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Cafe Roma Kontakt Informationen

Cafe Roma
Adresse: Hotel Yachthafenresidenz Hohe Düne Am Yachthafen 1 , Warnemünde 18119, MV, DE
Telefonnummer: 0381 50400
Zustand: MV
Stadt: Warnemünde
Postleitzahl: 18119


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Bewertungen
Wir waren dort frühstücken, das Frühstück sehr sehr gut. Aber ich finde es nicht schön das es dort mehre Durchgänge zum frühstücken gibt. Dadurch ist es wenn man so wie wir von 10-12 Uhr essen geht am Anfang sehr voll und ich finde dadurch für mich als Gast auch stressig ist. Besser würde ich finden das Frühstück durchgängig zu machen von 9 Uhr bis 12 Uhr.
Leider ließ bei unserem letzten Besuch die Sauberkeit etwas zu wünschen übrig verschmutzte Babystühle in der Kamin Bar und auch im Zimmer gab es ein paar Kleinigkeiten zu beanstanden hinsichtlich der Sauberkeit. Ansonsten eigentlich wieder hervorragend. Wir kommen gerne wieder.Zimmer: 4/5
Tolles Hotel, super Frühstück, wunderschöne Zimmer, Sicht vom Nebengebäude auf Warnemünde und die Wasserstraße traumhaft. Rundum empfehlenswert. Nur das Personal ist recht neutral, wenig persönlich. Es wird lieber alles per Email geklärt. Wenn man das ignoriert, ist das Hotel rundum perfekt.Zimmer: 5/5
Die Zimmer im Haupthaus sind luxeriös, etwas dunkel, aber der Blick aufs Meer ist schön, auch der Spabereich ist gut. Aber das war es dann auch schon. Wer auf seinem Zimmer bleiben möchte oder arrogante, versnobte Gäste ignorieren kann und überteuertes Essen bezahlen kann Restaurant im Haupthaus ist hier gut aufgehoben. Kinder generell unwillkommen.
super peinlich für ein 5 Sterne Hotel! Über die Brückentage 1.5.23 kein einziger Strandkorb am Strand direkt rechts vorm Hotel aufgestellt bei 2 Tagen strahlenden Sonnenschein! Schwache Leistung, Warnemünde und Hohe Düne ausgebucht!Service: 1/5
Wir waren als Paar vom 09.6.-11.6.23 in der Yachthafenresidenz. Vorab habe ich angegeben, dass es unser Hochzeitstag ist und ich ein Zimmer mit Wasserblick haben möchte. Am Check in Word man nicht gefragt ob man eine gute Anreise hatte. Am Stand des Concierge befanden sich zwei Mitarbeiter, die aber nicht fragten ob sie uns bei unserem Gepäck behilflich sein können. Zehn Minuten später kam ein Herr mit einem Rolls Royce. Ihm wurde das Gepäck abgenommen und das Auto geparkt. Das war eigentlich schon wieder lustig: Wir gingen zu unserem Zimmer und hatten keinen Wasserblick, da sich das Zimmer im Erdgeschoss befand das Geschoss liegt tiefer als die Wasserlinieund wir so nur auf eine Hecke schauen konnten. Also ging ich wieder zur Rezeption um ein anderes Zimmer zu bekommen, erwähnte, das es unser Hochzeitstag ist und das Zimmer mit Wasserblick auch durchaus teurer ist und ich bitte auch ein Zimmer mit diesem Blick haben möchte! Es gab weder bei der Ankunft noch jetzt einen Glückwunsch - das habe ich in anderen Hotels durchaus anders erlebt. Die Mitarbeiterin bemühte sich , gab mir ein Zimmer im ersten Stock , in einem anderen Gebäude. Das Zimmer hatte nun etwas Blick zum Wasser aber auch einen Blick auf ein weiteres Gebäude- ich hatte nun keine Lust mehr, mich nochmals zu beschweren! Das Zimmer ist in die Jahre gekommen- dunkle Möbel durchaus hochwertig , mit Teppichboden. Als Dekoration Plastikblumen???? Lieber gar keine Blumen- und andere Dekoration verwenden. Wir wollten gerne noch ein weiteres Kissen und haben mindestens zehnmal versucht die Rezeption über das Haustelefon zu erreichen! Wir hatten dann einen Tisch zum Abendessen bestellt und mussten los . Vom Restaurant aus habe ich dann bestimmt auch wieder zehnmal versucht, die Rezeption zu erreichen und auch da ging niemand an das Telefon. Also ging ich nach dem Essen direkt zur Rezeption und bat um zwei weitere Kissen. Im Zimmer angekommen, klopfte es und der Mitarbeiter der Rezeption überreichte mir zwei Kissen und fragte mich ob ich mir die Kissen selber beziehen könnte oder ob er es jetzt machen soll!!!!!!! 5 Sterne Hotel? Unglaublich !!! Das Frühstück war super von Qualität und Angebot. Die Mitarbeiterin, die frische Eierspeisen zubereitet hat , schien allerdings sehr schlecht gelaunt zu sein und hatte wirklich wenig Motivation- ich habe sie am zweiten Tag nicht mehr angesprochen! Der Spabereich ist schön - allerdings werden alle Liegen mit Handtüchern belegt und die Leute sind noch nicht in der Sauna - die Saunen waren zur Mittagszeit leer und die Liegen alle belegt mit Handtüchern -schade! Der Spabereich verfügt über eine Bar und so setzten wir uns in den Außenbereich der Bar. Die Getränke und der Ausblick waren toll. Allerdings liegen in den Ecken der Terrasse und unter den Tischen immer noch die alten Blätter vom Herbst. Die Stühle hatten teilweise zwischen den Lehnen noch Spinnenweben. Dem gesamten Hotel fehlt es glaube ich an Personal. Überall ist mehr Schein als Sein! Das Hotel bietet einen online Check out an , den ich dann auch nutzen wollte. Leider sind mir die Parkgebühren für die Tiefgarage doppelt in Rechnung gestellt worden- und wieder wollte ich die Rezeption erreichen- gleiches Spiel- wieder ging kein Mitarbeiter an das Telefon! Also bin ich zur Rezeption gegangen und habe auf den Mangel hingewiesen. Die Mitarbeiterin sagte mir, dass sie die Doppelbuchung von der Rechnung nimmt- sonst leider NICHTS! Keine Entschuldigung- keine Nachfrage zum Aufenthalt! Wir werden nicht wieder in das Hotel fahren. Das Hotel wirkt an vielen Stellen ungepflegt und lieblos, das Personal empfand ich als ernst und unpersönlich .
Hotel Super auch das drum herum deshalb kommen wir immer gern wieder. Was niemand versteht warum ein 4 Jähriger nicht in das Kinderbecken darf welches in in einem abgeschlossenem Raum liegt und niemand absolut niemand gestört würde. Nein hier gibt es feste Badezeiten von 2 Stunden am Tag. Das passt natürlich immer mit dem Wetter oder die Lust des Nachwuchses. Das hat uns sehr enttäuscht und die pampige Antwort vom Personal ebenfalls.
Sehr schöne Hotelanlage. Geräumige Zimmer mit herrlichem Ausblick auf die Ostsee. Super Frühstücksbuffet. 2 getrennte Frühstückszeiten nach Corona nicht mehr zeitgemäß. Freundliches Personal.Zimmer: 5/5
Einfach nur klasse. Wir waren als Paar hier um mal ein Wochenende ohne die Kinder zu verbringen und zu entspannen. Super Service, super Fitnessraum, super Zimmer, super SPA und vor allem super Frühstück. Klar, ist es nicht extrem preiswert, aber das erwartet man von einem 5 Sterne Hotel auch nicht. Das Personal ist sehr freundlich und zuvorkommend, ohne dabei aufdringlich zu sein. Alles ist sauber und sehr gut organisiert. Insbesondere das Frühstück lässt wirklich keine Wünsche offen. Wir haben uns die 2 Tage sehr wohl gefühlt und kommen definitiv nochmal wieder.
Super schönes Ambiente, liebevoll eingerichtete Zimmer. Gehobene Küche, tolles reichhaltiges Frühstück. Sehr nettes Personal und alles sehr sauber und gepflegt.
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