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Care Concept AG Kontakt Informationen

Care Concept AG

Info

Euer zuverlässiger Partner für Krankenversicherung im Ausland - Ausländer in Europa, Deutsche im Ausland und Reisende weltweit!

Geschichte

Care Concept - We take care of you!

Seit 1999 sind wir im Bereich der Auslandskrankenversicherung tätig. Der Schwerpunkt unseres Angebots liegt im Bereich Krankenversicherung für kurz- bis mittelfristige Aufenthalte für Deutsche im Ausland und Ausländer in Deutschland. Wir bieten Versicherungslösungen für Sprachschüler, Studenten, Au-pairs, Privatreisende, Geschäftsreisende, Expatriates und Saisonarbeiter. Unsere Unternehmenskultur ist geprägt von Werten wie Ehrlichkeit, Zuverlässigkeit und Qualität im verantwortlichen Umgang mit Kunden, Partnern und Mitarbeitern. Derzeit beschäftigen wir 108 MitarbeiterInnen, davon elf Auszubildende und 9 Mitarbeiterinnen in unserer Tochtergesellschaft "Care Concept Consulting & Services" in Shanghai. Unser Hauptsitz ist in Bonn.



"Die Care Concept AG mit Sitz in Bonn ist seit 1999 Partner für internationale Krankenversicherungen im Ausland.Der Schwerpunkt des Angebots liegt im Bereich Krankenversicherung für kurz- bis mittelfristige Aufenthalte für Ausländer in Europa, Deutsche im Ausland und Reisende weltweit.Das Unternehmen bietet Versicherungslösungen für Geschäftsreisende, Expatriates, Sprachschüler, Studenten, Saisonarbeiter, Au-pairs und Privatreisende. Bausteine wie Assistance, Haftpflicht- und Unfallversicherung runden das Angebot ab."
Adresse: Am Herz-Jesu-Kloster 20, 53229 Bonn
Telefonnummer: +49 228 977 35 - 0
Stadt: Bonn
Postleitzahl: 53229


Öffnungszeiten

Montag: 08:00 - 18:00
Dienstag: 08:00 - 18:00
Mittwoch: 08:00 - 18:00
Donnerstag: 08:00 - 18:00
Freitag: 08:00 - 18:00

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Bewertungen
Ich war jetzt die letzten 12 Monate im Ausland und war über die Care Concept AG versichert. Ich hatte einmal einen Schwächeanfall und war 1 Nacht im Krankenhaus. Ich hatte 1.000€ vorgestreckt und bekam sie innerhalb kürzester Zeit zurück erstattet . Nach den ersten 6 Monaten habe ich bei Care Concept angerufen und innerhalb von 2 Tagen war ich für weitere 6 Monate versichert . Also super zufrieden
Leider genau das Gegenteil von unkompliziert. Die Auskünfte per Telefon sind widersprüchlich. Eine Aussage war, dass die Angaben vom Neukunden gemacht werden können, einen Tag später, wurde diese Aussage widerrufen. Schon bevor der Vertrag zu Stande kam, müssen sensitive Daten abgeben werden
Ich war für zwei Jahre bei Care Concept versichert, und alles lief perfekt! Sehr freundliche Personal immer hilfsbereit und geduldig. Bearbeitungszeiten sind schnell, alles ist gut organisiert und vor allem ist die Versicherung kostengünstig.
Sehr zufrieden, Rechnungen wurden bezahlt und ist günstig. Kundenservice war immer nett bis sehr nett.
Wenn ich null Sterne geben könnte, würde ich es machen. Ich habe mich bei Oberschenkel Muskelfaserriss verletzt und am die erste Rechnung wurde das Geld zurückgezahlt. Leider hat meine Verletzung sich nicht verbessert und ich musste zu Arzt wieder gehen, damit ich eine Lösung finden konnte. Die zweite Rechnung hat die Krankenversicherung nicht zurückbezahlt und es war super teuer fast 2000 Euro. Sie meinten, dass ich mich nicht wieder verletzen konnte, obwohl ich eine Leistungssportler bin.
Schon mehrmals kurze Verträge abgeschlossen , immer sehr kompetent , unkompliziert und hilfsbereit . Änderungen des Versicherungsbegin ohne Fragen akzeptiert . Ohne Probleme , Sehr zu empfehlen und gerne wieder :- !!
Nicht zu weiterempfehlen. Meine Frau ist hier versichert und unsere Erfahrung sind die Nächste: 1. Wenn man behandelt wird, muss damit rechnen, daß man mit mehrere Dokumenten beweisen muss, was in Deutschland macht, seit wann lebt in Deutschland usw. Das kann man noch verstehen, EINMAL. Aber sie wollen bei jede große Rechnungen die gleiche Dokumenten zuschicken lassen, egal daß sie vor eine Monate bekommen haben, wenn am nächsten Monat wieder eine Rechnung vorliegt, man bekommt wieder den Nachfrage auf diese Unterlagen. 2. Und wenn man nachfragt, warum man wieder und wieder die gleiche Unterlagen ausgefüllt zuschicken muss, wird der Berater frech und unfreundlich. 3. Rechnungen mit höhere Summe schicken wir immer zweimal durch die App zu, weil man keine Beweisung kriegt, ob sie etwas bekommen habe. 4. Momentan legen sie auf zwei Rechnungen von uns, die zusammen über 5k Euro sind. Eine ist Geburt ,die andere Frauenarztrechnung und die soltte man schon bezahlen, aber nach telefonische Beratung, sie benötigen wieder die Unterlagen, die wir for einige Monaten schon wieder immer zugeschickt haben. Also diese Firma ist ein Vitz, das muss man wissen.
Unser Versicherungsfall, der sich in Kanada ereignete wurde prompt und unkompliziert in unserem Sinn abgewickelt. Vielen Dank und eine große Empfehlung an Alle, die eine spezialisierte Krankenversicherung abschließen wollen!
Ich möchte, dass Sie die nicht gezahlte Versicherungsprämie so schnell wie möglich zurückzahlen. Ich warte seit letztem Jahr.
Ich habe die Auslandsversicherung für ein Auslandssemester genutzt. Antwortzeiten waren top und man hat guten Support erhalten.
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