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Carglass Kontakt Informationen

"Carglass GmbH – der Autoglas-Experte in Ihrer NäheSteinschlagschäden im Autoglas sind lästig und sollten schnell behoben werden. Als Nr. 1 unter den Fahrzeugglasspezialisten hilft Carglass GmbH über 800.000 Kunden jährlich. Das große Filialnetz und unser mobiler Service ermöglichen es uns Steinschläge an Windschutzscheiben schnell und effektiv zu reparieren oder – sofern nötig – die Autoscheibe zu erneuern.Wir reparieren und tauschen Autoglas in Originalqualität aus. Dabei geben wir Ihnen 30 Jahre Garantie auf die Haltbarkeit der Reparatur und die Dichtigkeit beim Neueinbau.Welche Kosten anfallen, hängt von Art und Lage des Schadens ab sowie Ihrem Versicherungsschutz. Wir kooperieren mit nahezu allen führenden Versicherungen."
Adresse: Zollstockgürtel 7-15 , Köln 50969, NW, DE
Telefonnummer: 0180 2 200122
Zustand: NW
Stadt: Köln
Postleitzahl: 50969


Öffnungszeiten

Montag: 07:30-18:00
Dienstag: 07:30-18:00
Mittwoch: 07:30-18:00
Donnerstag: 07:30-18:00
Freitag: 07:30-18:00
Samstag: 09:00-13:00

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Bewertungen
Ich hatte extra einen Termin vereinbart, um 4 Steinschläge in meiner Frontscheibe reparieren zu lassen. Zur vereinbarten Zeit vor Ort wurde mir dann mitgeteilt, dass die Reparatur heute zeitlich nicht mehr möglich wäre. Wozu mache ich einen Termin, wenn dieser dann nicht eingehalten wird? Leider extrem schlechter Service!
Sehr netter Ansprechpartner, neue Windschutzscheibe wurde fachgerecht eingebaut. Der Service lief schnell und reibungslos ab. Fahrzeug war abholbereit innerhalb weniger Stunden.Dienst: Austausch von Windschutzscheiben
Sehr freundlicher und professioneller junger Mann, der Ahnung hat von dem was er tut. Auf jede Frage hat Herr G. eine Antwort. Er weiß wovon er spricht. Zum Schluß erklärt er genau was am Wagen gemacht wurde. Ich bin sehr zufrieden und empfehle diese kleine Filiale auf jeden Fall weiter.
Ich fahre einen Firmenwagen und der Schaden wurde von unserer Leasinggesellschaft aufgenommen und an Carglass übermittelt. Ich wurde angerufen, verpasste jedoch den Anruf. Als ich zurück rief konnte man angeblich den Auftrag nicht finden und man wollte diesen neu aufnehmen. Nach mehrfacher Durchgabe des Kennzeichens wurde der Auftrag dann doch gefunden und bei einer komplett gerissenen Windschutzscheibe erst ein Termin in 1,5 Wochen angeboten. Der Wagen wäre so lange nicht zu nutzen. Wir haben uns dann für einen anderen Anbieter entschieden! War Carglass aber auch total egal.
Termin vereinbart und knapp zwei Wochen gewartet. Einen Tag vorher wurde Termin per SMS abgesagt! Man würde sich wieder melden. Nichts ist passiert. Nie wieder!!!
Klasse Service. Schnelle Terminvergabe. Punktgenau fertig. Abrechnung direkt mit der Versicherung. Immer wieder wenn es sein müsste.Dienst: Austausch von Windschutzscheiben
Auf der Homepage steht 400 bis 800 Euro für eine neue Windschutzscheibe und mir hat man ein Angebot über 1200 Euro gemacht auch nach gezielter Nachfrage. Eine freie Werkstatt hat es dann für 700 Euro gemacht. Das nur zum Preisverhältnis. Über den Rest kann ich nicht urteilen, da ich den Auftrag direkt storniert habe. Bei Teilkasso müssen sich die Versicherungen die Gedanken machen.
Super Service, unkompliziert, sehr freundlicher Mitarbeiter. Absolut empfehlenswert!Dienst: Installation
In einer anderen Filiale hieß es, dass man meine Windschutzscheibe nicht reparieren könne weil der Steinschlag angeblich im Sichtbereich des Fahrers wäre. Jedoch wurde ich hier in der Filiale in der Bonner Straße sehr kompetent beraten. Der nette Mitarbeiter hat erst einmal mittels einer Schablone, die er auf die Windschutzscheibe gelegt hat geprüft ob wirklich der Sichtbereich betroffen ist. Das war nicht der Fall. Terminvereinbarung vor Ort war kein Problem und die Reparatur selbst ging auch sehr schnell von Hand. Ich kann den Service hier nur weiter empfehlen!
Wurde gut Beraten. Gestern Termin für Protect und wischer und für heute Morgen schon einen Termin bekommen. Nette und Kompetente Fachkräfte.
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