Carglass

Carglass Kontakt Informationen

"Carglass GmbH – der Autoglas-Experte in Ihrer NäheSteinschlagschäden im Autoglas sind lästig und sollten schnell behoben werden. Als Nr. 1 unter den Fahrzeugglasspezialisten hilft Carglass GmbH über 800.000 Kunden jährlich. Das große Filialnetz und unser mobiler Service ermöglichen es uns Steinschläge an Windschutzscheiben schnell und effektiv zu reparieren oder – sofern nötig – die Autoscheibe zu erneuern.Wir reparieren und tauschen Autoglas in Originalqualität aus. Dabei geben wir Ihnen 30 Jahre Garantie auf die Haltbarkeit der Reparatur und die Dichtigkeit beim Neueinbau.Welche Kosten anfallen, hängt von Art und Lage des Schadens ab sowie Ihrem Versicherungsschutz. Wir kooperieren mit nahezu allen führenden Versicherungen."

Adresse: Asterlager Str. 37 , Duisburg 47228, NW, DE

Telefonnummer: 0800 5892734

Zustand: NW

Stadt: Duisburg

Postleitzahl: 47228

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Bewertungen

Netter Kollege mit dem ich gesprochen habe. Im Team gab es aber ein bisschen Chaos. Es wurde erst gar keine neue Scheibe bestellt, dann wäre fast eine falsche bestellt worden, wenn der Kollege nicht nochmal genau geguckt hätte.

Sehr freundlich und kompetent. Der Termin lief wie geplant und die Scheibe war pünktlich gewechselt. Perfekt mehr geht nicht

Trotz Personalmangels mega gute kompetente Arbeit und trotz auch Terminverschiebung schnell wieder einen bekommen! Top!

Leider wurde der Kundenservice nicht sehr groß geschrieben, erst wurde mein Termin den ich Mittwoch hatte nicht wahrgenommen und ich musste einen Tag länger auf mein Auto warten. Dann wurde ich nicht Informiert das ich mein Auto abholen kann, da die gute Frau bei der Hotline nicht in der Lage war meine Nummer richtig von ihrem Display abzulesen. Und zu all dem wollte man mir noch Scheibenwischer zum dreifachen Preis verkaufen, was ich mehr als unverschämt finde. Lediglich der Mitarbeiter am Donnerstag war Kundenfreundlich eingestellt und ihm schien es nicht egal zu sein, was die Kunden bzw. Bewertungen betrifft.Dienst:&nbsp;Austausch von Windschutzscheiben

Ich habe dort eine neue Scheibe bestellt. Am nächsten Tag hätte ich  mein Auto abholen können. Leider wurde eine falsche Scheibe geliefert. Ich habe direkt ein Leihwagen bekommen ohne extra Kosten und konnte dann am darauf folgenden Tag mein Auto abholen. Sehr freundliches Personal.

Scheibentausch war leider mit Problemen. Der Regensensor und die Innenbeleuchtung funktionieren nicht. Regensensor wurde neu bestellt und von einem sehr freundlichen und hilfsbereiten Mitarbeiter eingebaut. Die Sicherung für die Innenbeleuchtung wurde vorher schon ausgetauscht. Dafür kam ich 2 x in den Genuss mal ein E-Auto zu fahren, das war auch sehr interessant. Nach anfänglichen 3 Sternen, jetzt 5 Sterne für den Mitarbeiter der die Arbeit des 1. Mitarbeiters ausbessern musste.

Ich war gestern bei Ihnen, alles toll und sehr nett und pünktlich!!

Vorweg, meine Meinung zu Carglass ist nicht die beste. Die Jungs hier vor Ort haben sich alle Mühe gegeben meine Meinung zu verbessern. Die Sterne gebe ich also den Mitarbeitern vor Ort, nicht den Unternehmen. Die machen saubere Arbeit und haben einen kleinen Mangel sehr schnell behoben. Meine späteren Sorgen mit den Regensensor wurden wirklich sehr schnell und ohne Probleme wieder behoben. Was den Service der Leute hier vor Ort angeht wirklich Super!!Dienst:&nbsp;Austausch von Windschutzscheiben

Die Terminvergabe war schnell und unkompliziert per Telefon, das Team vor Ort ist sehr professionell und sympathisch. Die Reparatur war für ein Zeitfenster von 4 Stunden angesetzt, nach 1,5 Stunden kam die Info bequem per SMS das mein PKW wieder abgeholt werden kann. Was will man mehr? Super schneller Service Dienst:&nbsp;Austausch von Windschutzscheiben

Mitarbeiter sehr kompetent. Schnelle, unkomplizierte Abwicklung. Sehr zufrieden.

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