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Cinestar

  1. Erfurt
  2. Erfurt Kino

Cinestar Kontakt Informationen

Adresse: Hirschlachufer 7, 99084 Erfurt
Telefonnummer: +493615505400
Stadt: Erfurt
Postleitzahl: 99084


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Bewertungen
Ein super Kino. Sieht alles sehr sauber aus, die Säle sind groß, die Tonqualität sehr gut. Während ich in anderen Kinos bei 3d teilweise schlechte Erfahrungen machen musste hatte ich hier nie Kopfschmerzen oder extrem verpixelte Erlebnisse. Speisen und Getränke sind lecker, das Ambiente ist erheblich besser als bei der Konkurrenz und vor allem entsteht durch die großen Flächen kein Gedränge wie in anderen Kinos. Die sanitären Anlagen sind gepflegt und haben eine ausreichende Größe, sodass man nicht ewig warten muss. Alles in allem mein Lieblingskino in Thüringen.
Großes Kino mit 8 Sälen und ausreichend Parkplätzen im Parkhaus oder in näherer Umgebung.
Personal sehr freundlich. Kino war sehr sauber war ja eine Zeitlang eine Katastrophe. Bild/Ton Top. Die Aktion 5,50€ pro Person/Film finde ich MEGA und sollte man öfters mal machen. Hat uns sehr gefallen, kommen auf jeden Fall wieder!
Seit langem mal wieder im Kino gewesen und völlig enttäuscht vom Service. In der 15 minütigen Filmpause nur zwei Verkaufsstände geöffnet obwohl vier Mitarbeiter rum standen. Wo blieb eigentlich der Eisverkäufer nach dem extrem langen Werbeblock. Am Ende das Filmes fehlte es im WC an Handtüchern. Einzig das 3D Erlebnis zieht ein in dieses Kino. Aber auf die Dauer wird sich diese Kino so nicht am Markt halten können.
Ein tolles Kino mit schönem Ambiente, und wer geht nicht gern ins Kino. Doch wenn man einmal Cinemaxx preise gewöhnt ist, kommt einem das sehr teuer vor, aber auch dafür gibt es einen kleinen Trick, das 5 Sterne Ticket, aber Lest euch dazu alles vorher gut durch, wenn man mit den Bedingungen klar kommt ist es einfach super.
Es ist ja toll, dass das Kino seine Sicherheit haben will und Tickets am besten 3 Wochen vorher gekauft werden sollen. Wird man dann jedoch aus irgendeinen Grund krank, bleibt der Kunde ohne weitere Möglichkeiten auf den Kosten sitzen. Dafür, dass der ganze Schuppen eh schon teuer ist empfinde ich das als eine super Verlagerung von Risiken auf den Kunden, ohne dabei Möglichkeiten zu bieten. Da überlegt man gleich nochmal doppelt, ob man in den aktuellen Zeiten, in denen gefühlt jeder zweite krank ist, das Risiko tragen soll. Es besteht ja nicht mal die Möglichkeit die Tickets wieder normal anzubieten, damit die Kosten nicht an einem hängem bleiben, falls jemand anderes die Plätze nimmt.
Leider gibt es keine Möglichkeit ein Ticket mit Platzreservierung für einen Rollstuhlfahrer telefonisch zu reservieren bzw. Online zu kaufen. Man muss erst in die Stadt fahren und das ist mit extra Kosten verbunden... Wenn man Glück hat sind dann die Kassen geöffnet und man bekommt jemanden zu Gesicht, der helfen kann. Früher ging wenigstens noch jemand ans Telefon.... Service sieht anders aus.
Ein in die Jahre gekommenes Kino.Toiletten nach wie vor schlecht! Ich habe noch nie erlebt das es trocken und sauber war im Toiletten Vorraum.Papierhandtücher fast immer leer. Schade eigentlich. Personal jedoch meist nett und freundlich.
Wir gehen gern ins Kino.. und das die Preise steigen ist auch völlig ok.. aber das man nach oder vor Filmen nicht auf die Toilette gehen kann, weil diese schlimmer aussehen als an jeder Raststätte ist eine absolute Frechheit. Gerade mit Kindern ist dies eine absolute Katastrophe, weil diese ja nun auch alles anfassen … absolute beschämend für das einzige & seit Jahren bestehende Kino der Stadt ..
Für schlechte Filme und schlechte Gäste kann das Kino nichts. Für schlechten Kundenumgang, schlechte Konditionen und schlechtes Management hingegen schon. Ich bin fertig mit dem Konzept Kino, dann doch lieber zu Hause über den Streamingdienst.
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