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Carglass Kontakt Informationen

"Carglass GmbH – der Autoglas-Experte in Ihrer NäheSteinschlagschäden im Autoglas sind lästig und sollten schnell behoben werden. Als Nr. 1 unter den Fahrzeugglasspezialisten hilft Carglass GmbH über 800.000 Kunden jährlich. Das große Filialnetz und unser mobiler Service ermöglichen es uns Steinschläge an Windschutzscheiben schnell und effektiv zu reparieren oder – sofern nötig – die Autoscheibe zu erneuern.Wir reparieren und tauschen Autoglas in Originalqualität aus. Dabei geben wir Ihnen 30 Jahre Garantie auf die Haltbarkeit der Reparatur und die Dichtigkeit beim Neueinbau.Welche Kosten anfallen, hängt von Art und Lage des Schadens ab sowie Ihrem Versicherungsschutz. Wir kooperieren mit nahezu allen führenden Versicherungen."
Adresse: Kappeler Str. 144 , Düsseldorf 40599, NW, DE
Telefonnummer: 0211 999322
Zustand: NW
Stadt: Düsseldorf
Postleitzahl: 40599


Öffnungszeiten

Montag: 07:30-17:00
Dienstag: 07:30-17:00
Mittwoch: 07:30-17:00
Donnerstag: 07:30-17:00
Freitag: 07:30-17:00
Samstag: 09:00-13:00

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Bewertungen
Der Einzige der wirklich super nett war, war der Herr der mir den Termin vermittelt hat. Er hat sich Zeit genommen und war sehr verständnisvoll und super bemüht, danke. Die Dame davor und vorallem der Werkstattmitarbeiter waren eher so semi sozialkompetent. Ich brauch nicht jedes Mal eine Belehrung warum angeblich eine Teilkasko besser wäre als eine Haftpflicht. Ich habe mir bei der Art meiner Versicherung etwas gedacht und wirklich keine Lust jedes Mal in Diskussionen verstrickt zu werden oder mir anhören zu müssen "das ist schon ne ganze Stange Geld". Das weiß ich selbst dafür brauche ich keinen alten weißen Mann.Dienst: Reparatur von Windschutzscheiben
Hätte ich so nicht gedacht. Kurzfristig einen Termin bekommen. Es war kein Austausch der Scheibe erforderlich. Sehr freundlich das gesamte Personal. Alles super vorbereitet. Eine Unterschrift fertig. Nach 90 Minuten war die Reperatur ausgeführt. Super.
Super Service, kompetente Mitarbeiter und schnelles Arbeiten. Auch der Kaffee beim Warten schmeckt super. Sehr zu empfehlen.
Sehr freundlich, kompetent und professionell in der Ausführung.
Sehr nett Personal.Die Bestellung ging ruck zuck
Sie haben wunderbar Bekannten von mir, die in Not waren, schnell und unkompliziert die Windschutzscheibe ausgetauscht!!! CarGlass ist ein super Unternehmen die Erfahrung habe ich auch mal in Italien übrigens gemacht, genau so toller schneller Service!, und ganz besonders nett und freundlichst war diese Filiale in Reisholz. Aufrichtigen Dank!!!
Als die Versicherung meinte ich soll bei Carglass meinen schaden Reparieren lassen war ich anfangs sehr Skeptisch und hätte lieber eine andere Werkstatt aufgesucht. Als ich dort war um den Schaden begutachten zu lassen habe ich nur Positive eindrücke gesammelt. Der Standort arbeitet schnell , zuverlässig und Sauber. Auf 2 Tagen verteilt war ich ca 30 min da und hatte eine Komplette neue Scheibe ohne großen Hin und Her. Die haben echt einen Klasse Job gemacht.Dienst: Austausch von Windschutzscheiben
Freundliches Personal, schnelle Beratung. Auto war nach einer Dreiviertelstunde Steinschlagreparatur fertig und fahrbereit.
Termin heute 7.30 Uhr zum Austausch der Windschutzscheibe auf diesen Termin musste ich schon über eine halbe Woche warten. Ich war um 7.15 Uhr vor Ort, um 7.45 Uhr traf dann auch endlich der erste Mitarbeiter ein, während mittlerweile schon einige Kunden warteten. Statt einer Begrüßung und Entschuldigung für die Verspätung wurden wir mit einem "heute passiert hier sowieso nix" begrüßt. Wir wurden dann "aufgeklärt", dass EIN Mitarbeiter erkrankt sei und deshalb den ganzen Tag keine Reparaturen stattfinden würden. Man könnte aber schauen, ob man ggf. ! in den nächsten Tagen einen Ersatztermin anbieten könnte. Daraufhin versuchte ich per telefonischem Kontakt zur Hotline, eine kurzfristige Lösung in einer anderen Carglass-Filliale zu finden. Leider wurde man auch hier nur sehr unfreundlich "es kann ja wohl mal jemand krank werden" abgefertigt. Nach einem sehr netten Telefonat mit meiner Versicherung wegen der Werkstattbindung Huk24, welche ebenfalls sehr unerfreut über das Verhalten ihrer Partnerwerkstatt war, konnte ein Termin in einer anderen Werkstatt gemacht werden. Bei Junited Autoglas gab es direkt heute einen Termin zum Austausch der Scheibe. Sofern die Notwendigkeit bestanden hätte, sogar mit Leihwagen. Das nenne ich guten Kundenservice! Carglass wird mich nicht mehr als Kunden begrüßen dürfen, ich greife lieber auf die sehr viel besseren Alternativen zurück! Einen Stern gibt es nur, da 0 Sterne nicht akzeptiert werden.
Termin eingehalten, schnelle Reparatur innerhalb weniger Stunden, freundliche Mitarbeiter. Unkomplizierte Abwicklung mit der Versicherung. Volle 5 Sterne.Dienst: Austausch von Windschutzscheiben
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