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Camperland Mössingen Matzner GmbH

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Camperland Mössingen Matzner GmbH Kontakt Informationen

Camperland Mössingen Matzner GmbH

Info

Kommen Sie vorbei und lassen Sie sich von uns Beraten für Neu- und Gebrauchtfahrzeuge, nachträgliche Einbauten und Wartungen.

Adresse: Ofterdinger - Straße 35, 72116 Mössingen
Telefonnummer: 07473/9189070
Stadt: Mössingen
Postleitzahl: 72116


Öffnungszeiten

Montag: 08:00 - 18:00
Dienstag: 08:00 - 18:00
Mittwoch: 08:00 - 18:00
Donnerstag: 08:00 - 18:00
Freitag: 08:00 - 18:00
Samstag: 08:00 - 13:00

Informationen Aktualisieren
Bewertungen
Wir haben einen 2 Jahre alten, gebrauchten Hobby-Wohnanhänger bei Camperland Mössingen gekauft. Trotz großer Entfernung von mehr als 500 km Leipzig-Mössingen, lief die Kommunikation stets reibungslos, transparent und absolut vertrauensvoll. Unsere Fragen wurden schnell beantwortet und unsere Anliegen umgesetzt. Wir haben uns als Kunden sehr gut betreut gefühlt und können Familie Mönkemöller und das gesamte Team uneingeschränkt weiterempfehlen. Danke für die tolle Beratung, die sehr gute Einweisung bei Übergabe und das liebevoll gestaltete Übergabepräsent. Der Wagen steht jetzt wo er stehen soll und es ist alles zu 100% perfekt… Weiter so! Wir wünschen Euch weiterhin maximale Erfolge und bleibt so wie ihr seid!
Klasse !! Weiter so,denn was soll man noch besser machen!? Wann immer man als Kunde kommt,trifft man freundliche und fachkundige Mitarbeiter an. Es ist bestimmt oft nicht einfach allen Kunden alles recht zu machen da es bestimmt Kunden gibt,welche immer etwas zu merken haben und wenig Verständnis an den Tag legen. Bin oft mit Wünschen und Problemen gekommen und ich muss sagen man hat sich immer sehr bemüht mir zu helfen. Auch in meinem Bekanntenkreis höre ich nur positives und schon deswegen kann ich die Firma mit gutem Gewissen weiterempfehlen. Mir ist auch klar das es auch Dinge gibt wo den Mitarbeitern die Hände gebunden sind,weil oft die Produkthersteller und Lieferanten das letzte Wort haben. Mit Verständnis und gutem Willen erreicht man oft mehr und gemeinsam gibt es immer eine Lösung. Also Ihr Leute vom Camperland Mössingen WEITER SO !!!!!!! Andreas Weiß
Netter kompetenter Partner Habe mir verschiedene Angebote zum Tausch eines Wohnwagenfensters eingeholt, dabei war Fa. Mönkemöller am günstigsten. Die Arbeiten wurden promt und und zu unserer kompletten Zufriedenheit erledigt. Positiv ist auch der große Zubehörshop der das Camperherz höher schlagen lässt
Erfragt wurde ein Angebot zum Ausbau und Austausch eines 60 bzw. 90ltr. Festgastankes inkl. Montage und Gastankprüfung. Meine geschätze Kosten 1.000 bis 1.400 EUR. Nach rund 14 Tagen telefonische Nachfrage wegen dem ausstehendem Angebot. Weitere 14 Tage sind vergangen, ohne das ein Angebot vorliegt. Herr Mönkemöller: Sie brauchen sich jetzt nicht weiter zu bemühen, ein Angebot zu erstellen. Wenn Sie es nicht nötig haben, überlastet oder überfordert sind, dann haben wir es auch nicht nötig weiterhin Ihr Unternehmen zu berücksichtigen.
Haben heute unser neues Wohnmobil abgeholt. Von Anfang an war uns die Familie Monkemöller ein kompetenter und vertrauensvoller Partner. Wir haben uns immer wohl gefühlt und wurden kompetent beraten. Familie Monkemöller ist sehr kundenorientiert und immer für ein Späßchen zu haben. Wir kommen immer wieder gerne zu diesen Händler zurück. Familie Monkemöller , macht einfach weiter so!
Habe eine 7er Anhängerkupplung am Wohnwagen gegen eine 13polige austauschen lassen. Auf der Reise fiel der deutschen Polizei auf, dass der Wohnwagen links, das Auto aber rechts blinkt. Es soll eine Anzeige erfolgen! Nach 5 Wochen Campingurlaub zu Campingland, der Fehler - eindeutig ein Montagefehler - wurde anstandslos und sofort beseitigt. Das ist zwar gut, aber ich hätte doch wenigstens eine Entschuldigung erwartet! Die erfolgte aber nicht.
Fam. Mönkemöller und ihr Team sind wirklich sehr freundlich und zuvorkommend. Wir haben uns einen neuen Wohnwagen dort gekauft, die Inzahlungnahme unseres alten Wagens war sehr fair und unkompliziert. Wir sind wirklich happy, dass wir endlich einen Händler mit freundlichem und zuverlässigem Service gefunden haben.
Mit Hr.Matzner verließ wohl auch die Kundenfreundlichkeit das Geschäft. Klimaanlage nach drei Jahren defekt, aus Kulanz geht nichts. Ganz im Gegenteil, Arbeitszeit für die Demontage und Montage einer einfachen Klimaanlage vier Schrauben zu lösen ohne zusätzliche Dichtungen oder sonstiges war teurer als die Reparatur mit Ersatzteile bei Dometic ! Für den Versand der Klimaanlage wurden erstaunliche Versandgebühren verlangt. Auf Nachfrage des Arbeitsreports wegen der anscheinend langen Dauer der De- und Montage bekamen wir zu hören er sei vernichtet, oder nein doch schon in der Akte oder nein doch schon beim Steuerberater. Andere Dinge, die wir eigentlich ebenfalls gemacht haben wollten wurden nicht gemacht. Wir sind schwer enttäuscht und werden nicht mehr kommen.
Ich gebe 10+ Sterne. Wir haben bei der Familie Mönkemöller einen Wohnwagen gekauft. Wir waren mit Sicherheit nicht gerade einfach als Campinganfänger, aber was wir an Fragen gestellt haben über einen Zeitraum von mehreren Monaten wurde Immer und auch wirklich IMMER freundlich und mit viel Geduld beantwortet. Es ist egal in welchem Bereich, sei es im Verkauf der Fahrzeuge durch den Juniorchef oder im Zubehör durch die Chefin selbst. Wir haben und werden uns immer wohlfühlen wenn wir zum Matzner gehen. Selbst die Kinder wurden immer wieder verwöhnt und bespasst. Hier steht nicht der Verkauf im Vordergrund, sondern das DER KUNDE ZUFRIEDEN IST. Dieses hat uns sehr sehr gut gefallen und das muss hier mal gesagt werden. Wo wir schwer beeindruckt waren, war die Übergabe von unserem 540 UL. Alleine die Einweisung durch den Werkstattmitarbeiter leider Name vergessen war gigantisch. Fachwissen pur dazu reichlich Tips für die Zukunft und etwas Humor war eine perfekte und Kompetente Mischung. Und dann dieser riesen Geschenkkorb........einfach Wahnsinn. Bei Matzner gibt es kein "das können wir nicht " oder "es wird teuer". Da gibt es nur "wir machen das für sie es ist kein Problem". Wir möchten auf diesem Wege nochmals 1000x DANKE sagen und wir werden weiterhin gerne zu Euch kommen. mit freundlichem Gruß Ihre Familie Bretzke
Der Service und die Freundlichkeit die einen hier entgegen gebracht wird sind unbeschreiblich. Die Beratung ist in allen Belangen kompetent und ausführlich. Hier ist der Kunde noch König und wird werteschätzt. Ich kann das Campingland nur empfehlen - weiter so!!
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