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Burger King Kontakt Informationen

Burger King
Adresse: Timmermannsstrat 1 , Rostock 18055, MV, DE
Telefonnummer: 0381 66687997
Zustand: MV
Stadt: Rostock
Postleitzahl: 18055


Öffnungszeiten

Montag: 08:30-23:30
Dienstag: 08:30-23:30
Mittwoch: 08:30-23:30
Donnerstag: 08:30-23:30
Freitag: 08:30-01:00
Samstag: 08:30-01:00
Sonntag: 08:30-23:30


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Bewertungen
Die 2 Sterne sind für die sehr freundlichen Mitarbeiter. Ansonsten kann man die Filiale nicht empfehlen. Ein Mitarbeiter an der Kasse, der nebenbei noch die Gerichte zusammenstellen musste. Schnell geht hier gar nichts. 3 von 4 Automaten haben nicht funktioniert. Schon bei Ankunft erwartete uns eine ellenlange Schlange, die mit der Zeit immer länger wurde. Es hat ewig gedauert.
Der Burger King in der Timmermannsstrat gehört zu meinem Favorit in Rostock. Das Selbstbedienung Getränkesystem ist dafür ausschlaggebend. Es gibt diverse Möglichkeiten sich dein Getränk zu gestalten. Alle Sorten von Soft Drinks in einer riesen Auswahl an Geschmacksrichtungen ist unschlagbar. Leider sind sie zum Teil oft leer. Auch könnte der Laden sauberer sein. Durch das hohe Arbeitspensum kann ich mir allerdings vorstellen, dass das Personal zu wenig ist. Die Mitarbeitenden sind sehr freundlich, hilfsbereit und sind sehr entgegenkommt bei Reklamation. Das die veganen Möglichkeiten immer größer werden, ist überragend. Nur dadurch bin ich zurück zu Burger King gekommen und es schmeckt vegan genauso wie früher. Danke für die gute Arbeit!
Wartezeit geht überhaupt nicht 20min, Leute die nach uns gekommen sind wurden eher bedient wie wir. Kleiner Tipp bestellt alles einzelnt, dann geht's schneller. Mit groß Bestellung rutscht man auf der Warteliste rasch von ganz oben wieder ganz schnell nach unten.Essen: 3/5
Keine langen Wartezeiten, schnelle und frische Zubereitung, selbst die Pommes sind frisch, leider die Abstellplätze für die leeren Tablets immer voll, freundliches Personal, leider recht schwer zu verstehen, da viel ausländisches Personal, Reinigung der Toiletten sollte zwischendurch kontrolliert werden. Die neue Technik hat nun auch bei Bürger King Einzug gehalten. Man bestellt am Terminal, wartet einen Augenblick und bekommt die Bestellung. Ich finde das System super. Bei Hochbetrieb im Laden Zweifel ich an der Schnelligkeit mit den Terminals, denn heute war schon ein Terminal bei drei möglichen nicht in Betrieb.
Essen wie immer gut und kein Unterschied zu anderen Filialen...der Whopper geht halt immer. Ab 12 Uhr ist viel Kundschaft in der Filiale. Mehr Servicekräfte wären da wünschenswert, um einem Schnellrestaurant gerecht zu werden.Essen: 5/5
Überfordertes Personal. Eis ist fertig steht auf dem Tresen aber keiner soll es abholen. Trotz der 7 Bestellungen haben die Angestellten eine Ruhe, Stress macht sich hier keiner dann müssen die Kunden halt 30min warten.
Guter Service und freundliches Personal. Aber der Knaller ist die Zufahrt. Zwei große Hinweisschilder mit Pfeil zum Drive In. Aber wenn man einfahren will, stehen dort zwei "Zufahrt Verboten" Schilder. Ich sage mal Schildbürger-Streich mit Unfallgefahr. Versucht es doch mal mit: Drive in in 100 m links.
Waren alle super nett und freundlich und das Essen war okay. Nur an der Geschwindigkeit könnten sie noch etwas arbeiten. Ich war auch erstaunt dass sie auf dem Samstag nur bis 22 Uhr auf hatten.Essen: 5/5
Zu dem an der Stadt Autobahn in Rostock kann man schon nicht mehr fahren weil da hat man gar keine Lust aber jetzt ist es in diesem Store wohl auch so. Vor einem Monat ca. habe ich bereits schon einmal 20 Minuten gewartet und am letzten Wochenende nun wieder 15 Minuten. Nicht falsch verstehen, sicher waren auch einige andere Gäste da und das es dann Mal dauert ist kein Problem da sagt niemand etwas bloß wenn man alle Gäste die nach uns bestellt haben bedient und unsere Bestellung da am Brett klemmt und keine Beachtung findet finde ich das absolut nicht in Ordnung. Der Oberhammer war aber jedoch das wir dann direkt an der Kasse mitbekommen wie unser letzter Burger kam und die blonde Dame aus dem Drive sich den nehmen wollte und dann auch noch mit ihr Kollegin diskutieren wollte bis sie sagte das wir schon eine Viertel Stunde warten im Gegensatz zu den anderen. Ich finde sowas geht gar nicht schon erst richt im Beisein des Gastes. Zu guter Letzt war der Big King XXL nun auch nicht gerade der billigste Burger kalt und das kann nicht sein. Ich hätte ihn umtauschen können aber nochmal 15 Minuten warten dann wäre der Rest auch kalt gewesen. Ich weiß nicht was ich davon halten soll, früher hat man als gute Geste mal nen Eis als Entschuldigung angeboten heute will man nur das Geld des Gastes und dafür nichts mehr leisten, wo soll das bloß enden und das bei einem Unternehmen was Medial nicht gerade den besten Ruf hat. Man sollte sich doch gerade dann anders am Markt Positionieren oder. Ich weiß das ganze bleibt vom Franchisenehmer unbeantwortet aber nur so kann man wenigstens anderen Gästen mitteilen wie es dort läuft um ihre Entscheidung dort zu essen nicht ebenfalls in einer Enttäuschung endet.
Essen war gut, aber leider dauerte die Zubereitung etwas lange. Und auch der Service, wie z.B. Müllentsorgung war eher schleppend und der Innenraum war extrem warm... Kinderfreundlichkeit: Sehr schöner Spielplatz mit Rutsche und Kletterparcour
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