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"Carglass GmbH – der Autoglas-Experte in Ihrer NäheSteinschlagschäden im Autoglas sind lästig und sollten schnell behoben werden. Als Nr. 1 unter den Fahrzeugglasspezialisten hilft Carglass GmbH über 800.000 Kunden jährlich. Das große Filialnetz und unser mobiler Service ermöglichen es uns Steinschläge an Windschutzscheiben schnell und effektiv zu reparieren oder – sofern nötig – die Autoscheibe zu erneuern.Wir reparieren und tauschen Autoglas in Originalqualität aus. Dabei geben wir Ihnen 30 Jahre Garantie auf die Haltbarkeit der Reparatur und die Dichtigkeit beim Neueinbau.Welche Kosten anfallen, hängt von Art und Lage des Schadens ab sowie Ihrem Versicherungsschutz. Wir kooperieren mit nahezu allen führenden Versicherungen."
Adresse: Ostseestr. 3 , Berlin 10409, BE, DE
Telefonnummer: 0180 2 200122
Zustand: BE
Stadt: Berlin
Postleitzahl: 10409


Öffnungszeiten

Montag: 07:30-18:00
Dienstag: 07:30-18:00
Mittwoch: 07:30-18:00
Donnerstag: 07:30-18:00
Freitag: 07:30-18:00
Samstag: 09:00-13:00

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Bewertungen
Ich war wirklich froh so schnell einen Termin zu bekommen. Die Mitarbeiter in der Hotline waren auch wirklich sehr nett. Dort angekommen war ich aber schnell enttäuscht. Es handelte sich lediglich um einen kleinen Steinschlag bzw. die Reparatur dieses besagten Steinschlags. Die Aussage der „Fach“ Leute war: „ war schon vorher da, wurde schon versiegelt“. Ja was willst du da als Junge Frau sagen, fühlt man sich bisschen machtlos. Ich darf aber wieder kommen wenn die Scheibe gerissen ist, da tauscht man dann die Scheibe gegen die Zahlung der Selbstbeteiligung. Das ist nett! Also wurde ich weg geschickt und rief in meiner Werkstatt an. Wie vermutet bestätigte diese mir dass dieser Steinschlag noch nie vorher vorhanden und schon garnicht behandelt wurde. Diese Werkstatt betreut mich seit dem Autokauf & ich kaufe eher selten ein Auto mit kaputter Scheibe. Naja. Vlt war die Motivation Freitag Nachmittag nicht mehr da, Vlt wissen die es auch einfach besser nach einmal sehen als ich die das Auto seit 4 Jahren besitzt : Man fühlt sich als junge Frau schon ziemlich abgestempelt und verarscht. Scheint aber laut trustpilot nicht der erste Fall wo plötzlich „Alte“ Steinschläge zum Vorschein kommen. Komisch. Der Versicherung ist’s gemeldet & die Scheibe weiterhin kaputt. Dankeeeee!Dienst: Reparatur von Windschutzscheiben
Das Personal ist ohne Zweifel nett und ein Steinschlag am Ford Fusion wurde gut ausgebessert. Allerdings hatte ich auch vor Jahren meinen Mondeo 1 dort - und die neue Scheibe hat dann Geräusche gemacht, typisches Torsionsverhalten. Der Scheibentausch beim Mondeo 3 verlief gut, nur mittlerweile tritt Feuchtigkeit ein. Und bei beiden Scheibentausch ist die beheizte Frontscheibe im Betrieb sehr streifig und unregelmäßig, weit entfernt von der Original Qualität.
Austausch und Arbeiten waren sehr professionell! Leider war der Mitarbeit am Tresen sehr unfreundlich, da ich Produkte wie die Grüne Plakette und seine Versieglung nicht zusätzlich erwerben wollte. Fühlte mich wie eine Nummer ….Dienst: Austausch von Windschutzscheiben
Alles Top wie immer gutes und freundliches Team. Top Filale kann man nur weiterempfehlen. War schon öfters da. Gruß Racer Doktor
Die Seitenscheibe hinten war beschädigt. Ich erkundigte mich nach de Kosten für einen Wechsel und einem möglichen Termin. Mitarbeiter waren nur mäßig freundlich, waren verwundert darüber, warum ich selbst zahlen würde. In Folge wurde ich weitergeleitet und 2x zurückgerufen. Die Kosten für den Wechsel beliefen sich auf über 400€ für eine Scheibe, die von BMW für 120€ verkauft wird. Mir erschließt sich nicht, welche Lohn- und sonstige astronomischen Kosten da einkalkuliert werden. Wäre der Wechsel in den nächsten 2-3 Tagen möglich gewesen, hätte ich das auch bezahlt. Aber der nächstmögliche Termin wurde mir erst für nächstes Jahr vorgeschlagen. Ich frage mich, was die ganzen vielen Filialen von Carglass in Berlin machen. Vielleicht sind sie damit beschäftigt, den Kunden zu verarschen und die Versicherungen über den Tisch zu ziehen. Ich erinnere mich an meinen letzten Besuch. Meine Windschutzscheibe hatte einen Steinschlag. Bei der Reparatur "wäre die Scheibe leider gerissen, der Mitarbeiter hatte sein bestes versucht". "Jetzt können Sie ja über Ihre Versicherung eine neue Scheibe bekommen, wir kümmern uns darum". Wer da nicht böses denkt. Natürlich war ich dann bei einer anderen Werkstatt, bei der ich sogar eine geringere SB zahlen musste. Nun werde ich in Zukunft einen großen Bogen um Carglass machen. Die scheinen nur Gewinnorientiert zu arbeiten. Wir in Berlin haben das Glück, dass es genug Alternativen an Autoglasswerkstätten gibt, die nicht nur freundlicher, sondern tatsächlich auch schneller und günstiger sind. Von mir absolut keine Empfehlung, 2019 nicht, 2022 nicht und auch in Zukunft nicht.
Personal 1A mit Stern, sehr nett und freundlich, man bietet dir sofort ein Kaffee und wird man schnell bedient. Nach 6 Stunden war mein Auto fertig und bin von Qualität sehr zufrieden, made in germany halt Gott sei Dank.
Schnelle, gute und saubere Arbeit, Terminreservierung unproblematisch, Beratung gut und Preis angemessen Komme gern wieder
Termin war schnell telefonisch vereinbart. Die Mitarbeitenden vor Ort haben die notwendige Reparatur Scheibentausch erläutert und weitere optionale Leistungen angeboten ohne aufdringlich zu sein. Die Reparatur war in wenigen Stunden erledigt. Sehr guter Service!
2x in einer Woche Windschutzscheibe gewechselt. Bei der erste Scheibe stellte ich fest dass Produktions fehler war, habe ich reklamiert. Obwohl Mitarbeiter mangel wegen covid war hat der Herr..... noch am Samstag früh zweite Scheibe gewechselt so dass ich noch mein Urlaub am nächsten Tag antreten konnte . Danke nochmal. Dienst: Austausch von Windschutzscheiben
Sehr freundliches Team mit schneller Bearbeitung. Frühzeitig fertig und per SMS informiert. Saubere Arbeit mit zusätzlichen wichtigen Informationen. Ein großes Dankeschön!Dienst: Austausch von Windschutzscheiben
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