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Chirurgische Gemeinschaftspraxis Frechen

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Chirurgische Gemeinschaftspraxis Frechen Kontakt Informationen

Adresse: Alfred-Nobel -Straße, Frechen
Telefonnummer: +49 2234 999490
Stadt: Frechen


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Hatte am 04.11.22 eine 3-fache OSG Fraktur. OP erfolgte im KH in Frechen. Ambulante Weiterbehandlung dann in dieser Praxis. Habe sofort einen Termin bekommen, alles hat super geklappt. Am 23.12.22 bekam ich dann die Stellschraube von Dr. Hess entfernt. Nach wenigen Minuten war alles erledigt. Behandlung war immer einwandfrei. Sogar die Mädels am "Empfang" immer total lieb und nett. Kann die negativen Stimmen nicht bestätigen. Komme gerne wieder.
An Unhöflichkeit kaum zu überbieten. Ich bin schon sehr lange Patientin in der besagten Praxis und habe mir die Unhöflichkeit des Personals bislang immer gefallen lassen, aber inzwischen ist wirklich ein Punkt erreicht, an welchem die Verantwortlichen der Praxis mit den Angestellten mal reden sollten! Ich bin wirklich ein grundauf freundlicher Mensch und begegne jedem Menschen mit Freundlichkeit und Respekt. Aber wenn man schon Augendrehen empfangen wird, scheint ja irgendwas nicht zu stimmen. Man wird wirklich äußerst herabwürdigend behandelt von den beiden Damen am Empfang. Bedauerlicherweise hat dieses Verhalten meiner Meinung nach auch langsam auf die Ärzte abgefärbt; Bei meinem Besuch wurde ich regelrecht abgefertigt, hatte nicht mal die Möglichkeit noch Fragen zu stellen und war alles in allem 2 Minuten im Behandlungszimmer. Ich werde mir nun nach mehr als 15 Jahren eine neue Praxis suchen und empfehle dies auch jedem Anderen.
Kompetent, leider jedoch total unfreundlich. Gilt sowohl für Empfang, als auch für den behandelnden Arzt An Patienten mangelt es sicherlich nicht, was vielleicht auch Mitverursacher für den Stress ist, dafür leider an Empathie. Die wenigsten Menschen gehen gerne und einfach nur aus Jux zum Arzt. Dennoch vielen Dank für die Behandlung.
Update: Gestern 22.12.22 bekam ich von Hr. Dr. Wirtz die Stellschraube entfernt. Ging ratzfatz und ich würde alles immer wieder dort machen lassen. Keine Probleme, super Betreuung. Danke an alle dort in der Praxis. Immer wieder 10.11.22 Ich wurde dort operiert. Sprunggelenk gebrochen und alle Bänder und Sehnen gerissen. Ich war zufrieden und war auch gut dort aufgehoben. Kann definitiv nichts negatives sagen. Ist nicht die erste OP dort und kann die Chirurgie nur weiterempfehlen. Auch alle anderen inkl. Arzthelferinnen waren immer freundlich.
Unter aller Sau es wird von einer Praxis ein Termin dort gemacht um einen Port zu setzten was sehr dringend ist dieses wird von dieser Praxis hier angenommen bei Gespräch wird dann gesagt das dieses erst in 3 Wochen gemacht werden kann da keine Zeit dafür wäre und alles ausgebucht sei. Das nennt man profitgierig!!! Desweiteren wurde vom Patienten gesagt das er nicht mehr alles versteht und eine Begleitperson mit müsste darauf wurde gesagt nein kann zum unterschreiben im Wartezimmer sitzen. Mann sollte sich mal Gedanken machen wenn Patienten schon sagt er versteht nicht alles das ist verantwortungslos und fahrlässig und rechtlich sich nicht erlaubt
Freundliche Mitarbeiter,kompetente Ärzte,gute Organisation. Kurze Wartezeiten Einfach top und man fühlt sich gut aufgehoben. Bei bedarf auch weiterhin meine erste Wahl
Bin am Finger operiert worden und muss sagen es hat alles super geklappt. Die Narbe sieht gut aus und verheilt alles sehr gut. Top.
Ich bin eigentlich zufrieden aber was mich extrem stört ist ,das man solange mehrere stunden warten muss. Wenn man dann im Untersuchungsraum ist. Kommt ein Arzt ,hört sich nicht mal richtig die Anamnese an z.b Dr.Wirtz Aber die anderen auch Ruck zuck haben Sie den türgriff in der Hand. Keine weiteren Fragen bitte ! Aber der laden läüft ‍
Wenn ich könnte würde ich keinen Stern geben!!! Narbe wurde verpfuscht! Über Jahre extreme Probleme dadurch. Unfreundlich, keinerlei Hilfe und jede Schuld wird zurückgewiesen. Nie nie wieder!!!
Leider absolut nicht zu empfehlen, gerne würde ich null Sterne geben. Die Wartezeit ist weitaus länger als in jedem Krankenhaus, eine Massenabfertigung ohne jeglichen Vergleich. Unfassbar unfreundliche Empfangsdamen und null hilfsbereit. Sehr schade!
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