Carglass

Carglass Kontakt Informationen

"Carglass GmbH – der Autoglas-Experte in Ihrer NäheSteinschlagschäden im Autoglas sind lästig und sollten schnell behoben werden. Als Nr. 1 unter den Fahrzeugglasspezialisten hilft Carglass GmbH über 800.000 Kunden jährlich. Das große Filialnetz und unser mobiler Service ermöglichen es uns Steinschläge an Windschutzscheiben schnell und effektiv zu reparieren oder – sofern nötig – die Autoscheibe zu erneuern.Wir reparieren und tauschen Autoglas in Originalqualität aus. Dabei geben wir Ihnen 30 Jahre Garantie auf die Haltbarkeit der Reparatur und die Dichtigkeit beim Neueinbau.Welche Kosten anfallen, hängt von Art und Lage des Schadens ab sowie Ihrem Versicherungsschutz. Wir kooperieren mit nahezu allen führenden Versicherungen."

Adresse: Oslebshausener Heerstr. 279 Oslebshausen , Bremen 28239, HB, DE

Telefonnummer: 0800 5892734

Zustand: HB

Stadt: Bremen

Postleitzahl: 28239

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Bewertungen

Sehr sehr guter Service. Der Sachbearbeiter war ausgesprochen freundlich und ging gelassen und geduldig auf alle Fragen ein.  + Erinnerungsservice: Benachrichtigungen vor und nach dem Termin zur Abgabe und Abholung des Fahrzeugs. Unnötige Anrufe bleiben erspart. + Einbauservice: richtig gut und zügig. + Fahrradservice/Leihwagen gegen Money: cool mitgedacht + kleiner Shop für Autopflege + Kunden-WC Alles in allem eine sehr gute Erfahrung trotz des sehr unangenehmen Vorfalls mit dem Riss der Windschutzscheibe.

Super freundliches Personal! Meine Fragen wurden freundlich und kompetent beantwortet. Der Steinschlag wurde  repariert und sogar die Scheibenwischer gewechselt! Eingeplant war eine Stunde aber innerhalb von 20- 25 Minuten war alles erledigt. Super Service!!

### ACHTUNG: Hier wird sich um jeden Garantiefall mit Ausreden gedrückt und Schriftliches ist hier NICHTS wert! ###  Mitte 2017 Windschutzscheibe ausgetauscht, 30 Jahre Carglass-Garantie auf Haltbarkeit der Reparatur als auch Dichtigkeit der Scheibe bei Austausch:  "Mit unserer Carglass-Garantie sind Sie ganze 30 Jahre lang auf der sicheren Seite. Das gilt sowohl für die Haltbarkeit unserer Reparaturen als auch für die Dichtigkeit der Scheiben beim Austausch …“.  Scheibe nun knapp 5 Jahre später undicht, Feuchtigkeit ersichtlich unter/in der Scheibe. Kontakt mit Carglass per Mail aufgenommen, Fotos übersandt und der Garantiefall wurde explizit bestätigt.  Vor Ort heißt es dann mit eine schnellen Blick, es wäre angeblich "nur" die Scheibe defekt und das sei kein Garantiefall, da sie nicht undicht sei.  Selbst wenn "nur" die Scheibe defekt wäre, dann wäre sowohl die Haltbarkeit der Reparatur als auch die Dichtigkeit der Scheibe betroffen.  Hier wird sich scheinbar mit allen Mitteln versucht um die Carglass-Garantie zu drücken, auch wenn es schon eine Bestätigung des Garantiefalls gibt.  Unternehmen nicht zu empfehlen, dann lieber doch vor Ort zur Werkstatt des Vertrauens. Hier ist nicht mal Schriftliches etwas wert und es werden scheinbar minderwertige Austausch-Windschutzscheiben verbaut, die keine 5 Jahre halten.Dienst:&nbsp;Austausch von Windschutzscheiben

Termin online gebucht, hat alles super gut funktioniert, sehr netter Empfang, total sauber gearbeitet und mein Auto war schneller fertig als erwartet!Dienst:&nbsp;Austausch von Windschutzscheiben

Termin gebucht. Pünktlich erschienen. Falsche Scheibe wurde bestellt und geliefert. Termin damit hinfällig. Neuer Termin über eine Woche später.

Sehr freundliches Personal. Haben mir eine von mir beigestellte Blende zum Austausch mit eingebaut. Hat alles perfekt geklappt

Sehr guter Service. Bin sehr zufrieden mit meiner neuen Frontscheibe. Bin mit der Frontscheiben Versieglung auch super zufrieden. Danke dafür

Sehr nette Mitarbeiter, habe vor Ort schnell einen Termin bekommen. Was nicht zu empfehlen ist, ist die Onlineterminvergabe, da hätte ich erst 3 Wochen warten müssen. Unsere Steinschlag ist leider nicht komplett verschwunden, was ich gehofft habe. Da würde ich sagen, die Werbung ist schuld. Die Wartezeit wurde mit einem Kaffee versüßt.

Zwei Mal vor Ort gewesen und zwei Mal war es eigentlich für nichts. Wir hatten einen Termin zum Scheibentausch Riss über die Hälfte der Scheibe und beim ersten Mal hieß es, Sorry die Scheibe ist nicht da. Beim zweiten Mal, ebenfalls mit Termin, war dann eine Scheibe verfügbar, aber nicht die bestellte mit Original Unterschrift/Print vom Hersteller. Da wir aber so nicht mehr weiterfahren konnten mussten wir die "billigere" Scheibe nehmen. Das einzig positive ist die Versiegelung, die wirklich gut Wasser abperlt.Dienst:&nbsp;Austausch von Windschutzscheiben

Super freundliches Personal, schnelle Terminvereinbarung und schnelle Reparatur. Top Service !Dienst:&nbsp;Reparatur von Windschutzscheiben

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