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Unsere Leistungen:
• Inspektion
• Reparatur Arbeiten
• Diagnose
• Achsvermessung
• Getriebespülung
• Bremsen
• Folierung
• Aufbereitung
• Spot Repair



"• Service • Reparaturen • Instandsetzung • Sportwagen • Classics• Motorsport • Rennbetreuung • Aufbau von Rennfahrzeugen"
Adresse: Max-Planck-Straße 4, 28832 Achim, Niedersachsen, Germany
Telefonnummer: 042027654056
Stadt: Achim
Postleitzahl: 28832


Öffnungszeiten

Montag: 08:00 - 12:30

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Bewertungen
Sehr geehrtes Carfactum-Team, ich möchte mich ganz herzlich für das Nachrüsten meiner Anhängerkupplung bedanken. Es hat alles einwandfrei funktioniert. Sehr kompetentes Team, Top Service und super Preis-Leistungs-Verhältnis
Ich habe vor ca.2 Monaten nach einem Kostenvoranschlag gefragt für den Kondensator meines Wagens, heute haben wir den 26.10.22 leider habe ich bis heute nichts erhalten obwohl ich schon 3 mal da gewesen bin und nachgefragt habe. Daher kann ich diese Werkstatt nicht empfehlen.
Ich bin nachhaltig entsetzt!!!! Fast 1 Monat stand mein Auto dort bei Abgabe hatte ich zwar gesagt, dass es nicht eilt aber das der Abholtermin dann augenscheinlich für Weihnachten 2023 geplant war irritiert mich dann schon, denn es mussten lediglich die Bremsen, TÜV und Roststellen bearbeitet werden - nach vier Wochen hatte mein Auto keinen TÜV, nach wie vor Roststellen und um die Bremsen hatte sich auch noch niemand gekümmert - ich wiederhole 4 WOCHEN!!!!, bei Anruf zur Nachfrage wie der derzeitge Bearbeitungsstatus meines Jeeps sei kam die intelligente Antwort der Sekräterin "den habe ich hier nicht", nach Nennung des Kennzeichens "den habe ich hier nicht".... Wow, Einstellungskriterium war wohl das Bewerbungsfoto...!!! Na gut, irgendwann wurde mein Pkw dann gefunden, er war beim Lackierer aber Originalzitat: "da muss er noch mal hin, die haben was vergessen" nach 4 Wochen!!!!!. Die Kommunikation mit der Firma Carfactum war alles andere als eine Kommunikation da ich fast nie zurück gerufen wurde. Ich musste mehrfach vobei fahren um zu sehen wie der Bearbeitungsstatus ist. Auf Nachfrage, wann den die notwendigen Teile kommen werden kam die äußerst aussagekräftige Antwort der Sekäterin "wenn man die Teile morgens bestellt, sind sie nachmittags da", ich habe sie dann darauf hingewiesen denn von alleine hat die gute Dame das mit dem Alter meines Pkws nicht - sagen wir es mal freundlich: verstanden -, dass das ein amerikanisches Auto ist, was über 20 Jahre alt ist danach kam Originalwortlaut "ohhhhhhh Hand auf die Backe geknallt, das habe ich ja gar nicht gewusst" ja wie denn auch, wenn du nicht mal weißt, dass mein Auto bei dir in der Werkstatt steht!!!!!...... Während der Gespräche wurde mir dann mitgeteilt, dass man gar nicht wisse ob man die Abeiten ausführen könne da man gewisse Sachen vielleicht gar nicht mehr auseinander bekommt Jungs eine andere Werkstat hat das Ganze inzwischen innerhalb eines Tages komplett erledigt. Bei Abgabe meines Autos hätte man mir vielleicht sagen sollen, dass man dort nur Autos repariert, die weniger als 60.000 km gelaufen und maximal 3 Jahre alt sind, ich habe zwar ein gut gepflegtes Auto aber ich bin davon ausgegangen, dass "erfahrene" Kfz-Mechaniker sehen, dass das ein älteres amerikanisches Auto ist Marke steht für die ganz unwissenden sogar am Auto. Als selbständiger Unternehmer frage ich mich, wie man so mit Kunden unmgehen kann. Wenn ich mit meinen Kunden so umgehen würde, dann hätte ich zeitnah keine mehr. Oder liegt das angeblich volle Auftragsbuch nur daran, dass es sich um Laufkundschaft handelt, die anschließend gaaaaaanz weit weg läuft und garantiert nicht wieder kommt?!?! Ich jedenfalls werde dort nciht noch mal ein Auto zur Reparatur geben und auch in meinem Bekanntenkreis jedem abraten dort hinzufahren. wobei das Schauspiel jeder mitbekommen hat, denn die häufigste Frage, die ich in den letzten 4 Wochen gehört habe war "ist denn der Jeep immer noch nicht fertig?!" Peinliche Leistung Firma Carfactum!!Dienst: Bremsen
Super Service zu tollem Preis. Perfekte Inspektion nach Herstellervorgabe. Sorgfältige und vorausschauende Arbeitsweise.
Immer freundlich,kompetent zuverlässig,Termine werden eingehalten. Es ist die Werkstatt meines Vertrauens
Sehr kompetente Beratung und Abwicklung. Gerne wieder
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