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Cecil Cycle

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Cecil Cycle Kontakt Informationen

Cecil Cycle

Info

Cecil-Cycle ist Ihr Spezialist für alles rund um das Fahrrad. Bei uns finden Sie eine riesige Auswahl an Fahrrädern (Mountainbikes, Rennräder, City/Trekking) und Zubehör. für sämtliche Modelle.Cannondale, Cube, Diamant, Scott, Specialized, Trek

Adresse: Otto-Lilienthal-Str. 2, 55232 Alzey
Telefonnummer: +49673142341
Stadt: Alzey
Postleitzahl: 55232


Öffnungszeiten

Montag: 09:00 - 19:00
Dienstag: 09:00 - 19:00
Mittwoch: 09:00 - 19:00
Donnerstag: 09:00 - 19:00
Freitag: 09:00 - 19:00
Samstag: 09:00 - 17:00

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Bewertungen
Sehr schönes grosser und helles Fahrradgeschäft. Sie haben sehr viel Auswahl an Fahrrädern. Wir kamen ohne Termin und würden super beraten. Uns wurde nicht das teuerste sondern das passende Fahrrad verkauft. Bei Abholung wurde sich Zeit genommen und alles am Fahrrad erklärt. Mitarbeiter sind freundlich und kompetent. Darum 5 Sterne.
Ich habe das Fahrrad telefonisch/online bestellt. Es wurde mir schnell und gut geholfen. Eine Woche später konnte ich es auch schon abholen. Der Service vor Ort war mehr als gut. Die Mitarbeiter vom Onlineshop waren sehr korrekt und hilfreich. Es hat alles mehr als gut funktioniert ich komme definitiv nochmal vorbei Trotz der 250km Entfernung. Danke nochmal an den Onlineshop und die wirklich gute Hilfe und Beratung dann vor Ort
Sehr schöner großer Cycle Store. Hier gibt es jede Menge Auswahl an Rädern. Sehr freundliche und kompetente Mitarbeiter. Man hat uns extra ein Kinderrad zusammengebaut, da sie gerade in der benötigten Größe keins da hatten. Wir waren begeistert.
Ich habe im Cecil-Cycle Online-Shop zuerst im September 2022 mein E-Bike Cube Stereo Hybrid 140 HPC TM 750 29 gekauft, dann eine Woche später noch der Cube One77 Pro BioBike abgeholt. Die Abwicklung am Telefon lief freundlich, schnell und unkompliziert. Alle JobRad Dokumente waren prompt fertiggestellt und ich konnte die Bikes nach der JobRad-Freigabe sofort abholen. Die Bikes waren gut zur Auslieferung vorbereitet: Lob auch an den Werkstatt-Mitarbeiter! Und viel Erfolg für den Cecil Online Shop und seinen freundlichen Mitarbeitern!
sehr freundlicher Verkäufer, hat sich viel Zeit genommen, mir alles in Ruhe zu erklären. Ich konnte die Räder in Ruhe um den Block ausprobieren. Bei der Radübergabe wurde alles am Rad eingestellt und noch ausführlicher erklärt. Füllte mich dort gut aufgehoben. Preis fürs Rad war auch TOP für die heutige Zeit.
Es war eine tolle Beratung - der Berater hatte zu allen Fragen eine Idee. Das habe ich schon ganz anders erlebt. Die entspannte Atmosphäre sowohl im Verkaufsraum wie in der Werkstatt und das trotz guter Auslastung und die unkomplizierte Abwicklung.
Ich durfte spontan vorbeikommen um ein Softwareupdate zu machen. So im laufe des Gesprächs hatte ich erwähnt das die Schaltung nicht so toll ist. Obwohl ich das Rad von einem anderen Händler habe wurde mir ganz spontan noch die Schaltung richtig eingestellt. Seitdem bin ich 80km gefahren und die Schaltung funktioniert wirklich einwandfrei. Sehr kompetentes Personal und ein vorbildlicher Service der Werkstatt. Ich bin begeistert.
Blöd gelaufen. Habe im September ein Fahrrad bestellt, das laut Homepage auf Lager war. Kurz danach erhielt ich einen Anruf, dass das Fahrrad geklaut wurde, aber eine weitere Bestellung im November/Dezember 2022 eintreffen würde und ich es dann erhalten würde. Nachdem ich im Januar 2023 dann nochmal anrief hieß es plötzlich, mein Auftrag wäre am 8.9.2022 storniert worden. Eine Auftragsbestätigung erhielt ich allerdings dennoch zwei Tage später, datiert auf den 10.9.2022 . Super, nochmal fünf Monate warten!
Haben ein E-Bike vor etwa einem Jahr dort gekauft. Beratung war super und wir sind mit dem Rad immer noch sehr zufrieden. Nach einem Jahr ist bei der Inspektion in einer anderen Werkstatt aufgefallen, dass eine Schraube am Gepäckträger sich gelöst hat. Da diese andere Werkstatt nicht fähig war, eine passende Ersatzschraube zu montieren, hat mir Cecil Cycle sehr unbürokratisch ausgeholfen mit zwei Ersatzschrauben, die per Post zugestellt wurden. Erster Kontakt per Mail ging dort zwar etwas unter, aber nach telefonischer Rücksprache kam die Schraube dann schnell an. Sowas ist super Service in meinen Augen!
Durchweg positive Erfahrung! Preiswertes Angebot, Abwicklung zügig und unkompliziert, Kontakt sympathisch und freundlich, Verkäufer nahm sich Zeit, ging auf meine Fragen ein. Gute Beratung. Hatte bei anderem großem Anbieter auch schon andere Erfahrungen gesammelt. Bin rundherum zufrieden, klare Empfehlung !
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