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Geschichte

Scheibe wird heile gemacht :D



"Carglass GmbH – der Autoglas-Experte in Ihrer NäheSteinschlagschäden im Autoglas sind lästig und sollten schnell behoben werden. Als Nr. 1 unter den Fahrzeugglasspezialisten hilft Carglass GmbH über 800.000 Kunden jährlich. Das große Filialnetz und unser mobiler Service ermöglichen es uns Steinschläge an Windschutzscheiben schnell und effektiv zu reparieren oder – sofern nötig – die Autoscheibe zu erneuern.Wir reparieren und tauschen Autoglas in Originalqualität aus. Dabei geben wir Ihnen 30 Jahre Garantie auf die Haltbarkeit der Reparatur und die Dichtigkeit beim Neueinbau.Welche Kosten anfallen, hängt von Art und Lage des Schadens ab sowie Ihrem Versicherungsschutz. Wir kooperieren mit nahezu allen führenden Versicherungen."
Adresse: Hastedter Heerstr. 281, 28207 Bremen
Telefonnummer: +49 421 4992063
Stadt: Bremen
Postleitzahl: 28207


Öffnungszeiten

Montag: 07:30 - 17:00
Dienstag: 07:30 - 17:00
Mittwoch: 07:30 - 17:00
Donnerstag: 07:30 - 17:00
Freitag: 07:30 - 17:00
Samstag: 09:00 - 13:00

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Bewertungen
Heute morgen einen Termin zum Scheibenwechsel aufgrund eines Steinschlags mit Riss in der Scheibe gehabt. Wagen um 8 Uhr abgeben und um 11 Uhr konnte ich ihn wieder abholen. Arbeit wurde gut und sauber erledigt. Super freundlicher und sympathischer Mitarbeiter. Sollte ich nochmal was haben hoffentlich nicht all zu schnell komme ich hier wieder hin und werde sie auch weiterempfehlen.
Schneller Termin und Abwicklung mit der Versicherung Kent man ja. Diesmal allerdings hatte wir ein Problem mit unserem Regen Sensor nach dem Scheibentausch, ohne Termin zur Filiale gefahren und nach 15 min. mit behobenen Mängel wieder vom Hof gefahren. Ich finde das ist auch mal erwähnenswert.Dienst: Austausch von Windschutzscheiben
Erstens... die Internetseite von Carglass ist super. Mit nur wenigen Schritten ist man am Ziel und bucht einen Termin in der gewünschten Filiale. TOP! Zweitens... das Service-Team ist sehr freundlich. Ich hatte das Vergnügen mit zwei Herren zu Kommunizieren. TOP! Ich hatte zwei Termine. Beim ersten Termin hat man versucht die Windschutzscheibe zu reparieren. Hat leider nicht geklappt. Der Steinschlag war ziemlich kompliziert. Dann bekam ich innerhalb von 4 Arbeitstagen einen weiteren Termin für den den Einbau einer neuen Windschutzscheibe. Das war grandios. Mit diesem Tempo hätte ich nicht gerechnet. Top Einbau und Beratung. Windschutzscheibe beheizt incl. Camera - Zertifikat für fachgerechten Einbau erhalten Mit meiner Versicherung hatte ich nichts zu tun. Haben alles die Herren von Carglass erledigt. 10 Sterne +. Herzlichen DankDienst: Austausch von Windschutzscheiben
Termin Nummer 1 : Nach Hause geschickt worden, falsche Scheibe vor Ort gewesen. Ärgerlich, kann passieren Kunde vor mir übrigens das gleiche Problem gehabt Termin Nummer 2 : extra am Vorabend das Fahrzeug noch vorbeigebracht, am Tag des Termins dann der Anruf : falsche Scheibe vor Ort, Fahrezug müsse wieder abgeholt werden. Sorry, das geht einfach gar nicht. Normalerweise ein Stern, aber die Mitarbeiter waren wirklich stets freundlich.
Wenn es nicht gerade um Scheibenreperatur geht, sondern um Scheiben Tönung, dann extrem schwerfällig bei den Informationen, Terminfindung schlecht. Scheint am externen Dienstleister zu liegen, von der scheibenreperstur kannte ich das anders
Bei der Online-Terminvereinbarung wird alles abgefragt, auch ob man eine spezielle Versiegelung der neuen Scheibe wünscht.....ABER!!! Was ist mit einem Ersatzfahrzeug? Ich durfte 1 Stunde meiner Zeit verschwenden und wieder fahren, weil es kein Ersatzfahrzeug gab....dafür hätte ich anrufen müssen..... Jetzt soll ich einen neuen Termin machen und darf nochmal warten und Zeit investieren.... Servicewüste Deutschland
Termin an einem anderen Standort vereinbart und sehr schnell erhalten. War pünktlich da und mein Auto wurde direkt bearbeitet. Toller Service, nette Mitarbeiter und eine Möglichkeit für den Aufenthalt während der sehr kurzen Wartezeit gab es auch. Sehr gute Abwicklung.
Den ganzen Tag für einen Frontscheibe! Dauert nicht mal 2 Stunden.. Unprofessionell weil die Mitarbeiter den alten Kleber von dem Karosserie nicht 100/ entfernt haben und das Auto sieht aus wie es den Frontscheibe in Afrika getauscht wurde.. obwohl der Wagen nicht mal 5 Jahre alt ist .
Hat alles super geklappt. Scheibe wurde zum vereinbarten Termin pünktlich repariert.
Freundliches Team...geht alles locker vonstatten...Fragen über den Hergang des Schadens abgeben,Autoschlüssel auch...alles gut...Morgens gebracht, Abends gemacht...saubere Arbeit...kein auch so noch kleiner Rückstand vom Ausbau/Einbau...Schlüssel retour...Auto retour...ein paar freundliche Warnhinweise über die Nachsorge..."Auf Wiedersehen"...Vielen Dank
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