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Celler Centrum für Kinder- und Jugendmedizin Kontakt Informationen

Celler Centrum für Kinder- und Jugendmedizin

Info

Impressum: http://www.kinderaerzte-celle.de

Geschichte

Mit jedem Kind kommt ein Stück Zukunft zu uns in die Praxis – diese Zukunft ist manchmal rosig wie ein Kinderpopo, ein anderes Mal voller Pickel und Schwierigkeiten. Wir kümmern uns um diese Zukunft: medizinisches Wissen und Können sind die Grundlagen unserer Arbeit – die Liebe zu den Kindern gibt uns die Energie für den Tag. So unterschiedlich, wie die Kinder sind, so unterschiedlich sind die Wege in eine glückliche Zukunft. Gemeinsam mit den Eltern tun wir unser Bestes, damit jedes Kind gute Chancen hat…

Informieren Sie sich auf unserer Internetseite über Schwerpunkte, Leistungsangebote, Organisation und Service unserer Praxis.

WIR FREUEN UNS ÜBER EINEN PERSÖNLICHEN BESUCH!

Standorte:

PRAXIS CELLE
Neumarkt 1a
29221 Celle
Tel.: 05141 - 90 84 21

PRAXIS WINSEN
Kirchstraße 10
29308 Winsen
Tel.: 05143 - 91 15 66

PRAXIS BERGEN
Harburger Str. 1
29303 Bergen
05051 - 914 97 78

Adresse: Bullenberg 10, 29221 Celle
Telefonnummer: 05141-908424
Stadt: Celle
Postleitzahl: 29221


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Bewertungen
Der Bereich Kinderkardiologie bekommt von uns 5 Sterne. Zum zweiten Mal hier, keine Wartezeit, freundliche, hilfsbereite Mitarbeiter. Der Arzt erklärt alles ausführlich und verständlich, nimmt sich Zeit und geht toll und ruhig mit dem Kind um. Kommen sehr gerne wieder!
Wenn ich könnte würde ich minus 5 geben!! Mein Kind hat 39,5 Fieber und kriegt fast Luftnot wegen dem Husten, und die "nette" Dame am Empfang hat locker gesagt, dass wir nur zwischen 8 und 9 Uhr kommen können??? Hallooo, es ist ein Notfall??? Ich komme aus der Pflege und weiß genau dass Sie uns nicht einfach so weg schicken darf!! UNVERSCHÄMT!!!
Ich bin immer wieder traurig und enttäuscht darüber wie abfällig Eltern mit kranken Kindern gegenüber verhalten wird. Meist von den Sprechstunden Damen, nicht alle aber die meisten. Warum sucht man sich einen Beruf aus wo Eltern und Kinder Patienten sind und man so herzlos mit diesen umgeht? Viele Eltern haben teilweise seit Tagen nicht geschlafen, weil ihre Kinder nun mal seit Tagen sehr hohes Fieber haben. Wo bleibt die Annahme und das Verständnis? Man selbst ist immer nett und freundlich, aber es nützt nichts und das ärgert mich und andere Eltern.
Die Ärzte sind wunderbar und kompetent. Das Personal ist ebenfalls überwiegend freundlich, ABER die teils langen Wartezeiten sind untragbar und eine Zumutung. Mit zwei Kleinkindern 3 Stunden und mehr warten zu müssen, ist für die Kleinen eine Zumutung. Gibt leider keine richtige Alternative was die Kompetenz angeht. Update: Heute war es sogar so voll, dass sich eine riesige Warteschlange ums Gebäude zog. Als man dann dran war, war Aufnahmestop und sollte nachmittags oder am nächsten Tag wieder kommen. Und das Kind was schon ein ganzes Wochenende mit 39 bis 41 Grad Fieber trotz IBU-Saft rumkämpft nochmal 20km hin und wieder zurück kutschieren. Und Kinder mit leichtem Husten toben drinnen auf dem Spielplatz rum. Da sollte bei großen Ansturm vielleicht mal nicht der Reihe nach aufgenommen, sondern schon vorher mal gesagt werden, mit sowas bitte später wieder kommen. Also beim Krankenhaus und der Notfallpraxis bin ich sowas gewohnt, aber nicht beim Kinderarzt.
Sehr sehr schlechte Erreichbarkeit telefonisch. Ist ein Desaster da jemanden ans Telefon zu bekommen. Stellst eine frage und wirst von der Ärztin angepflaumt habe ich auch noch nicht gehabt. Sehr sehr schlecht geworden. Aber so was geht nicht.
Kinderdiabetologie eine Katastrophe! Die Ärztin ist top, da möchte ich nichts Schlechtes schreiben..sehr lieb, sehr kompetent! Aber eine der beiden Dia-Beraterinnen macht uns permanent nur Vorwürfe, Terminvergabe eine Katastrophe, zwei Jahre lang mit der Bitte nur Vormittagtermine zu bekommen, haben wir immer nur Nachmittagtermine bekommen die wir logischerweise absagen mussten. Emails kommen angeblich nie an, bei der Kollegin klappt komischerweise immer alles perfekt. Rezeptsperre für lebenswichtiges Insulin bekommen weil die Beraterin das so angeordnet hat... Könnte ewig weiter schreiben. Von dieser Frau wird alles rund um unser Kind nur bemängelt, es wird behauptet das Wohl unserer Tochter liege uns nicht am Herzen was völliger Unsinn ist. Wir wechseln jetzt, nie wieder diese Praxis! Telefonisch übrigens nie zu erreichen, trotz zeitgleichen Versuch mit Festnetz und Handy.
Die Mitarbeiter sind unfreundlich habe meine Maske vergessen und wollte mir keine geben da der Apotheke zu war wollte sie mir nicht gelaoben gutt sei Dank habe ich da Fotografiert um vorzuzeigen trotzdem wollte sie nicht glauben obwohl ich Termin hatte um 14:45 Uhr haben die mich warten lassen bis 17:00 Uhr
Situation ist viel verbessert.Wir kriegen jetzt auch in Notsituationen termine. Evolution!
Ich weiß echt nicht wieso es da überhaupt Mitarbeiter gibt an der Anmeldung, wenn die nie ran gehen und das gefüllt den ganzen Tag über! Sollte man endlich durchkommen klingelt es einige Male und wird dann aufgelegt! Die zweite Sache ist, das man mir für meinen kleinen viel zu spät die u6 Untersuchung gegeben hat, und wenn ich da anrufe und nach irgendwas frage heißt es ich solle es beider u6 ansprechen, wegen einer Frage Monate lang warten !? Die Ärzte machen ihre Arbeit super aber die Angestellten da sollten nochmal ihr Ausbildung durch führen!
Tolle Ärzte, super Team. Telefonische Erreichbarkeit ist aber definitiv ausbaubar bzw. verbesserungswürdig. Seit 14 Jahren sind wir mit unseren Kids in dieser Praxis und hatten nie Grund zum Klagen. Wir können die negativen Bewertungen hier absolut nicht nachvollziehen. Das ein Wartezimmer so voll ist und die Wartezeiten lang sind, haben wir auch schon erleben müssen. Der Grund dafür liegt aber sicher darin, das die Behandlungen sehr gut sind und diese eben viele Eltern für ihre Kinder in Anspruch nehmen wollen. Und dann akzeptiere ich auch mal längere Wartezeiten. Anstatt auf das Personal verbal einzuwirken und Drohungen auszusprechen, was allein für sich schon ein absolutes Unding ist, sollte eher Danke für den tollen Job gesagt werden den die Menschen dort machen.
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