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Caveshop.de

Info

Wir bieten Ausrüstung für Höhlenforscher, Bergbau- und Bunkerforschung, sowie für das Geocaching an.

Adresse: Caveshop.de in der Abenteuer-Box, Wilhelmstr. 25, 72555 Metzingen Kreis Reutlingen, Baden-Wurttemberg, Germany
Telefonnummer: 07123/20347
Stadt: Metzingen Kreis Reutlingen
Postleitzahl: 72555


Öffnungszeiten

Montag: 10:00 - 19:00
Dienstag: 10:00 - 19:00
Mittwoch: 10:00 - 19:00
Donnerstag: 10:00 - 19:00
Freitag: 10:00 - 19:00
Samstag: 10:00 - 19:00


ähnliche suchanfragen: Höhlenausrüstung, Schleifsack klein, Höhlenschlaz, Meander Schlaz, Speleo, Abseilgerät höhle
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Bewertungen
Keinerlei Probleme mit Bestellung und Lieferung! Ich wollte eine Elspeleo Lunatic, weil sie fast zum halben Preis einer Scurion zu haben ist! Telefonisch fand ich die Beratung dazu überaus professionell und sehr freundlich. Unstimmigkeiten können vorkommen, nur ob es immer am Verkäufer liegt? Also, ich war sehr zufrieden und kann den Shop nur empfehlen!
Ich war super zufrieden. Habe Samstag Abend bestellt und weil ein Produkt in der Ausführung nicht lieferbar war, wurde mir gleich am nächsten Morgen angeboten, das auszutauschen, was ich auch gemacht habe. Die Sendung wurde sofort am Montag verschickt und am Dienstag Vormittag kam sie an.
Bestellt. Bezahlt. Aber nicht geliefert. Das war zumindest für 4 Wochen so. Laut Website hieß es verfügbar und Versand in wenigen Tagen. Auch bei mehrfacher Rückfrage keine Information zum Status der Bestellung / Lieferung - später hieß es wegen Corona. Am Ende, nach 4 Wochen, die Bestellung doch noch zu meiner Zufriedenheit erhalten. Somit letztlich alles bestens. Somit gibt es von mir jetzt 3 Sterne. Ein Stern Abzug wegen der langen Lieferzeit und weil es keine Versandbenachrichtigung gibt. Ein Stern Abzug wegen der schlechten Erreichbarkeit bei Rückfragen.
Im Onlineshop sofort bestellt, Geld sofort per Paypal bezahlt. Nach einer Woche kam immer noch keine Auftragsbestätigung. Keine Antwort, auf Shop-Emailadresse, als auch der bei Paypal hinterlegten Adresse. Sowohl die hinterlegte Festnetz-, als auch die Handynummer sind ungültig. Nach Eröffnung eines Paypal-Falls kam dann eine Antwort: Lieferant kann gerade nicht liefern, weil er selber auf Warenzulauf wartet. Wollte sich um die Klärung kümmern und wieder melden. Wieder eine Woche ohne Antwort verstrich. Habe den Hersteller dann selber kontaktiert und erhielt innerhalb einer halben Stunde antwort, dass Ware sofort lieferbar wäre. -->Ganz klarer Tipp: Finger weg von dem Laden
Lieferte Ware erst nachdem ich nach der zweiten von mir gesetzten Frist zur Warenlieferung mit dem Anwalt gedroht habe, da die Lieferzeit deutlich überschritten wurde und ich auf Mails sowie Anrufe keine Antwort bekam. Nicht zu empfehlen!
Schlechte Kundenbetreuung, keine Versandbenachrichtigung, Bestellungen werden schon auch mal vergessen, bezahlt ist es ja: Bestellung abgegeben, Eingangbestätigung erhalten. Dann nichts. Nach einer Rückfrage nach zwei Wochen: erst ewige Versuche anzurufen - keiner erreichbar, Emails beantworten? Fehlanzeige..auf eine sms kam dann ein Rückruf: Die Sachen kommen direkt vom Hersteller, das dauert sollten aber Samstag da sein. Wieder gewartet, nach weiteren zwei Wochen mal beim Hersteller angefragt: sie haben bisher keine Bestellung erhalten, sie fragen bei caveshop nach..eine weitere Woche nichts. Noch einmal anrufen: die Ware ist unterwegs vom Hersteller - wird weitergeschickt sobald sie da ist, diese Woche noch hieß es. Auf jeweils erneutes nach bohren gab es eine Versandbestätigung mit tracking Nummer, nach über 4 Wochen war die Ware da - wohlgemerkt hatten wir NACH der Versandbestätigung ab Hersteller, weitere Artikel direkt beim Hersteller bestellt, die deutlich früher ankamen - hätten wir das nur direkt mit allem gemacht.. Zwei Sterne gibt es nur weil eine weitere Bestellung vorher bei eBay zwar auch ohne jede Rückmeldung war, aber zumindest halbwegs schnell ankam und ein kleiner Rabatt auf die enorm verspäteten Artikeln gegeben wurde natürlich erst auf Nachfrage. Fazit: wenn es die Artikel woanders gegeben hätte, hätten wir wohl storniert. Wer seiner Ware gern hinterherrennt, ist hier bestens aufgehoben.
Ich habe das erste mal bei Hotti bestellt , die Kommunikation bishin zur Lieferung lief ohne probleme und wirklich sehr freundlich. Es wird sehr schnell und super nett auf Emails geantwortet. Vielen Dank !
Ich bin hin und her gerissen, welche Bewertung hier die passende ist. Einmal über eBay zwei Petzl Stop bestellt, da günstiger als so im Laden, Versand erfolgte relativ schnell knapp eine Woche - wobei keinen Tracking Nummer o.ä. angegeben wurde - bei über 100€ Warenwert für mich ein No-Go Am selben Tag zwei Landjoff Schlaze dort bestellt und der Ärger nahm seinen Lauf... E-Mail über die Bestellung eingegangen und seit dem Funkstille. Nach ca 2 Wochen Versuch der Kontaktaufnahme per E-Mail Antwort habe ich bis heute nicht erhalten und Telefon bzw Handy. Nach SMS wurden mein Mann und ich zurück gerufen und vertröstet. Als nach einer weiteren Woche noch keine Lieferung erfolgte haben wir Landjoff direkt angeschrieben und eine Auftragsbestätigung vom Tag davor bekommen. Ich Frage mich was ist bis dahin passiert? Wieder Versuch der Kontaktaufnahme und wieder wurden wir vertröstet. Hatten derweil eine Bestellung bei Landjoff direkt aufgegeben um zu gucken wer schneller liefert. Landjoff hat das Rennen gemacht. Aus "Kulanz" haben wir 20€ vom Bestellwert zurückbekommen und nach über 4 Wochen sind unsere Schlaze endlich angekommen. Kunden-Support und Kundenfreundlichkeit und Ehrlichkeit ist hier leider nur bedingt vorhanden. Wir werden hier nicht mehr bestellen und geben beim nächsten Mal wo anders lieber etwas mehr Geld aus ...
Ich habe bereits mehrmals Reepschnüre im Caveshop bestellt. Bisher war ich zufrieden. Allerdings haben sich meine neu bestellten Reepschnüre bei einmaligen Verwenden am Fels, sofort startk abgenutzt. Ich habe daraufhin den Caveshop kontaktiert und Ihnen Bilder von den Reepschnüren geschickt, ob diese nun noch benutzt werden können. Die Nachricht habe ich jetzt bereits noch zweimal hingeschickt und bekomme keine Antwort. Das ist wirklich sehr ärgerlich!!!
Bitte nichts da Kaufen, Bestellung wurde Bezahlt, da 2 Wochen keine Lieferung kam nahm ich Kontakt auf, da sagte man mir das Paket ist bereits versendet! Naja nach 3 Tagen kam immer noch nichts, dann wurde einfach mein Geld Retour Überwiesen! Schlechter Shop, und nicht Ehrlich!!!!
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Metzingen Lindenstr. 30 meter
202
Metzingen Rathaus 280 meter
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202
203
Metzingen Rathaus 300 meter
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Metzingen Rathaus 300 meter
Metzingen Fr.-Herrmann-Platz 310 meter
197

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