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BZV Medienhaus

Info

Willkommen im modernen Medienhaus! Impressum: www.braunschweiger-zeitungsverlag.de/facebook-impressum

Geschichte

Von der klassischen Tageszeitung hat sich das BZV Medienhaus in den vergangenen Jahrzehnten zu einem modernen Medien- und Serviceunternehmen entwickelt. Seriös, intelligent, lesefreundlich und bürgernah informieren wir aktuell über alle wichtigen Ereignisse aus der Region – und der ganzen Welt.

Dabei legen wir großen Wert auf Offenheit und einen intensiven Dialog mit Lesern und Kunden. Wir sind eng mit der Region verwurzelt und möchten diese aktiv mitgestalten, indem wir zu Vielfalt, Identität, Lebensqualität und Leistungsfähigkeit beitragen.

Lesen Sie auf http://www.bzv-medienhaus.de mehr über unsere Grundsätze, die Medienpalette, Produkte, unser Engagement oder Ihre Chancen im BZV Medienhaus!

Adresse: Hintern Brüdern 23, 38100 Braunschweig
Telefonnummer: +49 (0) 5 31 / 3900 - 0
Stadt: Braunschweig
Postleitzahl: 38100


Öffnungszeiten

Montag: 09:30 - 18:00
Dienstag: 09:30 - 18:00
Mittwoch: 09:30 - 18:00
Donnerstag: 09:30 - 18:00
Freitag: 09:30 - 18:00
Samstag: 09:30 - 14:00


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Bewertungen
Leider kann man nicht weniger als einen Stern geben. Service 6- . Abo besteht seit 10 Tagen. Nicht eine Zeitung erhalten. 5 x Service per Telefon kontaktiert, Service wurde zugesichert, HaHaHa. Auf keinen Fall zu empfehlen.
Wer auf systemkonforme, linientreue Geschichten aus dem 1001jährigen Reich steht, liegt mit dem Medium genau richtig. PS: Lasst euch über deutsche Staatskonzerne mit Bank- und Versicherungsabteilung keine amerikanischen Dieselmärchen erzählen. RIP Siegfried B 12.7.2015
Abo schon Ende Dezember bezahlt. Zustellung fehlt immer wieder. Letzte Woche haben wir noch nichts unternommen, Haben heute telefonisch kündigen wollen, weil wir wieder die BZ nicht erhalten haben. Immer Freitags und Samstags klappt es nicht. Das war der Dame aber egal. Mein Freund soll gefälligst schriftlich kündigen. Keine Entschuldigung, keine Angabe von Gründen. Und auf meine Frage das Geld zurück zu bekommen sagte sie nur: „Eventuell“. So ein schlechter Service!!!!
Bewusst einseitige Berichterstattung mit Framing durchzogen! Ungeliebte Meinungen werden einfach nicht zugelassen. Ich zitiere ein Beispiel: news38.de hat eingeschränkt, wer diesen Beitrag kommentieren kann. Also keine freie Presse!
Vertragsbeendigung und telefonische Beratung sind eine Katastrophe. Geschildert, dass Vertragspartner gestorben ist. Da wurde mir der Urlaubsservice empfohlen, bis die Sterbeurkunden eingereicht sind. Nachdem dies geschehen ist, wurde offenbart, dass Urlaubsservice heißt, dass man keine Zeitung bekommt, aber weiter zahlen muss. Ebenfalls wurde trotz Tod des Vertragspartners auf die reguläre Kündigungsfrist bestanden.
Der telefonische Leserservice ist einfach nur Loriot. Ein Lösungsinteresse ist kaum vorhanden. Wer so mit seinen Kunden umgeht, wird in absehbarer Zeit vom Markt verschwinden.
laut Internet recherche soll an dieser Adresse auch der JHM Verlag sein, aber diesen scheint es dort nicht zu geben. Habe Telefonisch nachgefragt bei der FUNKE Medien Niedersachsen GmbH, aber dort scheint keiner diesen Verlag zu kennen.
BEZAHLEN JA; LEISTUNG NEIN Als lanjähriger zufriederer Leser ergibt sich nunmehr das Problem, daß Mitte des letzten Monats zunächst öfter verspätet die Zeitung geliefert wurde und teilweise gar nicht und ab dem 21. 10. 2019 erfolgt keine Lieferung mehr. Reklamationen erbrachten keine Besserung, die Email Abteilung weiß nichts von der Telefonhotline und umgekehrt auch nicht. Trotz mehrfacher eindringlicher Bitte, mich mit einem Verantwortlichen zu verbinden, wurde das abgehehnt. Abteilungsleiter, Controlling pp. seinen nicht zu sprechen. Obwohl ich daher fristlos gekündigt habe und die Einzugsermächtigung widerrief, wurde im November wieder abgebucht. Nur damit keine Mißverständnisse auftreten, bei keinerlei Leistung. Eine fristgerecht Kündigung zum Jahresende wurde uns angeboten, logisch folgernd wäre dann aber wohl eine weitere Lieferung. denkste So schreibe ich täglich eine Email und beschwere mich telefonisch, wenn ich durchkomme . Dabei wollen wir einfach nur zum Kaffee pünklich die Zeitung auf demTisch haben, offensichtlich zuviel verlangt.
Unterirdischer Service, noch nie so etwas erlebt dagegen bieten sogar die deutschen Ämter einen Top Service.
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