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Carado GmbH

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Carado GmbH Kontakt Informationen

Carado GmbH

Info

Die Carado GmbH ist ein Unternehmen der Erwin Hymer Group mit Sitz in Leutkirch.
Das Carado Produktportfolio umfasst Teilintegrierte, Alkoven, Integrierte und Camper Vans.



"Die 2006 gegründete Carado GmbH ist ein Unternehmen der Erwin Hymer Group. Als solches entwickelt und vertreibt es moderne Reisemobile, Camper Vans und Vans. Die Fahrzeuge zeichnen sich durch eine hohe Qualität sowie einen fairen Preis aus und eignen sich für Menschen, die großen Wert auf Mobilität und Flexibilität legen. Wer dem Alltag entfliehen und auf Entdeckungsreise gehen möchte, kann mit Carado alleine, mit Freunden oder der Familie das Leben unterwegs ganz bewusst genießen."
Adresse: 88299 Leutkirch im Allgäu
Telefonnummer: +49 7561 9097-300
Stadt: Leutkirch
Postleitzahl: 88299


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Bewertungen
Wohnmobil Kauf top - Betreuung nach Panne flop. Wir haben ein Wohnmobil Carado T448 Edition 15 beim Caravan Center Zinke, am 24.03.2022, für knapp 80 t€ gekauft. Die Gespräche und der E-Mail-Verkehr bis zum Zeitpunkt des Kaufes, die Reservierung des Fahrzeuges, die Besichtigung, Einweisung, etc. wurden durch den Verkäufer sehr gut betreut hier würden wir 5 Sterne vergeben. Leider sind wir auf der Heimfahrt 2x liegen geblieben und mussten durch den Pannendienst abgeschleppt werden. Die Fiat Werkstatt konnte den Schaden nicht kurzfristig beheben. Da die Pannenhilfe sehr schlecht funktioniert hat, mussten wir uns privat abholen lassen, hin und zurück 640 Kilometer. Die Woche darauf meldete uns dann die Fiat Werkstatt, dass wir das Wohnmobil abholen können. Wieder 640 Kilometer mit dem privaten Fahrzeug hin und zurück. Als Defekt stellte sich heraus, dass ein Abgastemperatursensor nicht montiert war. Wir haben durch diese Fahrlässigkeit nicht nur einen kompletten Pannentag auf der Autobahn verbracht, ein weiterer halber Tag ist durch die notwendige private Abholung vom Fiat Händler geschuldet, außerdem durch die Abholung des Wohnmobils nach erfolgter Reparatur wiederum ein halber Tag. Die angefallenen Kosten für Sprit und Autonutzung für 1.280 Kilometer haben wir dem Caravan Center vor einiger Zeit gemeldet. Zudem konnten wir unseren geplanten Osterurlaub nicht antreten. Seit Wochen vertröstet uns Carado und das Caravan Center hier haben wir das WoMo gekauft, erster Ansprechpartner für uns, mittlerweile warten wir vergeblich auf eine Antwort und werden vertröstet, alles sei noch in Klärung. Auch ein Verweis von Carado auf weitere Abstimmung mit Fiat, zielt u.E. nur darauf ab, das Ganze zu vernebeln. Carado hat sich seit dem 09.05.2022 nicht mehr gemeldet, prüft seit 7 Wochen !, in welchem Umfang unserem Anliegen entsprochen werden kann. Das hat den Eindruck, als wenn das WoMo verkauft ist, der Käufer auf sich allein gestellt ist.
Wir fahren nun das zweite Reisemobil von Carado T337 / I 447 Clever Plus und es gibt nur eins zu sagen: IMMER WIEDER CARADO!!! An dieser Stelle möchte ich nicht versäumen auch unserem Händler "Caravanpark Spann...an GmbH & Co KG in Osterrönfeld" zu danken dessen hervorragender Service und Fachkompetenz uns eine Entscheidung für einen Carado immer leicht gemacht hat.
Wir sind mit unserem Kasten CV640 clever+ von 2021 rundherum zufrieden. Wir hatten bis dato auch keine Probleme, oder größere Mängel nur Kleinkram der aber durch Fiat bzw. den Carado Partner hier vor Ort behoben wurde. Wir würden also, Stand heute, wieder Carado kaufen!
Wir sind sehr enttäuscht von der Fa. Carado und wir kommen uns verarscht vor. Folgender Sachverhalt: Wir haben am 15.10.2021 ein WOMO Carado Edition 15 CV Aufstelldach 600 bestellt. Liefertermin Mitte 2022. Die fällige Anzahlung wurde per sofort Überweisung taggleich überwiesen. Leider ist bis heute 02.01.2023 kein WOMO ausgeliefert. Und die Aussichten sind laut Händler sehr schlecht . Wir wissen nicht was wir tun sollen da die Fa. Carado alles dem Händler in die Schue schiebt . Der Händler die Fa. Scholz in Erlangen begründet die Lieferschwierigkeiten mit Corona und Ukraine Krieg. Aussage: Die Fa. Fiat kann nicht liefern weil Elektronik teile nicht lieferbar sind. Das kann ich jetzt nicht mehr glauben!!!!! Leute bevor ihr ein WOMO bei Carado bestellt lasst euch einen Verbindlichen Liefertermin geben. Und eine bitte an die die ihre WOMO's bekommen haben : Schreibt bitte eine kurze Rezession das würde uns und auch andere die auf ihr WOMO von Carado warten helfen. Ich bin einfach enttäuscht....
Fahre seit Mai 2020 einen Vlow 640 mit 140 Ps; Top Auto; Kleinigkeiten wurden vom Händler und Fiat Kundendienst im Burgenland anstandslos und ohne Probleme gelöst. Würde auf jeden Fall wieder einen Carado kaufen. Aktuell 11.000 km auf dem Tacho; Durchschnittsverbrauch 8 - 9 Liter; Ad Blue überschaubar.
Hallo Carado , es wäre schön mal etwas zu den ewigen Wartezeiten bei mir zur Zeit 16 Monate gesagt werden würde. An Händler wenden ist nicht die richtige Antwort. So gewinnt man keine Kunden. Trotz der langen Wartezeit, es waren dann 22 Monate haben wir das Wohnmobil dann zum Preis wie bei der Bestellung bekommen. Ein Stern Abzug nur weil von Carado leider keine Infos kamen warum man so lange warten musste.
Grundsätzlich gutes Preis Leistungsverhältnis. Interessant wäre Anfragemöglichkeit DIREKT bei euch für Ersatzteile unter Nennung spezifischer Fahrzeugdaten um Teile nachbestellen zu können, mit Antwortzeit max 7 Tage, bei mir ist nächster Händler über 200km entfernt. Auch Bestellung eines kompletten Daches nach einem Schaden dauert schon 4 Monate - mühsam, da es sich um einen T448 handelt, sollte dieses "Standarddach" doch wesentlich rascher verfügbar sein. In diesen Bereichen wäre eine Kundenfreundlichere Lösung im Hymerkonzernbereich bei vielen hunderten WMB/Jahr doch möglich freizuschalten oder einzurichten. 29.11.2022 in der Vorwoche sind nach über einem Jahr Bestellzeit nun endlich alle Teile eingetroffen, die Werkstatt kann mit der Reparatur beginnen.
Ich bin seit kurzem Carado Kunde von einem Wohnwagen und habe beim Kauf unvollständige Unterlagen erhalten , nämlich dass COC Papier in Österreich sehr Wichtig zum "Erstanmelden" , jedoch nach fünf Wöchiger Wartezeit und 20 Emails für diese Firma ein zu hoher Aufwand dieses besagte Papier beim Drucker auszudrucken! Und noch besser es sind auch Mitarbeiter dabei die nicht einmal gewussthaben das ihr eigenes Unternehmen auch Wohnwagen verkauft! Euer Kundendienst ist zum schämen!!!!
Habe einen Carado t135,im Juni 2021 bestellt,warte immer noch auf mein Wohnmobil.
Hallo liebe Leser dieser Rezension. Wir haben jetzt schon mehrere Wohnmobil verschiedener Fabrikate. Unser carado t337 ging leider frühzeitig unverschuldet in Rente aber es war mein bisher bestes Fahrzeug weil wir mit unserem damaligen carado Händler einen super Glück hatten. Jede Reparatur aber auch Garantie Sachen wurden zuverlässig und schnell erledigt. Jetzt haben wir einen Bürstner und alle Händler diese Marke sind eine Vollkatastrophe. Es liegt nicht immer am Hersteller wenn die Händler die Vollkatastrophe ist und die Leute für Dummies hält. Carado wird bei capron hergestellt. Was ich damit sagen möchte ist das ihr nicht den Hersteller also capron bzw. Hymer oder carado dafür verantwortlich Macht. Ich bewerte auch meinen Bürstner nicht abwertend wenn die Bürstner Händler die reinste Vollkatastrophe sind. Gruß in die Runde
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