Autovermietung Jahnel in Magdeburg

Autovermietung Jahnel in Magdeburg Kontakt Informationen

Adresse: Lübecker Str. 85B, 39124 Magdeburg, Deutschland

Telefonnummer: 0391 300450

Webseite

Zustand: Sachsen-Anhalt

Stadt: Magdeburg

Postleitzahl: 39124

Öffnungszeiten

Montag: 07:30–18:00 Uhr
Dienstag: 07:30–18:00 Uhr
Mittwoch: 07:30–18:00 Uhr
Donnerstag: 07:30–18:00 Uhr
Freitag: 07:30–18:00 Uhr
Samstag: 07:30–14:00 Uhr
Sonntag: Geschlossen

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Bewertungen

Schon mehrmals einen Transporter gemietet. Die Reservierung war unkompliziert per Telefon möglich. Die Abwicklung erfolgt schnell und routiniert. Ich hatte immer einen relativ neuen Transporter in gutem Zustand. Preislich alles OK. Die Kaution war innerhalb von ein paar Tagen zurück auf dem Konto. Ich kann es nur empfehlen.

Toller Transporter mit wenig Km und Klima aber unmögliches Geschäftsgebaren -> Der erste telefonische Kontakt weibliche MA  war engagiert,nett und einfach wie man es sich vorstellt.nDiese + Punkte hat der Mitarbeiter Hr.L…. wie schon in vielen weiteren Rezensionen beschrieben alles zu Nichte gemacht.nGerne wieder nur unter anderen Bedingungen!!!

Es gibt Menschen, die sollten keinen Umgang mit Kunden haben. Weder fachlich noch sozial kompetent, werden Aussagen getroffen, die nicht eingehalten werden, um dann auch noch sehr unfreundlich über die getroffenen Absprachen zu diskutieren. So machen Angestellte ein Geschäft kaputt. Wenn es sich vermeiden lässt, sollte man sich hier kein Fahrzeug holen.nnDas ist so nicht richtig! Das aus dem 9-Sitzer ein 8-Sitzer gleiches Auto mit ausgebautem Sitz zum gleichen Preis wurde, hatten wir akzeptiert. Allerdings hatten wir bei Abholung und durch Zusendung unseres Handelsregisters um eine gewerbliche Miete gebeten, die wir mit der passenden EC-Karte zahlen wollten. Das sollte so nicht gehen und uns wurde mitgeteilt, dass nur ich als Mieter mit meiner Kredit-Karte das Fahrzeug blocken kann und wir bei Abgabe dann mit der Karte der Firma zahlen können. Bei der Abholung war das dann allerdings nicht möglich und es wurde lautstark über die vorherige Absprache diskutiert. Vielleicht sollte man Angestellte entsprechend schulen und über die Kommunikation mit Kunden unterrichten. Es hätte nicht eskalieren müssen, wenn die gute Frau bedenken würde, dass es nicht wichtig ist, was sie sagt, sondern der Kunde versteht. Dann hätten wir es von vornherein gelassen.

Sehr schlecht, wegen Kaution seit 15 Tagen nie Rückzahlung. Obwohl ich hatte sehr oftmals telefonisch. Der sagt immer, dass 1-2 Werktage das Geld überweisen, aber bisher immer noch nicht!nnMagdeburg

Wenn ich könnte, würde ich 0 Sterne geben!!!nGrößter Fehler dort einen Transporter gemietet zu haben. Erstmal kamen mir die Mitarbeiter total lustlos rüber, als hätten sie keinen Bock auf Kunden.nWas ich auch sehr kurios finde ist dieses halbe Fotoshooting des Autos! Absolutes Highlight: Ich sollte mich neben das Auto stellen und mit dem Auto fotografiert werden. Datenschutz? Privatsphäre? Wer weiß, was mit den Bildern gemacht wird. Dabei war ich ziemlich misstrauisch!!!nNach Abgabe des Transporters wollte man mir dann einen Schaden unterstellen, welcher unmöglich von mir hätte stammen können.nDa wird wohl ein Mitarbeiter vorher seine Arbeit nicht richtig durchgeführt und den vorher entstandenen Schaden nicht dokumentiert haben. Wundert mich bei der Arbeitseinstellung auch nicht, dass dort getrödelt und etwas vergessen wird.nDiskutieren ist dort zwecklos. Die Mitarbeiter beharren auf ihr vollstes Recht, als würden sie niemals Fehler machen. Habe keinen Cent meines Geldes wiederbekommen. Die wissen, wie man den Kunden das Geld aus der Tasche zieht!

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