Call a Pizza

Bestelle ganz oft und seit vielen Jahren - bin immer sehr zufrieden, auch die Lieferanten sind nett und freundlich. Wenn ich ausversehen mal in der anderen Filiale bestelle, merke ich sofort einen geschmacklichen Unterschied. In dieser Filiale schmeckt alles super!!! 4 Sterne nur, weil meine Pizza jetzt 1,40€ teurer geworden ist.

33€ für eine piza bezahlt nur um beklaut zu werden! Geil! Nie wieder! 1.sau teuer 2.Beklaut werden 3.auf die Beschwerde hin auchnoch beleidigen lassen müssen.

Selten sowas Inkompetentes erlebt. 1,5 Stunden nach der Bestellung rief ich an, um zu fragen ob die Lieferung schon unterwegs ist. Daraufhin teilte man mir mit, man könne nicht ausliefern, ich sei außerhalb des Liefergebietes und soll die Bestellung abholen. Die Aussage war zwar falsch, weil ich laut Website im Liefergebiet bin, aber okay. Vor Ort habe ich dann weitere 45min auf die Bestellung gewartet, Aussage: "Ja sorry, ist halt viel los". Keine Entschädigung, nix. Hier muss ganz dringend mal an der Führungsschicht gearbeitet werden, denn Kundenservice geht anders!

Und wer hat gesagt das ich es nicht bezahle ?? Wozu gibt es denn dann die Option Anmerkung hinzufügen ? Und wenn ihr das nicht macht dann könnt ihr doch nicht einfach was liefern was man gar nicht wollte ?! Hatte ja extra Barzahlung angegeben ! Keiner hat was von umsonst raus geben erwähnt ! Und abgesehen davon : ist es ok das die Mitarbeiter so unverschämt frech sind !? Sorry aber Kundenservice sieht für mich ganz anders aus! Da esse ich lieber nichts

Eine Stunde nach der Bestellung über die APP telefonisch angefragt, wann die Lieferung eintreffen wird. Es hieß, in 20 Minuten. Nach weiteren 30 immer noch nichts geliefert. Wieder anrufen, die Antwort gleich muss der Fahrer da sein. Nach knapp zwei Stunden Wartezeit nix bekommen und musste hungrig zur Arbeit . Sorry Leute, Service am Kunden geht anders. Fazit: Nie wieder! Bezugnehmend auf Eure Antwort: es geht nicht alleine um eine lange Wartezeit. Viel mehr waren Eure Zeitangaben bei meinen Anrufen der Grund des Ärgernisses. Wenn mir beim 1. Anruf 1 Std. gewartet gesagt wird: "der Fahrer ist in 10 min zurück und liefert dann bei mir; in spätestens 20 min habe ich meine Bestellung", und nach 30 min werde ich erneut hingehalten, dann werde ich sauer. Bei meinem 2. Anruf hieß es ja wieder: er ist gleich da Fahrzeit vom Laden 8 min!. Nach weiteren 25 min. musste ich dann zur Arbeit aufbrechen. Wäre schon super gewesen, mir gleich zu sagen "heute ist viel los", dann hätte ich die Bestellung storniert und mit dem Essen umdisponiert. Das kann man leider nicht wieder gutmachen ;-

Ich warte seid 2 std und die sind nicht mal 6 min mit dem auto in der zeit kann ich bei flachenpost aus lichtenberg bestellen und die sind früher da unfassbar so schlechten und lang brauchender lieferdienst hab ich noch nie beansprucht

Wir bestellen normalerweise gerne bei Call a Pizza, sind auch ein sehr Gute Qualität eigentlich gewohnt, aber Heute war es eine Katastrophe! Um 20:54 bestellt und um 22:20 kam das Essen an. Die Burger waren nur noch lauwarm, die Pizza Brötchen schmecken nur nach Teig, obwohl Kräuter und Knoblauch sehr Gut raus schmeckbar eigentlich ist. Hier werde ich jedenfalls nicht mehr bestellen! Wir wollten nach unserer Arbeit, eigentlich nur noch in ruhe Abend essen das wurde uns leider damit zusehend vermasselt.

Die Bestellung war einigermaßen schnell da 40min und noch lauwarm. An sich alles ok, aber bei der Strandfieber wurden einfach die Mandarinen weggelassen was der Grund für die Bestellung war. Man hätte sich ruhig bei mir melden können,falls die Zutat ausgegangen ist, dann hätte ich was anderes bestellt und keine halbfertige Huhn-Käse-Pizza essen müssen...

Wir warten aktuell seit über 2 Stunden es ist 22:38 und wir haben um 20:17 bestellt auf 2x Pizzabrötchen - wir wohnen wohlgemerkt 4 Autominuten von der Filiale weg! Der Kundenservice bzw. die Filiale ist einfach nicht erreichbar. Entweder ist die ganze Nummer nicht erreichbar oder wir hängen ewig in der Warteschlange und werden dann weggedrückt. Leider nicht das erste mal: es dauert immer ewig, die Qualität des Essens schwankt auch sehr stark, Extras sind so gut wie nie drauf - aber natürlich bezahlt - und der Kundenservice ist grauenhaft.

Die Bestellung war vollständig und der Lieferant kam auch nicht so krass zu spät, hab damit generell nicht so ein Problem ein bisschen länger zu warten als die Lieferzeit eigentlich sein sollte. Trotzdem muss ich sagen das wenn man schon zu spät kommt, ich auch erwarte dass das Essen dann wenigstens noch warm ist und das Eis nicht schon halb geschmolzen ist. Außerdem kam es mir so vor als würde die Pizza auch nur kurz aufgewärmt worden da der Käse schon sehr stark angetrocknet war. Noch ein Kritik Punkt ist das der Lieferant mir viel zu nah gekommen ist und ich mich etwas bedrängt gefühlt habe. An sich mag ich Call A Pizza und bestelle so an sich auch gerne aber bei diesem Call a Pizza werde ich aufjedenfall nicht mehr bestellen da sind andere Filialen viel besser von der Qualität und vom Kundenservice her.