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Burger King Oberhausen Mülheimerstraße

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"BURGER KING®: Geschmack ist KING! An dieses Gebot halten wir uns, indem wir nicht nur das Beste, sondern das Beste für DEINEN Geschmack anbieten! Frische Zutaten, höchste Qualität und herzhafte flame-grilled Burger sorgen für das KING-Erlebnis!"
Adresse: Mülheimerstraße.27, 46049 Oberhausen
Telefonnummer: +49 208 8107984
Stadt: Oberhausen
Postleitzahl: 46049


Öffnungszeiten

Montag: 10:00 - 01:00
Dienstag: 10:00 - 01:00
Mittwoch: 10:00 - 01:00
Donnerstag: 10:00 - 01:00
Freitag: 10:00 - 04:00
Samstag: 10:00 - 04:00
Sonntag: 11:00 - 01:00

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Bewertungen
Von Außen scheint es wie der größte, elegantesteund exklusivste Burger King überhaupt. Bis man reingeht... was machen die Arbeiter eigentlich Hauptberuflich? Jeder lässt seinen Müll liegen und 1 Person an der Kasse die offensichtlich noch keine 2 Wörter deutsch kann soll sich mit den Kunden beschäftigen? Wieso unterstützt ihn niemand? Was eine Schande Vegetarische Gerichte: Hmmm BK Dokus...
Wir waren am 29.12 gegen 22:30 Uhr vor Ort um eine Kleinigkeit zu essen. Das Essen an sich war ok und es war nichts dran auszusetzen. ABER der Gästebereich war so verdreckt, dass wir so schnell wie möglich gegessen haben um wieder zu gehen. Tische waren dreckig, Essen lag auf dem Boden... So schnell werden wir nicht wiederkommen.
Waren heute am Drive-Schalter. Begrüßt wird man dort ja nur mit "Bestellung, bitte". Kein Hallo oder guten Tag. Man fühlt sich also ultra willkommen beim Unternehmen BK. Bestellt haben wir 2 Gutscheine. Um zu veranschaulichen, wie toll BK seine Burger macht, habe ich ein Foto eingestellt. Ich glaube die sparen am Salat. Oder an den Eiswürfeln. Denn im Getränk waren definitiv keine. Und die gehören da nun mal rein, weil sonst das Verhältnis Sirup-Wasser nicht mehr stimmt. So war das zumindest mal laut Standards. Ich würde mich echt freuen, wenn man mal das bei BK bekommt, wofür man auch bezahlt.
Schlechtester Burger King Erlebnis was ich bis je hatte! Leider sehr enttäuscht vom Service bis hin zu der Qualität. Nach etwa 20min Wartezeit an der Kasse musste ich einen Mitarbeiter Fragen ob jemand denn meine Bestellung aufnehmen wird.ich fragte nach der Schicht Leitung diese war im hinteren Bereich! Viele Gäste vor uns hatteb das Restaurant schon verlassen und sind zur McDonalds gegangen. Ich konnte endlich meine Bestellung bei der Schicht Leitung aufgeben und diese ging schnell. Nach 10 Min wurde die Bestellung ausgehändigt und es waren keine Strohhalme mehr vorhanden. Die Mitarbeiter entschuldigten sich weil der eine Mitarbeiter welche die Bestellung zusammenstellte neu sei. Die Schichtleitung unterstützte kaum seinen Team bei diesem Umsatz Anschwung. Ich finde so etwas geht gar nicht.... Man muss den neuen Mitarbeiter erstmal mit den Produkten vertraut machen und er muss wissen was er überhaupt an die Gäste überreicht. Also Positionierung von dem Team war schwach und falsch! Der Restaurant Manager müsste echt mal seine Schichtleitung ordentlich trainieren bevor man sie überhaupt die Schicht führen lässt! Mitarbeiter waren überfordert und gestresst was ich auch verstehen kann. Ich finde die Mitarbeiter können gar nichts dafür für das was passiert ist aber die Leitung muss echt etwas verändern bevor die Gäste alle wegbleiben! Die Burger und die Pommes waren auch kalt und nicht genießbar. In Zukunft werde ich es vermeiden das Restaurant in der Mülheimer Str zu besuchen !
Wir mussten lange warten. Die Mitarbeiter wirkten Unzufrieden und überfordert. Die Hamburger waren nicht frisch. Das Obergeschoss machte jedoch einen sauberen und ordentlichen Eindruck.
Achtung: Egal wie sehr hungrig man ist, sollte man vor diesem Burger King fern bleiben! Die Mitarbeiter machen sich während der Bestellung über einen lustig, obwohl die selbst teilweise kein deutsch können. Die Burger sowohl bei mir und bei meiner Freundin schmecken abgestanden, stinken und sind ungenießbar. Ich möchte nicht wissen, wie viele Stunden die da standen. Die Reklamation hat nichts gebracht, da das Personal uns nicht verstanden hat fehlende Deutschkenntnisse also mussten wir alles wegschmeißen und konnten nur die Pommes essen.
Bedienung war sehr freundlich. Es war etwas schmutzig unter den Tischen. Pommes waren sehr salzig und die Cola hatte fast keine Kohlensäure. Es geht besser.Essen: 4/5
Gehen da schon eine Weile hin und hatten bisher keine Beschwerde, jedoch hat gestern ein Burger gefehlt bei uns. Wir haben es zuhause erst gemerkt und waren echt sauer. Ja, wir müssten zwar auch selber nachschauen ob der Burger drinne ist oder nicht aber trotzdem sollten die Mitarbeiter auch daran denken. Wenn die Mitarbeiter das verpacken sollten die schließlich auch merken, das da etwas fehlt. Jeder Mensch macht aber natürlich Fehler aber trotzdem steht es da alles auf einen Zettel. Meine kleine Cousine war danach echt traurig.
Teilweise ist es gut organisiert, manchmal aber auch nicht. Je nachdem wer gerade Schicht hat, variieren die Erfahrungen. Anscheinend arbeiten manche Teams besser zusammen. Andere eben nicht. Manchmal kann man die Payback-Punkte einlösen, andere sagen es geht nicht. Die Qualität des Essens ist überwiegend gut, aber leider haben wir auch schon pappige Burger gehabt. Der Umgang mit Reklamationen ist wie oben bereits beschrieben ebenfalls sehr unterschiedlich.
Chilli-Cheese-Nuggets am Drive In mitbestellt. Chicken Nuggets bekommen und dann auch noch Plant based. Hat geschmeckt wie Pappe und hatte auch die selbe Konsistenz. Letztes Mal hier gewesen. Wahrscheinlich lags an der Sprechanlage vom Drive-In, die nämlich auch völliger Müll ist. Demnächst dann wieder bei der Konkurrenz gegenüber.
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