Car Center Conen GmbH

Car Center Conen GmbH Kontakt Informationen

Adresse: Gladbacher Str. 5, 52525 Heinsberg

Telefonnummer: +492452967310

Webseite

Stadt: Heinsberg

Postleitzahl: 52525

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Bewertungen

Als Neukunde wurde mir Samstag morgens kompetent, superfreundlich und schnell mein Auto repariert. Tollen Kaffee gibt es auch! Gerne wieder!

Vielen Dank für die sehr freundliche und sachkundige Beratung! Uns wurde bei einem Problem unverzüglich geholfen ohne bürokratischen Aufwand. Das ist echter Service! Besonderen Dank an Herrn Stehling!

Wir danken , für eine ausführliche Beratung , die Zeit die sich für uns genommen wurde . Es wurde jede noch so kleine Frage beantwortet .  Wir konnten zu jeder Zeit vorbeikommen, Top Beratung . Wir sind mit dem Kauf unseres Fahrzeuges sehr zufrieden.

Gasanlage vor 3 Jahren bei Conen einbauen lassen . Sie war jetzt defekt , es wurde keine Alternatieve vorgeschlagen,  weil man sich besser um e-Autos kümmert . Man hat ja keinen mehr der sich um Gasanlagen kümmert . Kundenservice gleich Null ! Schade eigentlich,  waren sonst immer zuvorkommend .

Top Autohaus, sehr freundliche Mitarbeiter sowohl im Service als auch in der Werkstatt! Hier nimmt man sich den Sorgen und Problemen sowie Wünsche der Kunden am Fahrzeug sehr viel Zeit und Geduld! Kann ich nur weiterempfehlen! Bin froh von einem anderen Autohaus nach hier gewechselt zu haben!

Nachdem ich über Jahre hinweg zufriedener Kunde des Car Center Conen in Erkelenz gewesen bin, hatte ich nach der Schließung des Standortes kürzlich meinen ersten Termin zur Inspektion in Heinsberg-Dremmen.  Zunächst wurde ich herzlich empfangen und man kümmerte sich rasch um mein Anliegen und mein Fahrzeug.  Die Überraschung folgte jedoch an der Kasse. Der Preis für die Inspektion fiel doppelt so hoch aus wie vorab telefonisch avisiert. Zudem wurde ein vorher in Aussicht gestellter Rabatt nicht gewährt. Mit der Nachfrage nach der Begründung dazu verschwand urplötzlich die zuvor entgegengebrachte Herzlichkeit. Ohne meinem Problem viel Aufmerksamkeit zu schenken drängte die Beraterin zur sofortigen Zahlung. Erklärung und Verständnis Fehlanzeige.  Nach dem ich den ersten Schock überwunden hatte, erhielt ich mein Fahrzeug zurück und es folgte gleich das nächste Ärgernis. Im Fußraum lag noch das Etikett des Innenraumfilters sowie Überreste vom Einbau.  Für mich der erste und letzte Besuch in Heinsberg-Dremmen.

An meinem Huyndai Tucson war eine Einspritzdüse nach ca. 100.000 km undicht geworden. Herr Rohner, Werkstattmeister, nahm sich der Sache an, da es sich um einen Garantiefall handeln könnte, denn die 5 Jahres Garantie von Huyndai war noch nicht abgelaufen. Ich möchte mich ganz besonders für den sehr guten Service  von Herrn Rohner bedanken. Er hat mich telefonisch auf dem neuesten Stand gehalten, was mich sehr beruhigt hat. Er war zudem kompetent und freundlich, so stellt man sich einen guten Service vor. Ich bin rundrum zufrieden und hoffe, dass Herr Rohner noch lange dem Unternehmen angehört.

Schwierig…. Habe dort nur ein E bike erworben. Beim Verkauf und Übergabe war alles super- danach fing das Chaos an. Ich habe ein neues Ebike bestellt, eins bekommen was über 600 km runter hatte. Nach Reklamation teilte man mir  mit das kurzfristig eine Lösung gefunden wird…. Naja kurzfristig heißt innerhalb von 6 Wochen kam ein Vorschlag der unakzeptabel war. Ich hätte eine Fahrrad Tasche kostenlos bekommen. Auf meine Vorschläge ging man nicht ein und alles in allem muss ich sagen, Verkauf top, Rest Flop. Wir hatten tatsächlich überlegt auch zwecks eines neuen Autos das Unternehmen aufzusuchen, aber das werden wir uns so Sicherlich nochmals überlegen….

Wir hatten hier mit einem Verkäufer zu tun, der ziemlich von sich selbst überzeugt war. Immer wieder Anmerkungen, dass es ja sinnlos wäre, ein Angebot zu überschlafen und es ja auch nur dieses Modell in dieser Farbe ein einziges Mal in seinem Laden gibt. So praktisch einmal das Handbuch runterrattern, ohne zu merken, dass der Kunde - also wir - sich herzlich wenig davon annimmt.  Leider hat er unsere Zeit verschwendet, weil er nicht vom Preis abweichen wollte - obwohl zahlreiche Konkurrenten im Internet das baugleiche Modell ganze 10 Prozent !! günstiger anbieten. Sowas habe ich auch noch nie gesehen. Nun ja, dann eben ab zur Konkurrenz.

Ich habe mir ein neues E Bike zugelegt! Ich war beim Car Center Conen in Dremmen und war auf der Suche nach einem neuen E Bike. sie haben 2 verschiedene Hersteller im Angebot mit reichlich Auswahl an Modellen. Ich bin dann auch schnell fündig geworden und habe mich für ein Rad von Raymond entschieden. Die Beratung war sehr gut und man hat sich viel Zeit genommen. Zudem hat man mir noch das nötige Zubehör mit Angebot und bestellt. Im ganzen war ich sehr zufrieden mit der Beratung vor Ort. Ich durfte auch eine Probefahrt machen. Für den Preis bekommt man ein sehr hochwertiges und gut ausgestattetes E Bike. Ich bin sehr zufrieden und kann es nur weiterempfehlen. Gerne wieder bei Bedarf  Danke und bis zur ersten Wartung dann sehen wir uns wieder.

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