Carisma Beauty Lounge

Carisma Beauty Lounge Kontakt Informationen

Info

Impressum:
http://i25708.wixsite.com/carismalounge/imprint

Geschichte

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"Willkommen in der Carisma Beauty Lounge.Wir bieten vielfältige Kosmetikbehandlungen zu fairen Preisen in einer angenehmen Atmosphäre.Überzeugen Sie sich selbst!"

Adresse: Hauptstraße 12, 61462 Königstein im Taunus

Telefonnummer: 06174 93585 00

Webseite

Stadt: Königstein im Taunus

Postleitzahl: 61462

Öffnungszeiten

Montag: 09:00 - 20:00
Dienstag: 09:00 - 20:00
Mittwoch: 09:00 - 20:00
Donnerstag: 09:00 - 20:00
Freitag: 09:00 - 22:00
Samstag: 09:00 - 14:00

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Bewertungen

Leider ist das Permanent Make-up nach kurzer Zeit an zwei Stellen verblasst. Nach mehrmaliger Anfrage nach Kulanz wurde mitgeteilt dass die Mitarbeiterin seit längerer Zeit erkrankt ist und kein Ersatz eingestellt wird. Leider keine zufriedenstellende Auskunft. Ebenfalls ist die Pediküre Behandlung im Keller sehr gewöhnungsbedürftig. Fußbad in einer Schüssel mit Wasser welches immer kälter wird... man geht mit kalten Füßen nach Hause.Dienste:&nbsp;Permanent Make-up

Seit Jahren ist dies in Königstein mein Friseursalon. Ich bin immer sehr zufrieden, mit der Behandlung, Schnitt perfekt! Auch immer mit dem gleichen Friseur, ein Zeichen, dass auch die Firmenphilosophie und Zufriedenheit stimmt.

Service = unmöglich! Hatte dort einen Gutschein erworben und wollte diesen einlösen. Mir wurde eine Uhrzeit genannt, zu der ich 5 Minuten wegen Parkplatzmangel verspätet kam. Dort angekommen musste ich eine Viertel Stunde warten, weil die Dame beschäftigt war. Ich habe von mir aus angeboten, diese 5 Minuten von meiner Behandlung abzuziehen da es tatsächlich mein Verschulden war, allerdings hatte die Dame wohl überhaupt keine Lust meinen Termin wahrzunehmen, denn ich war ihrer Meinung nach eine halbe Stunde zu spät erschienen. Naja wenn ich ersteinmal zusätzlich 15 Minuten warten muss, bis sie an den Empfang kommt, kein Wunder, dass man gleich auf eine halbe Stunde aufrundet. Fragt sich nur, womit sie beschäftigt war, denn sie müsste ja eigentlich direkt "verfügbar" sein, weil sie auf mich Kundin angeblich gewartet hatte. Unlogisch! Sie sagte, sie habe keine Zeit mehr, um meine Behandlung durchzuführen. Ich wollte das Geld für meinen Gutschein zurück haben, so einen Service habe ich noch nie erlebt und ein zweites Mal dorthin nein Danke!!! Doch sie wollte ihn nicht auszahlen, sondern bot mir einen zweiten Termin an. Ich habe mich überreden lassen, was sich als fataler Fehler herausgestellt hat. Beim zweiten Termin musste ich wieder warten, ganze 45 Minuten!!!! weil die Dame nicht im Haus war. Es musste eine andere Dame die Vertretung machen, die nicht so gut deutsch sprach und ganz offensichtlich mit der Situation überfordert war. Eigentlich kein großes Problem, allerdings habe ich eine ganz andere, kürzere Behandlung bekommen, als auf dem Gutschein vermerkt war. Ich wurde nicht einmal benachrichtigt, dass der Termin ausfällt. Und ein drittes Mal hätte mich nichts mehr dorthin bringen können. Das Geld für den Gutschein konnte mir die Vertretung auch nicht zurück geben. Also alles echt total mies gelaufen. Ein Anruf, um einen Termin zu verschieben oder zu canceln darf man als Kunde schon erwarten! Das wird vom Kunden schließlich auch erwartet. Es hätte nicht einmal einen Stern verdient. Leider ist 0 Sterne nicht möglich!

Seit vielen Jahren Kunde dort und sehr zufrieden. Immer freundlich, immer zufrieden mit dem Schnitt und sehr guter Service. Zohan wäre stolz auf euch !

Super Laden. Dragan betreut mich seit vielen Jahren, auch schon vor Carisma. Sehr netter Mensch. Auch Angelo ist klasse.  Kann ich zu 100% weiterempfehlen.

Exzellentes Preis-Leistung Verhältnis. LEIDER werden die Termine zu oft nicht gehalten ohne telefonische Absage, was sehr ärgerlich ist. Man steht im Laden und Sandy ist nicht da - den ganzen Tag ist versaut

Schrecklich! Nach Empfehlung von einer Freundin bin ich mit meinem Freund nach Charisma gegangen. Als wir ankamen war die Frau hinter der Theke am Telefon - normalerweise kein Problem, aber nach einer Viertelstunde blieben wir immer noch unbemerkt obwohl wir direkt vor ihr standen. Nach dem Telefonat sprach sie uns nicht an, guckte uns nicht an und ist sofort zu ihrem Kollegen gegangen und ein kleines Schwätzchen gehabt. Sie hat uns nicht angeguckt, nicht angelächelt und nichts gesagt. Danach reichte es uns also sind wir gegangen. So einen schlechten Service habe ich noch nie erlebt. Wirklich schade.

Super nettes Team um Sandy, der seine Sache sehr gut macht und sein Handwerk versteht! 5 Sterne für Preis / Leistung/ Service... komme gerne wieder

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