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Caramel

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  3. Heidelberg Café

Caramel Kontakt Informationen

Caramel
Adresse: Tiergartenstr. 13/2 , Heidelberg 69121, BW, DE
Telefonnummer: 06221 473636
Zustand: BW
Stadt: Heidelberg
Postleitzahl: 69121


Öffnungszeiten

Montag: 11:30-14:30
Montag: 17:00-00:00
Dienstag: 11:30-14:30
Dienstag: 17:00-00:00
Mittwoch: 11:30-14:30
Mittwoch: 17:00-00:00
Donnerstag: 11:30-14:30

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Bewertungen
Eine grosse Enttäuschung! Das Essen war ordentlich aber der Service ganz einfach schlecht. Unsere Kellnerin war unglaublich langsam, auf alles mussten wir eine kleine Ewigkeit warten - und das bei einem halbleeren Restaurant. Und das Essen wurde uns allen nicht gleichzeitig serviert. Wir waren an zwei verschiedenen Tagen auf der Terrasse und dann noch einmal drinnen essen und jedes Mal war die Bedienung ausserordentlich langsam. Und freundlich war die Kelnerin auch nicht: kein einziges Mal hat sie gelächelt und unsere Bestellungen hat sie ganz nüchtern und müde angenommen. Woran liegt das? Ich hatte auch etwas Besseres erwartet. Bin richtig enttäuscht.
Gutes Essen, eine schnelle und freundliche Bedienung und vernünftige Preise. Obwohl man in einem großen Raum sitzt, ist es durch die angenehme Beleuchtung trotzdem gemütlich. Das Konzept, sich seinen Beilagensalat am Buffet zu holen gefiel mir auch gut. Alles in allem sicher keine Sterneküche, aber solide Qualität.
-Langes Warten -Teures Essen Man konnte nicht am Tisch bezahlen. Bei einer Gruppe von ca. 40 Personen musste jeder einzeln am Ausgang auflisten was man gegessen hatte. Der Wirt war mit dem elektronischen Zahlsystem ebenfalls nicht vertraut. Deswegen dauerte es sehr lange. Bei zwei Gesellschaften á 40 Personen war das Personal überfordert.
Nachdem wir letzt im Bad waren und den ganzen Tag noch nichts gegessen hatten, testeten wir dieses "Restaurant". Wir setzten uns also in den noch leeren Außenbereich und konnten recht schnell unsere Bestellung aufgeben 18:20Uhr. 1x Mixplatte, 1x Kavála-Platte & 2 Getränke. Die Getränke waren recht schnell da und dann begann das lange warten. In der Zwischenzeit füllten sich die Tische um uns herum. um 18:50 Uhr kamen die ersten Gerichte aus der Küche, aber nicht für uns, sondern für die Gäste drum herum, welche 15-20min nach uns bestellt hatten. Um 19:10 hatten wir unsere Getränke leer, aber noch keinen Happen im Mund aber dafür konnten die anderen Gäste bereits die Teller leeren. Da unsere Mägen nun das meckern anfingen, holten wir uns dann zumindest mal, den Salat vom "Buffet" Grüner Salat & Karottensalat gab es zur Auswahl, naja besser als nix, Um 19:25 Kamen dann auch unsere Teller, jaaa endlich! Hach und wer kennt sie nicht, diese tollen praktischen Vesperteller mit 21cm Durchmesser?! Diese waren mit einem 10cm hohen Fleischberg belegt. Dies wirkte natürlich, bedingt durch das üppige Platzangebot auf dem Teller, extrem appetitlich! Aber stopp; wo sind die Pommes??? Auf Nachfrage wurde uns versprochen, dass diese gleich noch kommen, aha ok! In der Zwischenzeit inspizierten wir die Fleischsorten. es dauerte ein wenig, bis wir, bedingt durch das viel zu fett geschnittene Pfannengyros, entdeckten dass die Cevapcici fehlten. Aber hey sind wir mal ehrlich, auf dem Teller wäre dafür auch gar kein Plattz mehr gewesen! Dann trauten wir uns das "Essen" zu probieren; Ein schärferes Messer wäre dafür klasse gewesen, damit wir wenigstens eine faire Chance gehabt hätten, das in Oregano ertränkte, knapp 1cm "dicke" Rindersteak der Kategorie Schuhsole, zu bearbeiten. Aber mit ein wenig Gewalt gelang uns auch dies ohweh, die armen Teller. Nach dem ersten Stück mit unzähligen "Mahlversuchen" widmenten wir uns der "Lendenkotelette".... ähm stopp; fehlen nicht noch Pommes? naja egal, wir waren dann sowieso mit dem Kotelette beschäftigt, welches noch zäher war als das "Steak". Nachdem dann die Pommes kamen wieder auf einem 21cm Vesperteller, freuten wir uns darüber, endlich etwas Genießbares zum Essen zu haben. Über das Pfannengyros möchte ich jetzt nicht weiter eingehen, da wir auch hiervon nur ein Stück gekostet haben. Alles andere wäre aufgrund des halb rohen Zustandes auch zu riskant gewesen! Mit den noch vollen Tellern ach halt, die Teller mit den Pommes waren leer riefen wir das Personal zum Zahlen. Wir waren überrascht, dass gefragt wurde, ob es geschmeckt hat. Diese Frage war aber anscheinend rein rhetorisch, da auf unsere Kritik nur mit der Frage geantwortet wurde, ob wir noch einen Ouzo wollen. dies haben wir dann dankend verneint. Ich bin keiner der schnell negative Kritik in einem Restaurant äußert, ich schrieb auch noch keine Bewertung, aber ich muss echt sagen, dass ich noch NIE in einem Restaurant so schlecht gegessen ähm probiert hatte. nach dem Zahlen, sind wir dann 20m nebenan und haben uns eine Currywurst gegönnt, denn wir hatten ja Hunger und bis dahin noch nichts gegessen. Von daher; NIE WIEDER und ich kann allen nur abraten, dort etwas anderes zu versuchen als die Pommes und selbst die sind im Imbiss 20m weiter um Längen besser!
Essen und Preise sind ok, eben Durchschnitt. Allerdings habe ich noch nie zuvor eine so schlechte und uninteressierte Bedienung erlebt wie hier. Sie scheint aber hervorragend in den Betrieb zu passen, denn auch der Chef war nicht viel besser und wimmelte den "Störfall Gast" mit einem mickerigen Gutschein ab. Ein fröhlicher Tag fand hier ein enttäuschendes Ende. Nie wieder hierher!
Langes warten trotz ziemlich leerem Restaurant. Bedienung war auch nich besonders aufmerksam oder freundlich. Allgemein wirkt es sehr schmuddelig und es ist auch nicht wirklich sauber keine ahnung wann die tische mal abgewischt werden habe nie jemanden mit einem Lappen in der Hand gesehen. Das Essen war in schulnoten eine 4 für mich.
Schlimmster Besuch aller Zeiten! Hab anstelle von Lamm Schwein bekommen und nach der Beschwerde nur von der Besitzerin angeschnautzt worden "ich soll doch nicht weinen..." Essen schlecht Service schlecht, selbst der eine Stern ist zu viel!
OMG, das ist kein griechisches Restaurant, sondern eine schlechte und langsame Imbissbude. Das ist meiner Meinung nach das schlechteste Essen in Heidelberg.
Wir waren vor einer Woche in Caramel. Alles in einem Satz zusammengefasst, meine Familie und ich waren sehr enttäuscht.
Übersetzt von Google Ich war etwas überrascht über die ausgesprochen negativen Bewertungen bei Google. Ich besuche dieses Restaurant jetzt seit mehreren Jahren vielleicht zweimal im Jahr, das letzte Mal war vor ein paar Wochen und es war immer eine schöne Erfahrung. Der Wein ist gut wenn Sie griechischen Wein mögen, das Essen ist großartig, sowohl in Bezug auf die Qualität als auch auf die Quantität, und die Preise sind in Ordnung. Das einzige, was verbessert werden könnte, ist die Salatbar, die nicht immer frisch ist, besonders zu später Stunde, aber das hat mich nicht wirklich gestört. Außerdem war die Kellnerin jedes Mal, wenn wir dort waren, sehr nett zu uns und uns wurden Vorspeisen, Wüste oder Ouzo auf Kosten des Hauses angeboten. Original I was a bit surprised by the markedly negative reviews on Google. I have been visiting this restaurant for several years now maybe twice per year, the last time was a couple of weeks ago and it was always a nice experience. The wine is good if you like Greek wine, the food is great, both in terms of quality and quantity, and the prices are OK. The one thing that might be improved is the salad bar, which is not always fresh, especially at later hour, but this didn't really bother me. Also, every time we have been there, the waitress was very nice to us and we were offered appetizers, desert or ouzo on the house.
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