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Chirugisch Orthopädisches Facharztzentrum St. Wendel Kontakt Informationen

Adresse: Tholeyer Straße 3 B, 66606 St. Wendel
Telefonnummer: +496851800000
Stadt: Sankt Wendel
Postleitzahl: 66606


Öffnungszeiten

Montag: 08:00 - 12:00

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Bin mit abgerissenen Außenbändern und Krücken hin Terminvergabe mit Hausarzt getätigt!. Da wurde ich zuerst abgewiesen. Ich stünde nicht im Plan. Letztendlich nahmen sie mich doch auf. Stand da hüpfend, schwitzend, mit Asthma und Maske, sichtlich erschöpft. Ich wurde minutenlang aufgenommen. Auf die Frage,ob ich mich auf den in der Nähe stehenden Stuhl setzen dürfe, wurde mir abgewiesen. Der Stuhl wäre für die Leute, die in die Zimmer aufgerufen werden es waren 2 oder 3 davon frei. Nach gefühlten 10 Minuten nicht viel weniger durfte ich dann ins Wartezimmer. Ich wurde relativ zügig dran genommen. Klasse find ich, dass der Flur voll hing mit Bildern von nackten Frauenbeinen mit Stilettos an. Und Bilder mit Duzenden Stilettos, Pumps, Plateaustilettos etc bei orthopädischen und chirurgischen Praxis. Arzt schaute kurz drauf, Bänder ab. Zack. Das wars. Schnell noch Rezept für Schiene bekommen, Thrombosespritzen nachgefragt, ob ich welche hätte, und Ibus. Terminzettel für in 4Wochen wurde mir in die Hand gedrückt ob der passt oder nicht. Und tschüss. Alles war am heim gehen. Wochenendstimmung. Nicht verwerflich, gab nur nicht das beruhigende Gefühl, das ich von Ärzten her kenne. Muss in 4Wochen wieder hin, dann hat mich die Praxis das letzte Mal freiwillig gesehen. Arzt war bestimmt kompetent, zweifle ich auch nicht an. Wenige Helferinnen, bekam ich am Rande mit, waren sehr höflich zu den Menschen. Mich erwischte aber eine ziemlich genervte, uneinfühlsame, fast arrogante Herlferin, die schon auf Feierabend-Modus eingestellt war. Schlechten Tag hat jeder mal. Aber so jemand zu behandeln, dem es sichtlich nicht gut geht, grenzt schon an frecher Dreistigkeit. Normal schreibe ich keine Bewertungen. Hier hatte ich aber extrem das Gefühl der Hilflosigkeit. So schlecht ging es mir noch nie in einer Praxis. Schade.
Personal ist scheinbar angehalten wegen Budget Überschreitung Termine auch bei akuten Fällen mal 1 - 2 Monate in die Zukunft zu legen sodass man lieber gleich woanders hin geht, verschafft man sich am Telefon gehör und weißt auf Datum im vorliegenden Befund und Dringlichkeit hin, werden die Damen frech behaupten man wäre ungehalten... Was einem der "Arzt" dann Zwecks ROTEM vermerk in der Akte auch noch zum Vorwurf macht und zynisch und tatsächlich lautstark empfiehlt eine andere Praxis aufzusuchen. Widerliche Art mit Patienten umzugehen.
Ich war vor 2 Jahren schon mal dort mit meinem kleinem Sohn der im Kindergarten verknallt ist Der Arzt war erst sehr freundlich wurde dann aber sehr frech auf Nachfragen Der fuss um den es ginge sei ja noch drann Das Kind stelle sich an 2.5jahre belastet fuss nicht mehr Es wurde auch nicht geröngt Heute hab ich versucht ein Termin zu vereinbaren Nach 10 min Warteschlange wurde abgenommen und direkt aufgelegt Das Spiel habe ich jz 3 mal geabteinfach unmöglich
Sehr freundliches, hilfsbereites und nettes Praxisteam, Dr. Syad Massalme ist ein wirklich sehr kompetenter und netter Arzt. Fühle mich in der Praxis und bei Dr. Massalme sehr gut aufgehoben und kann die Praxis auf jeden Fall weiterempfehlen. Vielen Dank dafür!
Die negative Kritik kann ich keinesfalls bestätigen. Ich war im Haushalt aufs Knie gestürzt. Nachdem ich ein paar Tage später immer noch Schmerzen spürte, vereinbarte ich einen Termin und durfte bereits am nächsten Tag kommen. Die Arzthelferinnen sowie auch der Arzt waren sehr freundlich. Ebenso waren sie sehr kinderfreundlich.
Tochter 8 beim Training mit dem Fuss umgeknickt. Kann schlecht laufen. Soll bis Dezember warten. Sehr unfreundlich! Des öfteren es dort schon erlebt.
Bin mehr als enttäuscht von den Damen an der Anmeldung! Bin selbst Arzthelferin im gleichen Gebäude und suchte die Praxis, wegen eines tiefsitzenden Glassplitter in meinem Daumen, auf. Dieser war schon seit 2 Tagen drin und meine Versuche, diesen mit Ziehsalbe raus zu bekommen, waren gescheitert. Die "nette" Dame an der Anmeldung wollte mich auf einen Termin in 1 Woche vertrösten!!!!! Bis dahin wäre der Glassplitzer mit Sicherheit schon rausgeeitert. Eine absolute Frechheit war das! Ich lehnte höflich ab und suchte meine Hausärztin auf die diesen Splitter am selben Tag und innerhalb von 2 Minuten rausholte!
Terminvergabe unterirdisch! Ich rief an wegen eines Rezepts für Krankengymnastik. Dieses kann ohne Arztbesuch nicht ausgestellt werden. Ok, das ist nachvollziehbar. Der Artzbesuch wäre in 5 Minuten erledigt gewesen. Mitte August hieß es, dass ich Mitte September nochmal anrufen soll, um dann einen Termin ab Ende Oktober zu vereinbaren... Danke!
Bin Bg Patient und wurde am Dienstag sowie heute im Wartezimmer vergessen jeweils mit Termin eine Stunde länger gewartet dass sowas mal passiert steht außer Frage, zwar ärgerlich aber passiert nun mal. Habe mich natürlich beschwert und kam dann auch prompt dran... Jetzt aber der Hammer: Laut Dr. Massalme wäre ich äußerst negativ aufgefallen und er hätte sich bei anderen Patienten über mein Verhalten erkundigt. Alle hätten das selbe gesagt. Komisch, nur eine Patientin die dies mitbekommen hat war noch vor Ort... Ich wurde daraufhin gebeten mir eine andere Praxis zu suchen weil nun das Patienten-Arzt-Verhältnis empfindsam gestört wäre... Meine Sichtweise war völlig irrelevant. Die Kompetenz von Dr. Massalme kann ich jedoch in keinster weise in Frage stellen. Schade dass man sich in diesem Hause nun meiner Meinung nach so verhalten hat und nach dem was ich hier nun gelesen habe scheint dies wohl kein Einzelfall zu sein. Echt einfach nur Schade.
Habe angerufen27.9 für Termin da ich Schmerzen im Knie habe. Ab 17 Oktober werden wieder Termine vergeben für November. Waaaaas, soll ich schon 3 Monate vorher wissen wann ich Schmerzen habe. Geht gar nicht
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