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Burger King

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Burger King Kontakt Informationen

Burger King
Adresse: Le Quartier Hornbach 25 , Neustadt an der Weinstraße 67433, RP, DE
Telefonnummer: 06321 186591
Zustand: RP
Stadt: Neustadt an der Weinstraße
Postleitzahl: 67433


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Bewertungen
Kleinerer Burger King im Industriegebiet von Neustadt. Das Geschäft ist typisch aufgebaut, jedoch etwas "älter". Die Burger und Pommes sind bisher immer frisch und warm gewesen, das ist bei der Konkurrenz mit dem goldenen M nicht immer der Fall. Die Toiletten sind sauber, es gibt einen Spielbereich für Kinder sowie ein Drive-In. Gut und eine echte Alternative zu dem Fleischprodukten sind die Pflanzenbasierten Burger, Nuggets, etc. Insgesamt komme ich selten hier her, manchmal packt mich aber die Lust, so dass ich mit Sicherheit wiederkommen werde.
Absolut unterirdisch dieser Burger King. Bei den letzten drei Bestellungen hat immer etwas gefehlt oder ich habe eine komplett falsche Bestellung von jemand anderem eingepackt bekommen. Nach Reklamation kamen die falschen Burger oder Pommes wieder zurück in die Auslage obwohl ich diese aufgepackt hatte. Egelhaft. Jedere der vor mir bestellt hatte, hatte etwas zu bemängeln. Wartezeit für eine kleine Bestellung ist bei wenig Betrieb trotzdem >20 Minuten. Personal ist total überfordert. Nie wieder werde ich bei Burger King etwas kaufen.
Heißes/warmes Essen - Fehlanzeige Pommes sind grundsätzlich kalt und die Burger lau. Ich denke hier liegen die Burger länger als auf der Verpackung markiert. Andere Filialen kriegen das frischer hin komischerweise und produzieren scheinbar nur nach Bestellung. Ketchup / Mayo wird immer vergessen! Wozu fragt ihr überhaupt?
Personal überfordert. 3 Mal nach Bestellnummer gefragt obwohl ich diese sofort vorgelegt habe. Burger lauwarm obwohl nur wenig los war. Möchte nicht auf den Mitarbeitern Herumhacken. Da ist Geschäftsführung gefragt zu hinterfragen wo die Probleme liegen.Essen: 3/5
Einfach ekelhaft . Das Brot trocken vom Fleisch brauchen wir erst garnicht zu reden kalt und trocken wer weiß wie lange das schon fertig war . Schlechtestes Burger Kind das ich kenne .
Gerade zum mitnehmen bestellt und daheim festgestellt das die Hälfte der Burger fehlt. Das hab ich auch noch nicht erlebt. Unglaublich. Das war das letzte mal bei euch. Sehr unzufrieden.Service: 1/5
Ich steh jetzt seit 28 Minuten im Drive in!!! Fast Food ist das wirklich nicht
Essen ist prima, Service ist ok, könnte noch etwas verbessert werden, Ambiente typisch und in Ordnung aber die Tische zu schmutzig. Das geht nicht, dafür waren genug Leute im Service daEssen: 5/5
Wir essen ab und an Fastfood. Auch sehr gerne bei Burgerking. Allerdings sind wir mit dem Neustadter BK sehr unzufrieden. Jedes 2te mal fehlt etwas vom Bestellten. Oft muss man bis zu 40 Minuten warten und dass beim Drive-in. Das Personal ist höchst unfreundlich. Gerade vor einer Woche am 22.12.21 gegen 17.30 Uhr. gab es wieder Probleme bei der Bestellung. Nach 30 Minuten in der Warteschlange wurde schon gehuppt. Nach dem man endlich dran war, haben wieder beim ausgegebenen Menüs Burger gefehlt. Natürlich wurde reklamiert. Das Personal war mal wieder unfreundlich, hat sich für das Ganze nicht interessiert und nach ca 50 Minuten sind wir mit unseren bestellten Menüs endlich vom Hoff gefahren. Aber bis wir unsere bestellte Ware bekommen, wurde lautstark diskutiert. Eine einzige Person die sich um das ganze gekümmert hat, war eine Dame mittleren Alters, sie sprach mit einem osteuropäischen Akzent. Sie, aber nur sie hat die Situation versucht zu schlichten und entschuldigte sich für den Vorfall. Die Aussage und ich zitiere war: "was will man machen wenn man mit Kindern arbeiten muss" Danke an die Mitarbeiterin. Sehr geehrte Frau Weber, ich würde Ihnen ans Herz legen evtl das Personal richtig zu stelle...
Ich finde, die Mitarbeiter waren trotzdem nett, auch wenn alles andere in die Hose gegangen ist. Zubereitung unserer Bestellung für fünf hungrige Personen dauerte deutlich über 30 Minuten, während die Zahl der Bestellungen quasi minütlich Anstieg. Im Grunde waren alle Mitarbeit komplett überfordert mit der vielen Arbeit, hier hat es an Struktur gefehlt. Schlussendlich haben wir unsere Bestellung bekommen, jedoch eiskalt. Ich möchte da kein weiteres Mal hin und werde es so auch nicht empfehlen können.
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