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Caravan Luxus Kontakt Informationen

Caravan Luxus
Info
Wir renovieren sowie restaurieren ältere und neue Wohnwägen, ganz gleich ob wir Sie zukaufen oder Sie bereits einen haben.
Adresse: Geschwister-Scholl-Str., 4, 92436, Bruck in der Oberpfalz, Top
Telefonnummer: +4996727229021
ed.suxul-navarac@ofnI
Zustand: Top
Stadt: Bruck in der Oberpfalz
Postleitzahl: 92436


Öffnungszeiten

Montag: 09:00-18:00
Dienstag: 09:00-18:00
Mittwoch: 09:00-18:00
Donnerstag: 09:00-18:00
Freitag: 09:00-18:00
Samstag: 09:00-12:00


ähnliche suchanfragen: Caravan Luxus Dumke
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Bewertungen
Festgestellte Mängel nach Einbau vom 5.7.2022 / ReNr. RE02xx Erstkontakt über ebay kleinanzeigen. Fazit, schnelle Reaktion, netter kontakt, soweit so gut. Termin vereinbart für einen Einbau des Maxxvan 40x40 Loch vorhanden, also tausch Midi Heki zum neuen System und der Einbau einer Solaranlage 115W BLACK LINE MPPT Der Einbau erfolgte bei einem Eisengrauen Jumper BJ 2021 Bereits bei der Montage ist mir aufgefallen, dass der Monteur das Solarpanel Quer und nicht der länge nach platziert hatte, darüber wurde auch gesprochen, jetzt ist es quer montiert? Leider sind auch teilweise erhebliche Lackschäden zu erkennen. Zur Befestigung wurde eine weiße Klebemasse Sikaflex verwendet, die leider nicht hübsch verarbeitet oder verstrichen wurde und ich relativ viele Wulste am Dach habe. Zuzüglich einen weißen Kabelkanal die gibt es auch in dunkel, oder man hätte auch hinten direkt ein Loch bohren können und durch das Wageninnere nach vorne gelangen. Wäre alles nicht Notwendig gewesen bei einer Längsmontage. Des Weiteren hat der Monteur auf dem Dach keine Unterlage etc. benutzt und seine Schuhe angelassen Ergebnis: dass Dach vom neuen Camper hat jetzt die eine oder andere Beule und diverse Schrammen und Kratzer. So wie es ausschaut wurde das Solardach mit der Halterung Blank aufgelegt und anschl. etwas nach hinten und links und rechts geschoben. Bestellt und ausgemacht war eine blackline mit 115W + schwarze Halterung. Bekommen habe ich jetzt alles in ALU. Trotzdem kann verlangt werden, dass gekaufte und bestellte Ware mit Terminvereinbarung verbaut wird. Gerade bei einer Firma die sich „Caravan Luxus Manufaktur“ Warum wird beim Maxxfan mit weißen Rahmen dazwischen schwarzes Sikaflex, oder Dekasyl verwendet und bei dunklen, oder schwarzen Anbauteile weißes??? Am Griff der Beifahrertür sind ws Klebereste zu finden. Die ich nicht weg bekomme. Der Solarregler hätte unter, bzw. hinter den Beifahrersitz gehört. Dazu hätte der Lade-Booster ein kl. Stück nach links versetzt werden müssen. Dies war auch so mit dem Monteur besprochen, dann wurde dieser dennoch im Hängeschrank verbaut, dazu kommt die Katastrophale Kabelführung. Bei der Kabelverlegung wurde an der B-Säule rumgepfuscht, sodass sich jetzt die Verbogene Magnetschiene löst, die das Fliegengitter von der Schiebetür halten soll. Dieser Mangel ist mir schon vor Ort aufgefallen und hatte dies auch angesprochen, daraufhin wollte man einfach Löcher durchbohren. Eigentlich wird dies verklebt. Ich war sprachlos. Beim zusätzlichen Verdunkelungsrollo hat Dieter nochmal 100 EUR haben wollen, ist OK. Online ist dies aber auch bei diversen Händler im Shop für ca. 75 EUR erhältlich inkl. MwSt Also 5.7 Einbau, am 6.7 hat sich bereits die Schiene gelöst, Aufgrund meiner Nachfrage, ob sie eine neue Magnetleiste mir zusenden können. Reaktion am 7.7 Guten Tag, entschuldigen Sie die versetzte Antwort ich melde mich. Seitdem tut sich leider nichts mehr. Auch auf mehrfacher Nachfrage. Per Mail hatte ich ebenfalls die Mängel bekannt gegeben, keine Reaktion. Jedoch über ebay Kleinanzeigen, „komme nicht dazu“ „melde mich“ usw. Ich wollte sogar noch ein Angebot für 2 Echtglasscheiben für die beiden hinteren Türen und bei so einem Termin hätte ja auch nachgearbeitet werden können. Ich weiss eigentlich gar nicht warum, ich bin nett, die sind nett dachte ich und Reklamationen kommen eben manchmal vor. „wo gehobelt wird, fallen Späne“ Aber einfach nicht mehr melden ist wohl eher nicht Zielführend. Auf meine BITTE nach konstruktiven Lösungsvorschlägen. KEINE Antwort… Das ganze Thema geht jetzt in kürze zum Gutachter und wahrscheinlich zum Anwalt. Wirklich sehr schade… Mein schöner neuer Camper wurde beschädigt!!!
Sehr guter Service. Der Einbau einer Dachklimaanlage ging sehr schnell und sauber. Die Anfahrt von 320 Kilometern hat sich aufgrund des Preis- Leistungsverhältnisses gelohnt. Aus meiner Sicht lief alles bestens. Personal sachkundig und zuvorkommend. Werde gerne wiederkommen.
Selten so einen hervorragenden Service erlebt - hier passt alles - Leistung, Preis und Service. Während dem Einbau der Klimaanlage einen wunderschönen Tag in der nahe gelegenen Sandoase verbracht . Wurde auch noch dorthin chauffiert und wieder abgeholt. Für die Klimaanlage wurde das hintere Hubfenster ausgebaut . Alles sauber verlegt und abgedichtet. Freundliche Einweisung und pünktliche Fertigstellung Diese Firma hat echte 5 Sterne verdient
Vorab Bewertung ein Stern ist eigentlich zu viel - einmal und nie wieder ! Neu 8.09.22 Ja Dieter man kann über alles sprechen dein Spruch des Tages wieso hast Du uns versprochen den Schaden zu beheben und auch einen Neuen Sicherungskasten einzubauen wenn Du keine Schuld hast ? Wieso hast du nach dem Brand gleich die verschmorten Kabel verschwinden lassen wenn du nicht Schuld warst ? Wir waren 14 Tage in Kroatien und nichts brannte aber wieso verschmorten die Kabel als wir das Fahrzeug starteten und von deinem Hinterhof fuhren wenn du nicht Schuld warst . Wir sitzen auf einem Schaden von ca. 1000 € . Leute wenn Ihr einen Schaden habt , diese Firma meldet sich nicht mehr und ist auch nie Schuld also Finger w.. Momentan sind wir beim Anwalt Herr Dumke wurde schon zweimal angeschrieben und kein Mucks daher ruht momentan die Anklageschrift weil wir eine Sammelklage aller Geschädigten veranlassen wollen .
Wir haben am Mittwoch 31.08 am späten Abend ein Angebot für eine vollautomatische Satanlage gefunden und die Firma Caravan Luxus angeschrieben. Am Donnerstag morgen 06:30 Uhr bereits eine Rückantwort und am Freitag fertig montiert, daß nenne ich einmal spontan und super schnell. Das gesamte Team ist super freundlich, kompetent und arbeitet sehr sauber. Unser Mitarbeiter versandt sein Handwerk . Nach dem Einbau hat er das gesamte Wohnmobil noch einmal ausgesagt. Wir können diese Firma nur empfehlen und waren bestimmt nicht zum letzten Mal hier . Einfach toll Jungs
Habe mir eine Klimaanlage für ein Fiat Ducato inklusive Wechselrichter einbauen lassen... was soll ich sagen ....beim Einbau wurde einfach ein Loch ins Dach gesägt 40x40 und die Anlage ohne Rahme einfach aus Dach gesetzt und versucht mit Reichlich Dichtung zu befestigen. Resultat Wasser eintritt nach bemängeln wurde einmal die Dichtung getauscht. Den Wechselrichter kann man für so ein Fahrzeug nicht gebrauchen ist wohl für Große Wohnmobile geeignet. Das Dach hat soviele Beulen das man wirklich sagen muss Amateurhaft. Anwalt ist eingeschaltet und er hat in Erfahrung gebracht das ein Insolvenz Antrag vorliegt. Also wird da auch nichts mehr passieren. ++++ ICH SAGE NUR FINGER WEG ODER DAS WOHNMOBIL IST ZERSTÖRT ++++
Anmerkung vom 13.09.2022 Zu allererst blieb mir keine andere Möglichkeit, als diese Rezension zu formulieren, denn über irgendetwas Positives kann ich schlichtweg nicht berichten. Der Vertrag besteht seit längerer Zeit nicht mehr. Der Inhaber war mit der Auflösung des Vertrages einverstanden. Stimmt, der Kundendienst war super freundlich und auf super freundschaftlicher Ebene - bis wir dem Inhaber die Anzahlung überwiesen hatten. Anschließend wurden wir links liegen gelassen. Das scheint auch die Masche zu sein, einen auf Kumpel zu machen, für den alles machbar und gaaaanz easy ist! Es ging ja schon los, dass wir den Inhaber sogar auffordern mussten, uns den Geldeingang zu bestätigen das sollte ein seriöser Anbieter von alleine tun! Selbst dort gab es schon Probleme. Wenn die Kundenzufriedenheit und der Service bei diesem Unternehmen ganz oben stehen würde, wie es der Inhaber hier unverschämterweise behauptet, dann hätte er sich schon lange Gedanken gemacht, wie die Situation zu lösen sei und uns einen Vorschlag unterbreitet, anstatt uns zu ignorieren. Das verstehe ich von Kundenservice!!! Wie bereits genannt, haben wir einen fünfstelligen Betrag vorgestreckt, für Nichts und der Inhaber macht keinen Anstalten uns unser Geld zurückzuerstatten. Rezension vom 11.09.2022 Unsere Erfahrungen mit dieser Firma gleichen einem bösen Albtraum! Es folgt eine wohlüberlegte Rezension – und dabei handelt es sich sicherlich nicht um irgendeinen Fake, wie es meist vom Inhaber bei weniger gut bewerteten Rezensionen behauptet wird. Wir wünschten alles wäre nur ein Riesen Fake – aber leider ist unser Problem mit dieser Firma für uns seit mehreren Monaten die bittere Realität! Teil entfernt Interessant ist, dass sich der Inhaber immer wieder einen ehrlichen Umgang wünscht! Des Öfteren meinte er bei schlechten Rezensionen, dass die Schreiber bei der Wahrheit bleiben sollen. Meiner Meinung nach sind die schlechten Rezensionen hier mit Abstand die ehrlichsten! Die Vorgeschichte ist, dass wir die Firma Anfang des Jahres mit der Suche und dem Ausbau eines Kastenwagens beauftragten. Doch sobald unsere Anzahlung einging, wurde es still. Wir hörten so gut wie nichts mehr. Unser Geld war ja da! Letzten Endes traten wir vom Auftrag zurück, weil unser schlechtes Gefühl, über den Tisch gezogen worden zu sein, tagtäglich schlimmer wurde. Fakt ist: Der Inhaber dieser Firma schuldet uns einen fünfstelligen Betrag, den er uns zum 11.06.2022 versprochen hatte. Dafür gab er uns seine Unterschrift, vor Ort in Bruck in der Oberpfalz am 28.05.2022, nachdem wir ihn erst persönlich aufsuchen mussten, weil er keine Anrufe mehr von uns entgegennahm dies ist auch vielen anderen negativen Rezensionen zu entnehmen und auch auf unsere E-Mails, insbesondere auf unseren Rücktritt vom Vertrag, nicht reagierte. Bis heute, 10.09.2022 ist nichts passiert. Wir haben bisher keinen Cent zurückerhalten! Nachdem eines der ersten Schreiben unseres Anwalts beim Inhaber der Firma einging, unterbreitete uns dieser per E-Mail sehr unkonkret den Vorschlag einer Ratenzahlung, allerdings ohne Betrag und ohne festes Datum. Unsere E-Mail-Adresse musste er zuvor allerdings erst per WhatsApp erfragen – als ob wir noch nie mit ihm in Kontakt getreten wären! Daraufhin erklärten wir uns mit einer Zahlung über vier Raten mit einem konkreten Betrag einverstanden. ABER: auch hierauf weder eine Bestätigung, noch ein Gegenvorschlag oder eine Rückzahlung. Funkstille. Mal wieder! Wir wissen uns mittlerweile nicht mehr anders zu helfen, denn die seit kurzem tagtäglichen neuen 5-Sterne-Bewertungen woher auch immer sie kommen, oder wer auch immer sie schreibt – Klicken Sie die einzelnen Personen einfach an, falls es sie interessiert machen uns mittlerweile nur noch wütend, fassungslos und einfach sprachlos. Wir können jedem nur empfehlen, einen großen Bogen um diese Firma zu machen und stattdessen einen seriösen Anbieter aufzusuchen, denn glücklich werden Sie hier sicher nicht!
Kann nur über meine Erfahrungen berichten, aber die sind leider nur negativ. Wir haben letztes Jahr eine Dachklima Gree einbauen lassen. Im Urlaub stellten wir fest, dass beim Einbau ein Loch ins Dach gemacht wurde und und mit Silikonklecks abgedichtet wurde. In der Folge lief Wasser rein, leider war auch die Kühlleistung extrem schwach. Dach ließ ich dann vom Fachmann abdichten, Dieter versuchte noch 2 Mal die Klima zu verbessern, aber ohne Erfolg. Lasse jetzt eine funktionierende Klima von Fachmann einbauen. Und wen wundert‘s: Er hat kein Interesse an der doch einwandfrei funktionierenden gebrauchten Klimaanlage… Mein Tipp: Finger weg von dieser Firma, gibt nur Ärger! Gebt lieber bei einer renommierten Firma etwas mehr aus, das lohnt sich. Leider ging 0 Sterne nicht. Und sei froh, dass ich Dich nicht letztes Jahr verklagt habe, so eine Murksbude gehört dicht gemacht. Und hiermit beende ich jegliche Kontkate und hoffe, den einen oder anderen gewarnt zu haben. Nachtrag: Wenn ihr in eurem Womo starre Hausinstallationskabel NYM anstelle der von DIN VDE 0100-721 geforderten flexiblen Leitungen wollt, geht zu Dieter… Allerdings gibt es im Schadensfall Probleme mit der Versicherung wegen nicht fachmännischer Elektroinstallation.
Nach einigen E Mails mit Fragen die immer sehr schnell beantwortet wurden hatten kurzfristig einen Termin für den Einbau eines Maxxfan erhalten. Wir waren früher als vereinbart vor Ort und der Einbau wurde nach vorheriger Besprechung gleich begonnen. Die Arbeiten wurden incl. einem neuen Dachausschnitt sauber und ordentlich durchgeführt. Nach erfolgter Montage haben wir eine Abnahme und Einweisung durch den Chef erhalten. Das gesamte Team ist sehr freundlich und motiviert. Wir können hier aufgrund unserer Zufriedenheit 5 Sterne vergeben. Vielen Dank nochmals
Ich hatte heute einen Termin zum Einbau einer Dachklimaanlage mit Dachausschnitt. Hat alles sehr gut geklappt. Das gesamte Team ist super freundlich und hilfsbereit. Auch den Service, bereits am Vortag anreisen zu können kann man nur positiv hervorheben. Vielen Dank! Liebe Grüße aus dem Schwarzwald!
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Anweisungen nach Caravan Luxus mit Öffentlicher Personennahverkehr (ÖPNV)


Schorndorf Burggymnasium 30 meter
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Schorndorf Burggymnasium 40 meter
Schorndorf Burggymnasium 110 meter
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Schorndorf Schlichtener Straße 210 meter
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Schorndorf Künkelinschule 280 meter
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