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Stöbern Sie in unserem Geschäft und entdecken Sie unsere liebevoll ausgesuchten Geschenkideen.

Geschichte

In unserem Champagnershop finden Sie großartige Champagner der renommiertesten Häuser Frankreichs in einem Online-Shop. Unser besonderer Fokus liegt hierbei auf Champagner in schönen Geschenkverpackungen, originelle und praktische Champagnergeschenke, Geschenkpackungen mit passenden Gläsern sowie eine große Auswahl exklusiver Champagner.

"Internet-Shop für ChampagnerVor einigen Jahren starteten wir unseren Internet-Shop für Champagner. Die Idee war, großartige Champagner der renommiertesten Häuser Frankreichs in einem Online-Shop anzubieten. Dabei lag unser besonderer Fokus auf Champagner in schönen Geschenkverpackungen, originelle und praktische Champagnergeschenke, Geschenkpackungen mit passenden Gläsern sowie eine große Auswahl exklusiver Champagner."

Adresse: Kettelerweg 2, 57462 Olpe

Telefonnummer: 02761 / 9779194

Webseite

Stadt: Olpe

Postleitzahl: 57462

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Bewertungen

Ware leider nie angekommen, wahrscheinlich falsch verpackt oder frankiert laut DHL. Bei Bitte um Erstattung des Kaufpreises hieß es, dass die Versandkosten nicht erstattet werden können. Es ist aber seit 3 Wochen überhaupt keine Erstattung erfolgt. Finger weg!

Wir haben zwei Flaschen Champagner bestellt. Lieferung war pünktlich. Leider war der Karton von eine der Flaschen beschädigt, und da es ein Hochzeitsgeschenk war, hatte ich mich über den beschädigten Karton geärgert. Ich hatte ein Mail an die Firma geschrieben und erkärt das ich enttäuscht über die Lieferung bin. Ich hatte keinerlei Antwort auf mein Mail erhalten. Heute, eine Woche nach der besagten Lieferung bekam ich mit DHL eine leere Schachtel des besagten Champagners. Ohne irgendein Schreiben. Leider ist die Hochzeit letztes Wochenende gewesen. Ich hätte mich über ein Mail mit einen kurzen Entschuldigung sehr gefreut. Haelt man scheinbar nicht für notwendig.

Wir können uns den Vorbewertungen anschließen. Für einen Geschäftspartner bestellten wir ein Geschenk. Dieses kam leider ebenfalls nicht an. Hierfür ist vermutlich auch DHL verantwortlich. Allerdings ist die Art und Weise wie mit Kundenanliegen umgegangen wird unmöglich. Die Geschäftsführerin Frau Reissner hat gegenüber Kunden ein unmögliches auftreten. Diese meinte sie kann mir da jetzt nicht weiterhelfen und man müsse nun halt abwarten was bei dem Nachforschungsauftrag rauskommt. Wir teilten ihr auch mit, dass dies eine Testbestellung war, da wir unser komplettes Weihnachtsgeschäft über Kadolux ausrichten wollten. Frau Reissner gab zu verstehen, dass wir das Weihnachtsgeschäft nicht über Champagnershop ausführen sollten "bestellen sie woanders". Sehr Schade! Wir wünschen Ihnen alles Gute und weiterhin viel Erfolg!

Vielen herzlichen Dank für die tolle Beratung und den Service. Ich habe den Wunschterminservice genutzt, um ein Geschenk an eine liebe Freundin in Berlin zu versenden. Der Champagner ist sehr gut angekommen!

Gute und schnelle Abwicklung, freundliches, hilfsbereite Mitarbeiter nach telefonischer Nachfrage. Wunschlieferungstermin wurde eingehalten. Gerne wieder ....

Leider kam das Geschenk für meine Freundin mit "Bestellung zum Wunschtag" einfach zu spät an. Klar hängt da DHL dahinter, aber wenn ich so einen Service anbieten, dann muss das klappen. Ansonsten kann ich selbst mein Paket packen und privat verschicken.... Aus meiner Sicht ein NoGo, dann lieber eine Tag zu früh losschicken und eine nette Karte mit: mach mich erst am Tag X auf" dazupacken. Für mich nicht nochmal...

Ich bin zufrieden, kann ich nur weiterempfehlen. Ich habe 2 Flaschen Champagner bestellt und nur eine bekommen. Ich schrieb eine E-Mail und erhielt innerhalb von zwei Tagen eine weitere. Danke noch einmal

Nicht nur gute Geschenkideen und seit langem gute Preise sondern auch noch ein hervorragender, freundlicher Service. Im Druck wegen fast vergessener Geschenke: Freitagvormittag bestellt und am Samstagvormittag in Berlin mit normaler DHL-Lieferung ausgeliefert. DANKE

Die positiven Bewertungen stammen von der Geschäftsführung selbst. Ja, da bin ich leider reingefallen. Schade, dass die Bestellung vom 12.12. ! für Weihnachten erst am 12.01. ! beim Postamt eingecheckt wurde. Auf die Post ist Verlass; daher Zustellung des Weihnachtsgeschenkes dann umgehend am 13.01.2021. Entweder wird nicht vorhandene Ware verkauft oder die Zusammenarbeit mit DHL funktioniert nicht. Beides leider für mich ein vom Champagnershop selbst unkommentiertes "no go". Insgesamt leider wirklich schade, denn das Angebot selbst ist toll.

Ich habe eine Flasche Champagner bestellt und die Möglichkeit genutzt einen Brief dazuzulegen. Aus irgendeinem Grund war mein Dokument, welches ich hochgeladen habe aber leer. Dem Shop ist dies aufgefallen und hat extra angerufen, um mit mir das Problem zu lösen. Guter Service und wie man sieht tun Sie alles dafür, dass der Kunde zufrieden ist.

Kommentar zu diesem Ort

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