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Burgerheart Karlsruhe

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Burgerheart Karlsruhe Kontakt Informationen

Burgerheart Karlsruhe
"Geliefert oder zum Abholen, unser Burgerheart Universum findet einen Weg zu Dir nach Hause"
Adresse: Kaiserstraße 134, Karlsruhe
Telefonnummer: +49 (721) 4807-3393
Stadt: Karlsruhe


Öffnungszeiten

Sonntag: 11:30-01:00
Montag: 11:30-01:00
Dienstag: 11:30-01:00
Mittwoch: 11:30-01:00
Donnerstag: 11:30-01:00
Freitag: 11:30-02:00
Samstag: 11:30-02:00

Informationen Aktualisieren

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Bewertungen
Spontan um 14 Uhr eingekehrt. Waren alle sehr freundlich. Unsere Bedienung wurde zwar während unserer Bestellung zweimal von anderen unterbrochen, wofür sie sich aber entschuldigt hat. Die Bürger waren sehr lecker, sowie die Pommes. Das Dressing vom Beilagensalat war ebenfalls sehr gut : gerne wieder.
Spontaner Besuch zur Mittagszeit und gleich das Mittagstischangebot genutzt.Burger,Pommes und Getränk für 11 Euro.Alles in allem lecker...Punkt Abzug gibt's für die lange Wartezeit bis wir überhaupt bedient wurden,war wenig los, und die doch sehr salzigen Pommes....knusprig aber leider versalzen.Limonaden waren erfrischend.Burger war auch sehr schmackhaft. Zur Mittagszeit mit dem Angebot kommen wir bestimmt wieder. Schönes Ambiente und freundliche Mitarbeiter.
Der erste Besuch im Burgerheart war sehr positiv. Wir wurden am Eingang freundlich begrüßt und wurden zu einem freien Tisch gebracht. Mir gefällt die Innenaustattung sehr. Der Platz war in Ordnung, nur beim aufstehen, war ich schon sehr nah Stuhl an Stuhl vom Sitznachbar. Da könnte etwas mehr Platz sein. Die Atmosphäre war sehr angenehm und nicht laut, wie in manch anderen Lokalen üblich. Die Speise- und Getränke Karte wird über ein QR-Code mit dem Handy als PDF heruntergeladen. Es gibt keine Papierspeise/Getränkekarte. Für Ältere Gäste die nicht gut mit dem Smartphone umgehen können, eher ein Problem. Allerdings kann auch ein Tablet gereicht werden, auf der man die Speise-/Getränkekarte anschauen kann. Positiv: Einsparung von Ressourcen Negativ: die Karte ist sehr lang..und man vergisst leicht was man sich ausgesucht hat. Wir haben dies im Restaurant schon mitgeteilt und eine bessere Lösung vorgeschlagen. Welche wir noch dem Support des Restaurants schriftlich mitteilen. Essen: bestellt haben wir ein Crispy Finger und den Chuck Norris Burger mit einer Portion Pommes und als Dessert den Lavakuchen. Ich bin Hobby- Koch und Bäcker, es ist schwer mich zu begeistern. Allerdings fand ich den Burger gut, die Chicken Fingers waren innen zart und außen sehr knusprig. Die Pommes waren mir etwas zu knatschig, sie waren auch schon etwas kalt. Der Lavakuchen hat mich an den vom edeka erinnert. Er ist geschmacklich gut, leider war der Lavaeffekt nicht gegeben.. ist aber nicht so schlimm. Dafür war die Kugel Eis die dabei war sehr lecker. Für den Preis waren die Portionen etwas dürftig. Ordnung & Sauberkeit: die Räume waren ordentlich sowie die Tische. Die Spruch Unterlagen fand ich nice. Die Toilettensymbole witzig und dort war es auch recht sauber. Servicepersonal: sehr freundlich und witzig. Unsere mehr oder weniger schlechten Witze hat ihnen nichts ausgemacht. Erreichbarkeit: Das Restaurant ist in der Nähe vom Europaplatz, auf der Kaiserstraße, ist also gut zu Fuß zu erreichen. In der näheren Umgebung gibt es Parkplätze und Parkhäuser, die aber kostenpflichtig sind.
Spontaner Besuch im Burgerheart Karlsruhe. Limonaden waren erfrischend und schön gekühlt. Dem Burger fehlt es etwas an Würze daher ein Stern weniger.. Die Bedienung war sehr nett und aufmerksam.
Das Burger-Restaurant Burgerheart hat einen tollen Style. Man fühlt sich wie in einer Metropole an der Westküste der USA. Es ist sehr geschmackvoll auf zwei Etagen eingerichtet. Die Akustik, sowie das Beleuchtungsdesign sind hervorragend. Ein freundlicher Service mit guten, innovativen Speisen runden das Programm ab. Die gemütliche Bar lädt zum verweilen ein. Preis-Leistung ist in Ordnung. Wir kommen wieder.
Besuchsbericht vom 09.04.2022: Bedienung und Service: Wir wurden sofort Empfangen und an unseren Tisch geführt. Es war auch kein Problem das wir mit dem Platz nicht einverstanden waren, da meine Frau einen Platz brauchte der nicht im Raum ist um unser Kind in Ruhe stillen zu können. Wir wurden freundlich bedient und die Service Kraft setzte den zusatz Verkauf mit einer extra Scheibe Käse auf meinem Burger perfekt um. Die Bedienung war sehr Umsatzorientiert und fragte zum richtigen Zeitpunkt nach ob wir noch etwas trinken möchten. Das einzige kleine Problem war das wir unsere Getränke als erstes bestellten und danach erst unser Essen, den somit ergab sich folgendes; Das Kinder Menü konnte die Fanta nicht ins Menü als Getränk im Nachhinein integriert werden. Das Menü besteht aus Nuggets, Pommes und Getränk Apfelschorle, wenn man das nicht weis ist das etwas ärgerlich da man ein Getränk zuviel bestellt hat. Nun wissen wir das für die Zukunft. Als Neukunde bist du halt überrascht und hättest dir hier von der Servicekraft im voraus eine bessere Beratung erwünscht, da es ersichtlich war das ein Kind am Tisch Sitzt und Kinder meist Kinder Menüs bestellen. Die Bedienung gab unserer Tochter ein Bild zum ausmalen und Farbstifte und wir konnten darüber hinweg sehen. Essen und Qualität: Das Essen wurde schnell gebracht und war auch gut angerichtet. Die Pommes waren heiß, frisch und kross. Der Burger war sehr saftig, gut gewürzt und war lecker. Die Getränke waren angenehm kühl und schmeckten gut. Sauberkeit und Hygiene: Das Restaurant war sauber und in einem tadellosen Zustand, alles andere hätte mich stark verwundert bei einer Neueröffnung. Fazit: Der Service ist gut, aber kleinwenig ausbaufähig. Das Restaurant wirkt nicht so als wäre es auf Familien ausgerichtet. Zwar wurde uns gesagt wir können unseren Kinderwagen am Eingang abstellen, was wir auch machten aber man hat ein ungutes Gefühl dabei. Ich habe es gerne in meiner Nähe, verstehe es aber das es aus Platz Gründen nicht anders geht. Ich sehe darin aber folgendes Problem wenn mal mehr Menschen mit Kinderwägen kommen ist der Eingangsbereich nachdem 3 Wagen nicht mehr zugänglich. Das nächste ist das die Toiletten oben im Restaurant sich befinden, leider nicht sehr gut für Rollstuhlfahrer. Desweiteren wenn mal Probleme mit den Toiletten gibt, tropft die Siffe nach unten und man hat ein riesen Problem. Das hätte man aus Wirtschaftlicher Sicht wenn man schon umbaut anders lösen müssen. Im oberen Bereich stehen Kinderhochstühle, es wäre besser die Hälfte davon stünde unten in Sichtweise vom Personal um gleich reagieren zu können. Die Qualität des Essens ist einwandfrei und war echt top. Ich werde definitiv wieder kommen und meine kleine Konstruktive Kritik soll nur dazu dienen um euch zu helfen.
Eigentlich ein super Restaurant. Die Qualität und der Geschmack der Burger und auch der Cocktails ist sehr gut. Wir hatten jetzt nur leider 2 mal hintereinander ein Problem mit dem Service. Beim ersten Mal wurde damit mehr als kulant umgegangen. Daher sind wir auch sehr gerne wieder gekommen. Gestern war es dann aber leider so das wir nach dem essen wieder nicht mehr bedient wurden bis zu dem Zeitpunkt als wir auf uns aufmerksam gemacht haben. Vor leeren Gläsern bei 35 Grad zu sitzen ist einfach nicht so toll. Auch als wir dann unsere Getränke dann bekommen haben wurden die leeren Gläser einfach stehen gelassen so dass wir sie dann irgendwann auf dem Nachbar Tisch gestellt haben. Wir waren zu 5. dort und waren einfach alle etwas enttäuscht.
Die Karte und die verschiedenen Bilder der Burger machten uns neugierig auf dieses neue Restaurant in Karlsruhe. Die Inneneinrichtung ist schön gestaltet, die Bedienung war sehr nett und schnell vor Ort und man erwartet hier eine angemessene Konkurrenz zu den anderen bekannten Burgerketten. Leider war das Essen wirklich nur mittelmaß. Es handelte sich um keine aus der Masse hervorstechende, neue Bürgerspezialität. Die Pommes Frites waren okay, doch der Cheeseburger oder der Chickenburger schmeckten einfach langweilig. Während die Burger in der Werbung wirklich massig aussehen, bekamen wir verhältnismäßig kleine Dinger für fast 10€. Da bietet die Konkurrenz besseres für den gleichen Preis. Schade!
Ich kenne Burgerheart von Pforzheim und die Burger und der Service waren immer die kleine Anreise wert. Aber der neueröffnete Burgerheart in Karlsruhe steht dem in Pforzheim in nichts nach. Das Fleisch, besonders das Bio-Fleisch, ist geschmacklich sehr gut. Besonders toll finde ich das Laugenbun. Die Auswahl an vegetarischen Burgerkombinationen ist weitaus umfangreicher, aber das macht nichts, da hier die vegetarischen Patties wahlweise auch mit einem Rindfleischpatty ausgetauscht werden können. Die Bedienung ist wirklich sehr nett und aufmerksam und der Innenraum ist schön anzusehen. Wenn man jetzt noch die Burger des Monats bekommt, bin ich zufrieden :
super freundlich!! Man hat sofort einen Platz bekommen, mittelmäßig viel los. Super lecker. Tolle Einrichtung und Deko- wir waren begeistert. Preisleistungsverhältnis super!! 2 x Spezi 1x Burger mit Pommes ca 22€ Super Atmosphäre Schnelle Bedienung Toilette vorhanden Treppen hoch Vegetarische Gerichte: Burger
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