:00
Sonntag: 10:00-01:00


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Bewertungen
Man kann nicht an der Kasse bestellen und ist gezwungen nur über aufgestellte Automaten oder auch wie immer heißen, bestellen. Ziemlich blöd. Denn die Mitarbeiter haben zusammen alles mögliche getrieben oder Zeitweise sind die verschwunden, weil nichts zutun hatten. Und die Kunden waren damit beschäftigt, wieso ihr Gutschein auf App nicht bei Automat gescannt wird. Komisch ist nur, dass beim Zahlen nach der Bestellung, die Mitarbeiter abkassieren dürfen, d.h. Sie können theoretisch auch die Bestellungen aufnehmen. Nicht nur das war problematisch, sondern auch die Getränke Automaten haben kein Eis gehabt, daher hatte ich lauwarme Cola. Lokal an sich selbest ist gut und sauber, Bedienungszeit kurz, aber sehr wenige Parkplätze.
Die Bestellung am Schalter lief reibungslos, allerdings wurde Ketchup und ein Strohhalm vergessen. Die Mitarbeiter vor Ort sind äußerst freundlich. Parkplatz: über 20 Parkplätze vor Ort
Würde 0 Sterne geben, wenn ich könnte. Mitarbeiter schaffen es nicht, die Bestellung richtig zu packen. So wird einfach etwas vergessen. Für die Preise nicht in Ordnung. Frechheit!!! Eine Liste abgleichen, sollte jeder hinbekommen. Tipp: Überprüft eure Bestellung oder Burger King nutzt euch einfach aus. Abzocker.
Kamen gegen ca. 21.45 Uhr im Laden an laut Öffnungszeit hätte der Laden bis 0 Uhr auf. Nachdem wir am Terminal bestellen mussten, erfuhren wir das wir vor Ort nicht mehr essen durftenleider hatten wir schon bestellt. Wir hätten laut Uhrzeit noch schnell sitzen und essen können, als ich fragte hieß es das es nicht geht, weil sie schließen. Wir waren gezwungen draußen zu essen, währenddessen kamen so viele Leute an die noch drinnen essen wollten. Daraufhin wurden die Kunden mit Aussagen wie „Mitarbeitermangel“ abgewiesen. Und die letzten Kunden die noch drinnen saßen, kamen auch dann erst raus als wir draußen mit dem Essen fertig waren, daher sehr unverschämt uns vor 22 Uhr noch rauszuschmeißen, obwohl wir drinnen hätten noch kurz essen können!!!! Einfach nur enttäuschend, wenn man zumindest irgendwie nicht vorher drauf hingewiesen wird, da es im Internet anders steht!!!
Fast 25 min auf den Burger gewartet der bereits 15 min in der Auslage bereit liegt. Hoffnungslos überforderte Mitarbeiter die die Bestellungen nicht richtig zuordnen und rausgeben und jeden Burger 4 Mal in die Hand nehmen und dann doch wieder zurück in die Ablage legen. UnfassbarEssen: 3/5
Tja, die Preise sind auch erhöht, 18 Euro für ein Burgermenü und zus. Wings kann man auch in ein Restaurant gehen. Ansonsten etwas chaotisch, die Pommes kamen erst nachdem der Burger und die Wings bereits verzehrt waren. An der Theke stand ein Mann mit einem leeren Becher und monierte das er einen fertigen Milchshake bestellt hatte und keine Cola. Ich weiss Personal ist knapp, aber ich denke es liegt mehr an der Filialleitung und der kaum ausreichenden Einweisung des Personals. Apropos Personal und Qualität. Das Menü war in guter Qualität und die Bedienung sehr freundlich. Daher 4 statt 3 Punkte.
Essen wird schnell und auch immer frisch zubereitet, nicht wie bei vielen anderen Filialen, wo die Burger schon ewig in der Auslage lagen. Besonders hervorzuheben sind die Refill Getränkeautomaten, sowas hat man bei BK in Deutschland fast nirgendwo. Dazu hat man eine extrem große Getränkauswahl, neben normaler Cola, Fanta und Sprite, gibt es auch alle erdenklichen Geschmacksvariationen wie Vanille, Cherry, Erdbeere uvm. Hinzu kommen auch noch Getränke wie Powerraid, Eistee und manch anderes. Und das alles in unbegrenzten Mengen. Ein kleiner Kritikpunkte, für den ich aber keinen abziehen möchte, ist der schlechte Empfang im Restaurant. Ich weiß nicht woran es liegt, vor dem Restaurant ist der Empfang zwar auch nicht top, aber immer noch ausreichend, sobald man aber das Restaurant betritt ist das Internet komplett weg, was ärgerlich ist wenn man Coupons aus der BK App nutzen will. Ich muss also schon vor Betreten des Lokas den Coupon in der App aktivieren, gehe dann zum Bestellterminal, löse den 1. Coupon ein, gehe dann 2 Meter zur Tür und kann erst dort den nächsten öffnen und gehe dann wieder zum Terminal. W-Lan, was hier Abhilfe schaffen würde, gibt es leider auch nicht. Wäre schön wenn man das in der Zukunft ändern könnte.
Selten in so einem Schlechten BK gewesen ! Der Mitarbeiter an der Kasse hatte null Ahnung von dem was er tut oder spricht . Gab keine Bons raus was bei einem Bestellsystem mit diesem Prinzip natürlich ein Riesen Chaos verursacht . Auf die Frage was ein Produkt kostet musste er ernsthaft auf die Preisliste im Laden sehen. Tische waren gefühlt vor 8 Stunden das letzte mal gereinigt worden . Da wundert mich nichts mehr warum die Kette Medial so schlecht da steht . Lieber zur Konkurrenz!
Die Bestellung am Terminal funktionierte gut. Es waren am Getränkeautomaten leider nicht alle Sorten verfügbar zB. fehlte Cola Zero. Gut finde ich dass es bei Burger King jetzt auch Pfandbecher für Getränke von recup gibt. Die Burger waren OK, die Pommes waren leider schon kalt. Der Wasserhahn in der Herrentoilette musste um Wasser zu bekommen permanent gedrückt werden, was zum Händewaschen nicht optimal war.
Absolut grottenschlecht keine Infos unfreundlich. Dauert Stunden hier das Essen und dann auch noch falsch Bestellung vergeben. Danke neinEmpfehlungen für GerichteBurger
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