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Christiane Walkhoff-Ruhnke

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Christiane Walkhoff-Ruhnke Kontakt Informationen

Adresse: Marommer Str. 40 , Norderstedt 22850, SH, DE
Telefonnummer: 040 53008820
Zustand: SH
Stadt: Norderstedt
Postleitzahl: 22850


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Bewertungen
Ich bin mittlerweile seit bestimmt 6 Jahren mit meiner gesamten Familie dort. Wir werden stets freundlich und warmherzig, gerne auch humorvoll empfangen und behandelt. Qualitativ gibt es keine Einwände. Die Wartezeit ist gering, die Termine gut geplant. Zu unseren Kindern ist die Ärztin einfühlsam und geht auf Ängste ein. Mein Mann ist Angstpatient und auch er fühlt sich in der Praxis und vom gesamten Team sehr gut aufgehoben.
Sehr abwertend am Telefon,.... starke Zahnschmerzen können nicht plötzlich auftreten... in einer sehr abfälligen, belächelnden Tonlage. Dass die Behandlung aufgrund der späten Tageszeit nicht mehr möglich war, ist ok. Aber deswegen muss man Patienten nicht von oben herab behandeln. Definitiv werde ich weder selbst die Praxis besuchen noch jemandem empfehlen.
Ich möchte hier mal aus Sicht der Praxis Verwaltungsfachkraft an der Rezeption Stellung zu den negativ Bewertungen nehmen. Wir sind ein kleines Team v. z.Zt. nur 3 Personen+stets bemüht auf jeden Patienten ganz persönlich einzugehen, Ängste +Sorgen ernst zu nehmen+ individuell zu beraten +zu behandeln. Aber auch an uns geht diese besonders herausfordernde Zeit der Pandemie+der Personalmangel nicht spurlos vorbei.Es geht mal was schief,oder man trifft nicht den richtigen Ton.Aber die Mehrzahl unserer Patienten gibt uns häufig ein sehr positives Feedback,auch wenn das hier nicht häufig gepostet wird was auch an dem hohen Alterdurchschnitt unserer Patienten liegen kann. Wir als Team haben ein gute Miteinander und geben täglich unser bestes!!!
Ich bin als Angstpatientin spontan mit Schmerzen in diese Praxis geleitet wurden. Ich hatte zuvor eine halbe Stunde vorher einen Zahnarzt der mir sagte es sei nichts zu sehen. Als Angstpatientin mit Schmerzen habe ich die vorherige Praxis unter Tränen verlassen. Dann bin ich hier gelandet. Natürlich aufgebracht, wütend und mit noch weniger vertrauen in Zahnärzte. Danke für diese Praxis, ich habe mich seit 8 Jahren endlich wohl gefühlt. Es wurde direkt alles festgestellt und sofort behandelt ohne zögern oder vertrösten. Mir wurde die Angst genommen und auch meine Sorge/Abneigung gegen die wattestäbe wurde ernst genommen. In allen Sitzungen wurde versucht keine zu benutzen, nur wenn sie dringend notwendig waren. Es wird vorher in Ruhe besprochen was erledigt wird und hier geht es um das Wohl des Patienten und nicht um Verkauf. Ich war noch nie so entspannt zum Zahnarzt zu gehen. Ich bin echt froh, dass ich durch die Zufälle hier gelandet bin und werde hier bleiben!
Mündliche Abmachungen wurden nicht eingehalten. Unglaublich das dieser Praxis die Lizenzen noch nicht eingezogen wurden. Patient Anschreien war für die “Ärztin“ Normal. Durch die schlechte Behandlungen und mit Absicht zugefügten schmerzen haben wir trotz Garantie für 5 Jahre , die Praxis vermieden! Für mich und meine Frau war das die Hölle. Seit dem machen wir ein riesengroßes bogen um diese “Praxis“.
Ich kann diese Praxis nur empfehlen. Ich bin glücklich endlich eine so hervorragende Zahnärtzin im Raum Hamburg gefunden zu haben. Das komplette Team ist sehr freundlich und kompetent. Die Terminvergabe klappt problemlos. Außerdem habe ich nie lange im Wartezimmer warten müssen. Die Zahnärztin nimmt sich viel Zeit für individuelle Beratung und Lösungen. Die Praxis ist mit sehr modernen Geräten ausgestattet, so dass selbst ich auf den Bildern sehen konnte, was andere Zahnärzte übersehen hatten. Nach Abschluss einer umfangreichen Zahnbehandlung incl. Versorgung mit Kronen, kann ich diese Praxis nur empfehlen. Besonders hervorheben möchte ich, dass Frau Walkhoff-Ruhnke hervorragend Spritzen setzen kann. Das war bei mir rund 40 Jahre lang ein großes Problem. Sie ist so behutsam, dass es wirklich nicht mehr schmerzt. Volle 5 Sterne aus tiefer Überzeugung!
Ich kann mich der letzten Bewertung nur anschließen! Diese Zahnärzten geht es schlichtweg nur ums Geld! Der Patient zählt überhaupt nicht, ich kann von dieser Zahnärztin nur abraten!
Ich habe Zahnärzte gehabt, die unter Garantie eine Top-Karriere bei der Inquisition hinter sich haben. Da hat schon die Terminvergabe wehgetan... Inzwischen empfinde ich den Zahnarztbesuch weniger unangenehm, als eine Augenuntersuchung. Von geschätzten 8 Füllungen wurde nur die erste mit Betäubung vorgenommen. Neben exzellenter, verständnisvoller Beratung wird hier richtig gute Arbeit geleistet. Nicht, dass ich mir Zahnschmerzen wünschen würde, aber ich bin schon froh, wenn jemand aus der Praxis anruft; und an den fälligen Kontrolltermin erinnert. Haltet mich ruhig für verrückt, aber ich gehe gerne zu meiner Zahnärztin :-
Sehr, sehr nette Behandlung, fachlich kompetent. Unsere Familie ist dort seit sehr vielen Jahren, und wir 5 fühlen uns gut aufgehoben.
Ich kann die Erfahrungen nur bestätigen.
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