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Café Am Roten Haus

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Café Am Roten Haus Kontakt Informationen

Café Am Roten Haus
Adresse: Laufenstr. 11 , Monschau 52156, NW, DE
Telefonnummer: 02472 5010
Zustand: NW
Stadt: Monschau
Postleitzahl: 52156


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Bewertungen
Wir waren sehr zufrieden hier die Bedienung war freundlich und nett. Die Eisbecher sind sehr lecker und preislich auch im ganz normalen Bereich. Kuchen haben wir nicht probiert aber an den Nachbartischen waren die Gäste zufrieden.
1 Stern Zuviel! Geht auf keinen Fall hin. 30min lang drauf gewartet bis einer kam der Bestellungen Aufnahm. Dann 15min auf den Kaffee gewartet. Nachdem dann der Kaffee kam haben wir gefragt ob wir auch Kuchen bestellen können, dann wurde uns gesagt DAS ES KEINEN KUCHEN MEHR GIBT!? okay schade .. Wir trinken unseren Kaffee und hören am Nebentisch wie noch Bestellungen aufgenommen wurden ...
Gäste mit Hunden sind nicht willkommen. So was hab ich noch nicht Mal in Paris oder in einem Sechs Sterne Hotel erlebt. Lächerlich. Den Betreibern geht's zu gut!
An sich ok aber die Bedienung Besonders die mit der Brille falls es da nur eine gibt war total unmotiviert und versuchte alles auf Zeit hinzubekommen, obwohl genug Plätze frei wären. Essen war gut aber nichts wirklich besonderes... Das nächste mal suchen wir trotzdem ein anderes auf.Essen: 4/5
War ganz ok. Hatten Spaghetti Bolognese und die war wirklich lecker. Leider ist der Service nicht hinterher gekommen. Es war nicht komplett voll, aber man musste ziemlich lange warten. Als wir die Rechnung haben wollten haben wir dann sehr lange gewartet und schließlich an der Kasse bezahlt. Wurden schlicht vergessen. 2 Leute erscheinen mir hier mit Außenterasse im Service überlastet. Die Lage und das Ambiente sind sehr schön.
Anscheinend lernt man nicht aus seinen Fehler und weiß nicht was Sevice im Gastronomischen Sinne bedeutet… man ist sich ja sicher das man das einzige Café in Monschau ist , das Frühstück anbietet , da waren andere Café viel besser . Und man sollte sich mal überlegen das man von den Touristen lebt … schlechte Service Qualitäten , wenn man in einen 4 Tisch bietet und für ein Frühstück, soviel Geld beszahlt .
Der Kuchen ist jedes Mal hervorragend, egal welchen man probiert. Auch das Personal ist freundlich.Empfehlungen für GerichteTorten, Kuchen
Wir hatten für 7,20€ ein tolles Stück hausgemachte Torte und einen Cappuccino. Die Auswahl an einem Montag Nachmittag außerhalb der Saison war mit gut und gern 6 oder 7 Torten wirklich gut. Der Laden und insbesondere der Thekenbereich erstrahlen im inneren nicht mehr von seiner besten Seite und könnten eine kleine Generalüberholung vertragen. Unser Service war toll und sehr zuvorkommend. Hier bekommt man ehrliches Konditoreihandwerk ohne schnick schnack. Ernährungseinschränkungen: Allergene sind aufgeführt. Hinweis auf Alkohol in der Torte
Meine Frau ist als erstes angekommen...alleine. Wurde einem Zweiertisch zugewiesen...den an der Garderobe im Durchgang...dementsprechend zugig. Bestellung: Ein Kakao und ein grüner Tee...sie wusste genau welchen, den hat sie nicht bekommen, sondern einen anderen. Nach einiger Zeit ich war auf dem Haller bin ich dazu gekommen...in dem Moment stehen zwei Personen an einem Vierertisch auf und wir Fragen! ob wir wechseln könnten, weil es an dem Zweiertisch zieht die Eingangstür stand permanent auf!. Dies wurde uns von der resoluten Bedienung verneint, ein Vierertisch wäre nicht für zwei Personen da, das würde nicht gehen! An einem weiteren Vierertisch saßen ebenfalls nur zwei Personen, an einem Vierer sogar nur eine Person, die nach meiner Frau kam. Meine Frau erklärte der Bedienung den Grund, warum sie fragte...worauf die Bedienung die in der Hand befindliche Karte die für mich bestimmt war, auf den Vierertisch knallte und kommentarlos verschwand. Sie kam übrigens nicht mehr an unseren Tisch! Dafür übernahm dann ihre Kollegin die Bestellung der Getränke, ich nahm einen Cappuccino mit Kuchen nach Wahl. Der Preis ist durchaus günstig und die Torte war sehr gut!...aber der Cappuccino hat in seinem Leben noch keine Kaffeebohne gesehen! Das war der dünnste Cappuchino, den ich je in meinem Leben trinken werde! Die Torte musste ich dann an der Theke bestellen...da war wieder die "freundliche" Bedienung und teilte mir mit: "In der Torte ist Rum drin!" - in einem Ton, der annehmen ließ, dass dies als Warnung vor Trunkenheit am Steuer gedacht war. Nun gut, den normalen Umgangston dieser Bedienung war ich mittlerweile gewohnt. Also, mein Fazit ist: Service entspricht dem Schlechtesten, was ich bisher erlebt habe...und zwar mit Abstand! Kuchen sah gut aus und war tatsächlich lecker...der Cappucino war heute nicht so der Hit...vielleicht den Espresso im Siebträger nicht ausgetauscht? Haben die einen Siebträger??? Für meinen nächsten Besuch in Monschau suche ich mir eine andere Lokation aus...ich kann die vielen negativen Bewertungen durchaus nachvollziehen...für die gute Torte gibt es immerhin für mich einen Stern obendrauf da ich halbe Sterne nicht vergeben kann.
Wir haben an einem verregneten Mittwochnachmittag im Außenbereich des Cafés Am Roten Haus gesessen. Zum Innenbereich kan ich deshalb nichts sagen. Im Außenbereich wurden die Tische nach jedem Besuch abgewischt, die Bedienung trug einen Mund-/Nasenschutz und unsere Daten Name, Anschrift, Tel wurden erfasst, d. h. die Coronabestimmungen wurden erfüllt. Allerdings wurde uns nicht mitgeteilt, wie mit unserem Daten umgegangen wird. Bestellt haben wir das Kombiangebot von "Ein Stück Torte und ein Cappuccino" für 6,20 € und "Ein warmer Apfelstrudel mit Vanilleeis und ein Cappuccino" für 7,20 € sowie Dütchen mit Erdbeeren und Sahne für 6 €. Der Apfelstrudel war am frühen Nachmittag bereits aus, es wurden aber zumindest Alternativen angeboten, wie der von uns gewählte Quarkstrudel. Geschmacklich gab es an den Süßspeisen nichts zu meckern. Dafür hat der Cappuccino nicht geschmeckt. Wir tippen auf Automatenkaffee. Wir hätten ihn gern mit etwas Zucker "gepimpt", aber den gab es leider nur als Stückware - eher suboptimal für diesen Zweck. Die Preise für die Cappuccino-Kuchen-Angebote gingen in Ordnung. Die Dütchen fanden wir überteuert wie auch einige andere Sachen auf der Karte. Zwei Dütchen kosten beim Bäcker 80 Cent, d. h. ein paar Erdbeeren mit Schlagsahne wurden hier mit 5,20 € veranschlagt. Uns wäre das Ganze nicht mehr als 5 Euro insgesamt wert gewesen. Die Speisekarte wurde von mehreren Tackernadeln zusammengehalten, das Geschirr hat zum Teil auch schon bessere Tage gesehen, aber das Essen hat wie gesagt geschmeckt und das Personal war freundlich. Wer also an Kaffee keine größeren Ansprüche stellt, kann sich mit ruhigen Gewissen im Café Am Roten Haus niederlassen.
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