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CineStar Kontakt Informationen

"Seit dem 12. September 2001 empfängt eines der südlichsten aller CineStar-Häuser seine Gäste.Auf insgesamt 1.617 Luxussesseln können die Kinogäste in sieben Sälen das volle Filmvergnügen erwarten und auch bei den regelmäßig stattfindenden Live-Übertragungen, beispielsweise aus der Metropolitan Opera, gediegen Platz nehmen.Alle Leinwände sind so groß, dass sie die vierte Wand im Kinosaal bilden, welche wiederum mit Dolby 5.1, RealD 3D HFR und Barco Digitalprojektoren bestens ausgestattet sind. Die größte Leinwand bietet auf 144m² Platz für actiongeladene Streifen, romantische Liebesszenen oder die ganz großen Blockbuster."
Adresse: Schützenstraße 1, 78056 Villingen-Schwenningen
Telefonnummer: +49 7720 999100
Stadt: Villingen-Schwenningen
Postleitzahl: 78056


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Bewertungen
Das Kino ist sehr in die Jahre gekommen. Qualität und Sauberkeit haben ebenfalls nachgelassen. Der Boden im Kino 3 ist so klebrig dass ich dachte ich komme nicht mehr vom Fleck. Die Sitze allesamt versifft! Werde so schnell nicht wieder kommen. Schade!
Nach mehreren Jahren und vielen Besuchen schreibe ich nun auch Mal eine Bewertung. Für Tickets und Getränke muss man vor allem am Wochenende immer ewig Zeit einplanen. Onlineticket kostet extra und ist daher eine schlechte Auswahlmöglichkeit. Trotz mehrerer Kassen sind immer nur ein oder zwei geöffnet. Die Lautstärke während der Filme ist echt heftig, während eines Kinderfilmes musste ich mit meiner kleinen Begleitung sogar schon einmal den Film verlassen. Wer Probleme mit Lautstärke hat sollte sich Ohrstöpsel oder ähnliches mitnehmen oder das Kino lieber meiden. Die Filmauswahl ist dafür gut und es finden auch regelmäßig Sonderveranstaltungen statt.
Nach dem Motto der erste Eindruck zählt kann ich leider nur 3 Sterne verteilen. Die Schlange an der Kasse war leider so lange, dass eine knappe halbe Stunde ins Land strich. Auch die Toiletten ließen zu wünschen übrig. Ansonsten verlief der Kinobesuch reibungslos.
Leider hat die Qualität des Kinos nachgelassen. Der Film und die Vorstellung an sich war sehr gut, aber leider muss man sehr lange anstehen um etwas zu essen und zu trinken zu bekommen. Wir waren rechtzeitig da aber leider fing der Film schon an und wir hatten immer noch nichts kaufen können über 45 Minuten Wartezeit. Sehr schade.
An sich ein sehr schönes, großes Kino. Aber die Organisation ist reinste Katastrophe. Man wartet teilweise eine Ewigkeit, bis man dran kommt zum Popcorn und etc. zu holen. So passiert es auch mal gerne, dann man sogar viel zu früh ins Kino kommt und trotzdem nicht pünktlich zum Film im Saal ist. Das Personal wirkt jedes mal total überfordert. Es stehen teilweise 3 Leute an einem Counter, aber es scheint keiner einen richtigen Plan zu haben. Und das hat auch nichts mit höherem Besucheraufkommen am Wochenende zu tun, das ist jedes Mal wenn wir dort sind so. Da spielt es keine Rolle, ob wir unter der Woche oder am Wochenende dort sind. Das Personal wirkt teilweise auch sehr lustlos und unmotiviert.
Leider habe ich bei meinem vergangenen Kinobesuch eine sehr schlechte Erfahrung gemacht. Ich habe meine Tickets online gekauft was problemlos geklappt hat. Nun haben wir noch 3D Brillen gebraucht, diese gibt es nur an der Theke wo man auch essen und trinken bekommt. Wir waren 10 min vor nominellem Filmbeginn dort und standen 45 Minuten in der Warteschlange zur Theke... Es waren nur 3 Schalter geöffnet. So kamen wir zu spät ins Kino und haben die ersten 20 Minuten des Films verpasst. Leider habe ich keinerlei Verständnis dafür. Wieso kann man die 3D Brillen nicht an einem separaten Schalter erwerben? Somit könnte man die Wartezeit gering halten. Es kann sich natürlich nur um einen Einzelfall handeln, jedoch geht das gar nicht!
Selten sowas schlechtes gesehen.. Mitarbeiter völlig überfordert an der Ausgabe, 40 Minuten Wartezeit für Getränke.. Film beginnt aber laut Zeitplan eine Kasse nur für die online Buchungen, zweite Kasse überfordert, dritte Kasse fangt nach 20 Minuten mal an zu arbeiten weil sie die Motivation gepackt hat. Bodenlose Frechheit, Leute kamen nach 45minuten des Filmbeginns in den Saal.. da fällt die Wahl lieber auf ein anderes Kino
Waren gestern Abend bei euch in der Spätvorstellung. Da wir über 1 Stunde für unsere Snacks anstehen mussten verpassten wir leider gefühlt den halben Film und konnten, als wir endlich unseren Sitzplatz hatten, den Kinofilm nicht mehr wirklich nachvollziehen. Das Popcorn war nicht nur kalt und zäh sondern waren auch null gesüßt, nichtmal die Nachos waren annähernd warm. Als ich mich vorne beschwerte konnte mir die Verkäuferin nicht einmal sagen ob diese warm sein müssen ‍ Bis auf unsere ungekühlten Getränke war alles kalt. Die Frauen Toilette war einfach nur dreckig und stinkend, da der Boden komplett nass war konnte man sich ohne in die Brühe zustellen nicht einmal die Hände waschen. Das Kino hat ein hat einfach zu sehr nachgelassen und ist nicht mehr empfehlenswert!!!! Obwohl man mittlerweile für 1 Person über 30€ dort liegen lässt.
Schönes Kino, viel zu lange Wartezeiten an den Kassen. Öfters kann man kein Popcorn und Getränk holen, weil man sonst den Anfang vom Film verpasst. Personal besser ausbilden und den Ablauf optimieren wäre mal eine Idee...
Noch ein Stern ist zu viel für dieses Kino! Was für ein Heruntergekommenes Kino ich bin echt erschrocken wie alt und vergammelt alles ist. Das Parkhaus ist der absolute Horror überall lagen Alkoholleichen und es hat nach Urin gestunken. Wir waren 45 Minuten vor dem Filmbeginn da um Popcorn und Co. Zu kaufen. An einem Freitag Abend war nur EINE Kasse geöffnet - wir standen über eine Stunde in der Schlange weil nichts voran ging - Frechheit an einem Freitagabend. Viele sind wieder gegangen weil der Film bereits begonnen hat - hätte ich auch gemacht wenn die Online Tickets stornierbar gewesen wären. Die Sitze sind unbequem und durchgerockt - einfach nur Abartig das hier überhaupt noch Kunden einen Weg rein finden - ich sicher nicht mehr!
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