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Bürgerbüro Rosenheim

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Bürgerbüro Rosenheim Kontakt Informationen

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Bürgerbüro der AfD-Landtagsabgeordneten Andreas Winhart und Franz Bergmüller in Rosenheim

Adresse: Georg-Staber-Ring 3, Rosenheim
Stadt: Rosenheim


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Zuständiger Mitarbeiter hat beim Aktivieren der Online Funktion meines EATs in seine Hand gehustet, in der mein EAT drin war. Öffnungszeiten einfach lächerlich für ein Bürgeramt. Hatte eigentlich selten gute Erfahrungen da drin, das ist leider die Wahrheit. Ich habe allerdings ein Feedback Stand gesehen und auch ein Feedback abgegeben - das finde ich super!
Ausspreche Anerkennung: Heuer hier BPA Bundespersonalausweis und Reisepass beantragt. Habe eine -für den öffentlichen Dienst- äußerst unkomplizierte und zudem bürgerfreundliche Abwicklung erleben dürfen. Besonders angenehm: Hochmotivierte Mitarbeiterinnen, denen ihr Dienst Freude bereitet und die daher auch höchst effizient arbeiten! Aus eigener Erfahrung darf ich daher konstatieren: Im Vergleich zum Jahr 1984, in dem ich hier extrem un- freundlich behandelt, sowie inkompetent beraten worden bin, hat sich dieses Sachgebiet eindeutig verbessert, was sicher auch am jetzigen Amtsleiter, Herrn Franz Höhensteiger, liegt! Andere Sachgebiete der Stadtverwaltung Rosenheim könnten sich daran ruhig ein Beispiel nehmen! Weiter so & viel Gesundheit!
Für vollbeschäftigte Arbeitnehmer, die auch noch Steuern zahlen, um Bürgeramt zu finanzieren, sind die Öffnungszeiten unakzeptabel. Einen Termin habe ich erst nach 4 Monaten beantragen können, um den Ausweis zu verlängern. Einen Urlaubstag musste ich auch noch dafür nehmen. Auch der Besuch selbst wurde sehr kompliziert gestaltet.
Aufgrund Umzug nach Rosenheim, blieb mir der Amtsweg nicht erspart. Doch mit einem Termin für drei Anliegen Ummelden, Ausweis und Pass werden ca 40 Minuten errechnet, womit man online erst in mehreren Wochen einen Terminvorschlag bekommt aufgrund der Zeitspanne. Deshalb braucht man mehrere Termine. Denn ein Umzug ohne amtliches Ausweisdokument birgt ebenso weitere Komplikationen. Man teilt das nun am Telefon mit, vereinbart wiedermal einen Termin um 7.30 Uhr. Aufgrund von einer anstehenden Operation wollte ich telefonisch Bescheid geben nicht gut zu Fuß zu sein, und diesbezüglich später zu kommen. Letztendlich erreichte ich erst um 8 Uhr jemanden. Man sagte mir, jetzt nicht mehr kommen zu können. Als ich einen neuen Termin vereinbaren wollte, dementsprechend angespannt, wurde ich zudem von der Person nach persönlichen Familienverhältnissen gefragt, die keinerlei Verhältnismäßigkeit zu meinem Anliegen hatten. Eine Bestätigungsemail für den, wiederholt erfragten, Termin folgte ebenso wenig. Leider bin ich aufgrund meines aktuellen Wohnortes gezwungen weitere Erfahrungen im Bürgeramt zu machen, und ich hoffe in Zukunft auf Verbesserung. Terminierung kann Prozesse erleichtern, hier wird es meines Erachtens verkompliziert.
Mit Termin gekommen, 5 min gewartet uns sehr freundlich bedient worden. Was will man mehr? Spitze!
Pünktlich zum Termin direkt drangekommen ohne warten, alles moderne Abläufe inkl. Zahlvorgang etc. und ohne viel unlogische Bürokratie wofür das Amt was könnte. So muss der Amtbesuch laufen :
Must make an online appointment.to enter this place. It's the Place for city registration. Very cordial and helpful people. All the Senior officials are very helpful. Number 15 is large building and easily recognizable. You have to enter from the back gate. You can not use the front gate for entrance. You will be allowed to enter just 10 minutes before your appointment. Muss einen Online-Termin vereinbaren, um diesen Ort zu betreten. Es ist der Ort für die Stadtregistrierung. Sehr herzliche und hilfsbereite Menschen. Alle hochrangigen Beamten sind sehr hilfsbereit. Nummer 15 ist ein großes Gebäude und leicht erkennbar. Sie müssen durch das hintere Tor eintreten. Sie können das Eingangstor nicht als Eingang verwenden. Sie dürfen nur 10 Minuten vor Ihrem Termin eintreten.
Praktisch gelöst. Kaum noch Wartezeiten. Freundliches Personal So mag ich das
Wenig Bürger gesehen, trotz des Namens. War sehr enttäuschend für mich weil ich mit mehreren Bürgern vor Ort gerechnet hatte. Nichts für den Familienausflug
Musste einen neuen Ausweis beantragen, da mein alter abgelaufen war. Online waren Termine nur für einen Monat später verfügbar. Ich bin einfach vorbei gefahren und da jemand anders seinen Termin eben abgesagt hat, bin ich gleich dran gekommen. Sehr nette und zuvorkommende Mitarbeiter!!
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